Avis clients de Ecigplanete

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 62 957 avis publiés

Résumé des avis

Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
Le meilleur site de Vape
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
R. A. S
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
Comme d'habitude, supers produits et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2023
Commande traitée et envoyée dans les temps. Site sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
toujours aussi satisfaite je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
Super site, large choix de produits et réception de commande dans de rapides délais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
Envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
Comme d'habitude. Pas déçu. Super.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
Rien à redire tout est parfait et très très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
Parfait comme d habitude
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
super rapide commande nikel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
Tres bon site ..prix tres correct..et envoi rapide je recommande ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
Prix intéressant avec les codes promo, envoi rapide, et e-liquides scellés. Je repasserai commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2023
Comme d'hab,impeccable! Grand choix de matériel et eliquid! Nombreuses promos!
Livraison dans les temps.Merci ecigplanete !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2023
Très bon produit, prix imbattable. Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
Rien à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2023
Colis reçu rapidement et contenu conforme à la commande, très satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
Commande rapidement Livrée : tout est toujours parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
Pour ma dernière commande à 110€ la moitié d'une fiole s'était vidée dans le carton, bouchon mal vissé, ça peut arriver...
Aucun problème d'habitude.
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Jérôme, Nous sommes navrés pour le désagrément rencontré. Pouvez-vous contacter notre service client en leur communiquant votre numéro de commande afin qu'ils puissent en savoir davantage ? En vous remerciant par avance pour votre réponse et pour votre compréhension. L'équipe Ecigplanete
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
Bonne expérience d’achat sur votre site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
service impecable et rapide avec de très bon prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2023
Site simple d’utilisation, navigation fluide, énormément de choix, réductions au top. Envoie rapide et soigné. Satisfaite des produits à chaque commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
Site intuitive. Quelques difficultés avec l'utilisation via smartphone
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
Envoie rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
Livraison rapide, tarif des produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
Bons produits avec de bons prix. Site clair et facile d'usage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
Comme j'achète souvent les mêmes produits, je me sens à l'aise sur ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2023
Site sérieux, extrêmement rapide dans la livraison, service de renseignements tel compétent et aimable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2023
Parfait colis arrivé rapidement ( étonnant avec La Poste ) les produits sont très bien ( pour ceux que j’ai eu le temps de goûter ) prix très attractif avec la promo MOIT-MOIT à voir après si les prix resteront compétitif ?! Cela fait des années que je commandé sur une autre boutique en ligne pour le Diy et il m’arrive de prendre ponctuellement sur A..zone. Mais comme mentionné juste avant ci les prix reste bas je recommanderais encore ( en plus des 3 commandés ce mois ci ) continuez comme cela… Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2023
service au top bien recu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2023
ma commande s'est tres bien passée ,les delais sont tres raisonnables ,je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
Super cite au top livraison super rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
Très bon produit, commandez lundi reçu jeudi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2023
Super site et livraison rapide je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2023
envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
Rapide efficace et tarifs très compétitifs
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2023
Rapide et très bon produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/07/2023
Je donnerai 3 étoiles car la livraison a mis 5 jours
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Lina, Nous sommes désolés pour le désagrément rencontré indépendant de notre volonté. En effet, une fois le colis remis à notre transporteur, nous ne sommes plus en mesure d'intervenir directement sur le délai de livraison ainsi que sur le processus de livraison lui-même. À ce stade, la gestion de l'acheminement et de la livraison du colis relève de la responsabilité du transporteur. Nous comprenons l'importance de recevoir votre colis en temps voulu, et nous avons choisi un transporteur fiable pour assurer la livraison. Cependant, des circonstances indépendantes de notre volonté, telles que des problèmes logistiques ou des aléas de livraison, peuvent parfois entraîner des retards. Si vous rencontrez des problèmes avec la livraison de votre colis, nous vous encourageons à contacter directement le transporteur en utilisant les informations de suivi fournies. Ils seront en mesure de vous fournir des mises à jour sur l'état de la livraison et vous aider à résoudre tout problème éventuel. Nous sommes désolés pour tout inconvénient éventuel et nous vous remercions de votre compréhension dans cette situation. L'équipe Ecigplanete
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
Parfait comme d’habitude, très sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
Expédition rapide, produits conformes.