Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.
Produit nickel première fois en remplacement de Salt usa classic quasiment identique
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Gilles,
Nous vous remercions pour votre retour 😊
Nous sommes ravis d'apprendre que notre Classic Blond Ecigplanete constitue une excellente alternative au Salt USA Classic et qu'il répond à vos attentes.
Merci pour votre confiance et bonne vape !
L'équipe Ecigplanete
S
Stephane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2026
Nickel prix intéressant Du choix et livraison impeccable
M
Mélina D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2026
Incroyable
R
Robin C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2026
Trs bien
P
Pascal J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2026
excellent!!!
V
Victor G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2026
Très bons prix, sav réactif
T
Timothe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2026
Je n’ai jamais eu de suivi de mon colis mais sinon le colis était en très bonne état. Peut être un problème de communication avec le livreur.
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Timothé,
Nous vous remercions pour ce retour ! Concernant le suivi de colis, vous pouvez retrouver votre numéro de suivi Colissimo directement dans l'e-mail d'expédition que nous vous avons envoyé.
N'hésitez pas à contacter notre SAV si vous ne le retrouvez pas, si cela se reproduit
À très bientôt !
L'équipe Ecigplanete
C
Christelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2026
Produits variés et livraison dans un délai correct.
L
Louison T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2026
Prix assez bas , répondent vite sur Instagram, actifs
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Louison,
Nous vous remercions pour votre retour 😊
Nous sommes heureux que vous appréciiez aussi bien nos prix que la réactivité de notre équipe sur Instagram. C'est un plaisir de pouvoir vous accompagner, que ce soit sur notre site ou sur nos réseaux sociaux.
Merci pour votre confiance !
L'équipe Ecigplanete
G
Geneviève T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2026
Nickel.....toujours !!!!
G
Gil R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2026
Super produits bien en dessous des prix en boutique
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Gil,
Nous vous remercions pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que nos produits et nos tarifs vous donnent satisfaction. Proposer des prix compétitifs tout en conservant un haut niveau de qualité est une priorité pour toute notre équipe.
À bientôt sur Ecigplanete !
L'équipe Ecigplanete
F
Frederic R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2026
Livraison rapide. Conforme à mes attentes.
I
Isabelle H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2026
Très bon service
S
Stessy H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2026
Livraison rapide, prix super abordable je recommande!
E
Eric H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2026
Livraison parfaite
F
Fabienne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2026
Toujours satisfaite
J
Julien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2026
👍
L
Leelou T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2026
Super
M
Maud P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/06/2026
Délais d envoi plus long que d’habitude
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Maud,
Nous vous remercions pour ce retour. Votre commande passée le 22 juin après 18h a été préparée et expédiée le 23 juin. Livrée le 1er juillet, elle dépasse légèrement les délais standards de Colissimo Lettre Max, le week-end étant compris dans les jours ouvrables.
Nous sommes désolés pour ce délai supplémentaire, indépendant de notre volonté.
En vous remerciant pour votre patience et votre compréhension !
L'équipe Ecigplanete
D
Didier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2026
Toujours bien servi et commande rapide
E
Emilia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2026
J'ai toujours été très satisfaite. Peut être mettre des prix un peu plus bas 😉
L
Laurent S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2026
Rapide pour les livraisons, réactivité dès les commandes
L
Laurence B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/06/2026
Livraison tres tardive Le 6 mg arrivé abimé Cordialement
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Laurence,
Merci pour votre retour malgré le retard de livraison et l'un de vos e-liquides arrivé, abîmé.
Votre commande a bien été préparée et expédiée rapidement, mais son acheminement a malheureusement pris plus de temps que les délais habituellement constatés. Concernant le produit endommagé, veuillez contacter notre service client en joignant une photo afin que nous puissions étudier votre demande.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe Ecigplanete
M
Marjorie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2026
Top
L
Laury C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2026
parfait
N
Na-Hawa G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2026
Rien a dire, très bien
O
Océane W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2026
Livraison rapide, prix très intéressants, je recommande
J
jean marc A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2026
parfait ,comme d'habitude
A
ABDELOUAHEB H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2026
Une équipe au top ! Professionnalisme , réactivité et sérieux sont toujours au rendez-vous.
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Abdelouaheb,
Merci pour ce retour ! Professionnalisme, réactivité et sérieux, c'est exactement ce qu'on s'efforce de maintenir pour vous offrir la meilleure expérience à chaque commande !
En vous souhaitant une excellente journée !
L'équipe Ecigplanete
A
Annick G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2026
Excellent site.
E
Esther P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2026
Très bien
D
David D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2026
Bien
S
Sébastien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2026
Simple, efficace, très pro
C
Charlotte M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2026
Toujours très satisfaite, je commande que sur ce site. Prix attractif et livraison très rapide 👍
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Charlotte,
Merci pour votre fidélité et ce retour ! Toute l'équipe est ravie d'apprendre que nous sommes votre site de référence.
En vous souhaitant une excellente journée !
L'équipe Ecigplanete
N
Nicolas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2026
Sérieux et rapide
S
Samuel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2026
parfait
J
Jenny P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2026
Envoi rapide et prix plus qu'intéressants, comme toujours !
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Jenny,
Merci pour ce retour et votre fidélité ! Comme toujours, on fait notre maximum pour que vous ayez la meilleure expérience !
À très bientôt !
L'équipe Ecigplanete
S
Sylvie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2026
Tout est parfait
J
Jérémy F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2026
Bien
B
Badouraly M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2026
Excellent site
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 