Français 
D
Note : 5 sur 5
Bonne qualité et livraison rapide
Avis clients de Ecigplanete
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 62 917 avis publiés
Résumé des avis
Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 5 sur 5
Commande toujours impeccable
C
Note : 5 sur 5
Rien a redire top les tarifs , livraison et suivi , client depuis plus de 5 ans maintenant
Y
Note : 5 sur 5
Site clair et efficace
J
Note : 5 sur 5
Ras
S
Note : 5 sur 5
Très bien
P
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude, conforme, efficace
A
Note : 5 sur 5
Top!!!!!
A
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude, très satisfait par le service Ecigplanete, le grand choix des produits et les prix ! La livraison toujours rapide !
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Alexandre,
Un grand merci d'avoir partagé votre retour et de nous avoir accordé une note de 5 étoiles. Toute l'équipe est ravie d'apprendre votre satisfaction concernant notre large choix de produits, notre offre et de la rapidité de nos livraisons. Votre satisfaction est notre priorité et votre avis nous motive à toujours vous offrir le meilleur !
Au plaisir de vous revoir sur notre site !
L’équipe Ecigplanete
Un grand merci d'avoir partagé votre retour et de nous avoir accordé une note de 5 étoiles. Toute l'équipe est ravie d'apprendre votre satisfaction concernant notre large choix de produits, notre offre et de la rapidité de nos livraisons. Votre satisfaction est notre priorité et votre avis nous motive à toujours vous offrir le meilleur !
Au plaisir de vous revoir sur notre site !
L’équipe Ecigplanete
N
Note : 5 sur 5
Large choix, prix compétitifs, expédition rapide et soignee
N
Note : 5 sur 5
Parfait.. Merci
J
Note : 5 sur 5
Comme à chaque commande depuis plus d’un an je n’ai rencontré aucun problème. La livraison est rapide et le colis bien emballé. Parfait. Merci ECP
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Jean-Marc,
Un grand merci d 'avoir partagé votre retour, pour votre fidélité et de nous avoir accordé la note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vos commandes se déroulent sans encombre et que notre service de livraison vous satisfait. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer dans ce sens.
Merci encore pour votre confiance, au plaisir de vous revoir sur notre site !
L'équipe d'Ecigplanete
Un grand merci d 'avoir partagé votre retour, pour votre fidélité et de nous avoir accordé la note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vos commandes se déroulent sans encombre et que notre service de livraison vous satisfait. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer dans ce sens.
Merci encore pour votre confiance, au plaisir de vous revoir sur notre site !
L'équipe d'Ecigplanete
O
Note : 5 sur 5
Très bon produit
S
Note : 5 sur 5
Livraison rapide.Merci beaucoup.
N
Note : 4 sur 5
Génial super rapide ! Un bémol : beaucoup de ruptures de stock..... La rançon du succès peut-être !!!🤩
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Nadia,
Merci d'avoir partagé votre retour, malgré les quelques ruptures de stock qui peuvent en décevoir certains d'entre vous ! Toutefois, pouvez-vous nous communiquer les produits en rupture de stock que vous aimeriez voir, à nouveau, disponible sur notre site ?
En vous remerciant pour votre message et en vous souhaitant une agréable journée !
L'équipe Ecigplanete
Merci d'avoir partagé votre retour, malgré les quelques ruptures de stock qui peuvent en décevoir certains d'entre vous ! Toutefois, pouvez-vous nous communiquer les produits en rupture de stock que vous aimeriez voir, à nouveau, disponible sur notre site ?
En vous remerciant pour votre message et en vous souhaitant une agréable journée !
L'équipe Ecigplanete
A
Note : 5 sur 5
Parfait comme toujours
V
Note : 5 sur 5
Site serieux
S
Note : 5 sur 5
Site très sérieux et rapide. Je recommande fortement 💪🏽
J
Note : 5 sur 5
Excellent site prix compétitifs
K
Note : 5 sur 5
C'est parfait.
S
Note : 5 sur 5
Site très sérieux avec des prix très compétitifs merci
L
Note : 5 sur 5
Très bon produit je recommande ce site a 100%
H
Note : 5 sur 5
Site internet très fiable avec la livraison gratuite et rapide en 48h/72h et des prix très attractifs
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Hermann,
Un grand merci d'avoir partagé votre retour et de nous accordé la note de 5 étoiles ! Toute l'équipe est ravie d'apprendre votre satisfaction concernant nos services et notre offre ! Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur Ecigplanete.
L'équipe d'Ecigplanete.
Un grand merci d'avoir partagé votre retour et de nous accordé la note de 5 étoiles ! Toute l'équipe est ravie d'apprendre votre satisfaction concernant nos services et notre offre ! Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur Ecigplanete.
L'équipe d'Ecigplanete.
V
Note : 5 sur 5
Très bon site ces pas ma première commande toujour satisfait
C
Note : 5 sur 5
Parfait, livraison rapide et prix compétitifs
C
Note : 5 sur 5
Top!!
F
Note : 5 sur 5
Bon produit, livraison rapide
P
Note : 5 sur 5
Toujours au top
V
Note : 5 sur 5
Parfait
S
Note : 5 sur 5
Impeccable, comme toujours
A
Note : 5 sur 5
parfait de la commande à la reception
M
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace, en un mot: parfait!
N
Note : 1 sur 5
Je devais recevoir en cadeau une puff que j'ai n'ai jamais eue....
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Nicole,
Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'ayez pas reçu votre cadeau. Veuillez envoyer un message à ce propos à l'adresse mail de notre service client : contact@ecigplanete.com en leur communiquant les informations suivantes :
- Votre numéro de commande
- La raison de votre demande
- Le produit manquant en question et si possible l'offre qui mentionnait ce cadeau via des captures d'écran si possible).
Ces éléments leur permettront de vous répondre dans les meilleurs délais.
En nous excusant pour la gêne occasionnée et en vous remerciant pour votre réponse.
L'équipe Ecigplanete
Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'ayez pas reçu votre cadeau. Veuillez envoyer un message à ce propos à l'adresse mail de notre service client : contact@ecigplanete.com en leur communiquant les informations suivantes :
- Votre numéro de commande
- La raison de votre demande
- Le produit manquant en question et si possible l'offre qui mentionnait ce cadeau via des captures d'écran si possible).
Ces éléments leur permettront de vous répondre dans les meilleurs délais.
En nous excusant pour la gêne occasionnée et en vous remerciant pour votre réponse.
L'équipe Ecigplanete
S
Note : 5 sur 5
Parfait comme d’habitude
D
Note : 5 sur 5
5
L
Note : 5 sur 5
Très bien
F
Note : 5 sur 5
Super site plusieurs choix prix très correct et surtout livraison respecté . Au top du top merci
T
Note : 5 sur 5
Bonjour... Oui, c'est pour cela que je recommande des produits et que je les recommandes fortement..
G
Note : 5 sur 5
RAS
S
Note : 5 sur 5
Vraiment satisfaite ☺️