Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.
Navigation sur le site,ok.
Délais de livraison correct et livraison en elle même ras.
Q
Quentin M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
Super site qui propose des prix défiants toute concurrence
A
Audrey R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2024
Au top comme d'hab
B
Bernadette M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2024
Parfait absolument rien à redire.
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
tres serieux est tres rapide jamais decu imbattable sur le tarif des produits
C
Christine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
Chouette site
A vôtre écoute
Livraison nickel
F
Franck O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2024
Très bien
P
Pascaline G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2024
Site facile d'utilisation, prix correct
T
Thomas J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2024
Parfait
C
Catherine Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
très bon prix,réactif et livraison rapide pour la Belgique
J
Jonathan D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2024
Au top
M
Magali G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
Livraison rapide et les produits au top!!!!
D
Didier R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2024
site impeccable toujours de bonnes promos tous le reste nickel
A
Anthony K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2024
Super moi sa m aide vraiment à arrêter avec les patch pour la nicotine la cigarette à déconné une fois mais j hésite à en commander une 2eme car la batterie ne dure pas longtemps
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Anthony, Un grand merci pour votre retour et pour les 5 étoiles ! Néanmoins, si vous souhaitez une autre cigarette électronique, vous vous suggérons le : - Pod Luxe XR Max de Vaporesso - Kit Cosmo 2 de Vaptio - Pod Drag X Voopoo Ces cigarettes électroniques vous permettront d'expérimenter d'autres types de vapeur ! Bien que nous pouvons vous recommander de consulter notre top 10 des cigarettes électroniques de l'année 2024 : https://www.ecigplanete.com/fr/2336-top-10-meilleures-cigarettes-electroniques-pour-debutants En vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete
N
Noah D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2024
impeccable toujours nickel !
L
Leneveu P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
Très bien
W
Wilfried H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2024
Toujours au top . Et encore plus sur cette commande, rupture sur les booster et ils ont été très réactif, message pour m'informer et produits envoyer rapidement. Merci à l'équipe. A bientôt.
C
Cyrille P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
L'achat s'est bien déroulé et le prix était très bon. Cependant, j'ai dû contacter le sav car le produit est arrivé avec un défaut. On m'a répondu "il faut le renvoyer en sav à vos frais" sans plus de recherche ou de considération à propos de mon problème. C'est très désagréable pour un produit neuf souffrant d'un défaut au déballage. Un "nous sommes désolé monsieur" aurait réduit un peu mon mécontentement surtout que cela peut arriver et j'ai été très courtois au téléphone. Bref, le sav lorsque que l'on doit y faire appel est un point très important lors d'un achat et je n'ai pas ete convaincu par celui-ci sans compter qu'en discutant directement avec Innokin une solution rapide et sans frais m'a immédiatement été apportée.
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Cyrille, Nous sommes sincèrement navrés pour le désagrément rencontré indépendant de notre volonté. Néanmoins, nous prenons en compte votre commentaire afin de le renvoyer au service concerné afin d'améliorer votre expérience client avec Ecigplanete à l'avenir. En espérant vous revoir tout de même sur notre site et en vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete
S
Samyh B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2024
Commande conforme, pris raisonnable, rapidité d'expédition. RAS je recommande ce site.
S
Severine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Dommage que le flaconnage des dosettes ont changé elles ne sont absolument pas pratique à ouvrir
R
Ruddy F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2024
Produit conforme et livraison rapide
E
Emilie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2024
Produits de qualité! Envoie ultra rapide (en moyenne je reçois mes liquides sous 48h) ! Et surtout prix IMBATTABLES! Je recommande à 1000%
P
Patrick V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
bons produits et site assez compétitif
S
Sandrine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2024
Tout est parfait et correctement expliqué
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Sandrine, Un grand merci pour votre commentaire et les 5 étoiles ! Toute l'équipe vous remercie étant donné que nous nous efforçons de notifier tous les détails afin de vous aider au mieux dans votre choix de cigarettes électroniques ou d'eliquides ! En vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete
P
Patrick D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2024
Bonjour, toujours et encore très satisfaite de mes commandes. J'ai même eu l'occasion de faire appel au service client, soit, par erreur car je n'avais pas lu correctement la date de livraison et vraiment très réactif. Merci et à bientôt. Cdlt
F
Fitamant D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
Site de référence pour moi.site premium à des prix incroyable
P
Peggy R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
Rapide et efficace
P
Philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
Super , et avec le temps on a des gens agréable à la réception. Je recommande
J
Josiane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2024
rapide et parfait
F
Fabien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2024
Toujours les meilleurs
V
Valérie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2024
Parfait. Envoi rapide et soigné.
M
Martin P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2024
Je n'ai commandé que 2 choses chez ecigplanete et franchement je ne suis pas déçu (pour le moment) donc je recommande
E
Emmanuel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2024
simple d'utilisation rapide et nombreuse catégorie de recherche et de choix
I
Isabelle H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2024
Très bon rapport qualité prix. Délais rapide. Service client réactif
E
Emmanuel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
simple d'utilisation . beaucoup de choix
R
Raynald L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2024
Clair sérieux à des prix défiant toutes concurrence je recommande
M
Mireille C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2024
navigation et facilité de recherche sur le site, commande et livraison rapide. Produit excellent et qui plus ait ce super code promo. Je vous le conseil plutôt 2x qu'une ^
P
Pascal B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2024
Très content de la promo , prix imbattable. Livraison ok
N
Nathalie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2024
Parfait
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