Avis clients de Ecigplanete

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 62 917 avis publiés
5 55,7k 88% 4 5 448 9% 3 1 086 2% 2 401 1% 1 306 0%

Résumé des avis

Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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S
Samira O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2025
Super goût
I
Isabelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
Jamais déçu
C
Courault S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
Livraison rapide
A
Alexandre I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2025
Super! !! !
C
Corinne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
très bien
A
Antoine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
Good
S
Stephanie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
Parfait !
C
Carine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2025
Toujours reçu ma commande rapidement . Je commande tous les mois.
D
Danièle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2025
NICKEL ! Produits de trés bonne qualité. Commande livrée rapidement avec, cerise sur le gâteau, un cadeau !
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Danièle,

Nous vous remercions pour votre retour plus que positif et pour votre note de 5 étoiles. Toute l'équipe est ravie d'apprendre votre ample satisfaction concernant notre offre et nos services.

En espérant vous revoir très bientôt sur notre site et en vous souhaitant une agréable journée !

L'équipe Ecigplanete
Y
Yvan A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
Toujours satisfait du service proposé.
M
Marie-Claude M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2025
Très satisfaite livraison rapide
A
Audrey F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
👍🏼
G
Gael J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
Commande et livraison parfaites Merci👍
C
Charlotte C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2025
Au top ! Toujours très satisfaite du choix , de la rapidité d’envoi et des promos.
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Charlotte,

Un grand merci pour votre retour et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de notre sélection, de la rapidité de nos envois et de nos promotions. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous offrir un service à la hauteur de vos attentes.

À très bientôt sur Ecigplanete !

L’équipe Ecigplanete
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
trés bien, comme d'habitude.
C
Caroline T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
Tarifs très compétitifs, livraison rapide : très satisfaite.
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Caroline,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur Ecigplanete. Nous sommes ravis que nos tarifs ainsi que notre service de livraison aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.

En vous souhaitant une agréable journée.

L'équipe Ecigplanete
F
Fabien R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2025
envoi rapide je recommande
V
Virginie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
site fiable, service après vente réactif
S
Sandrine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
Prix et délai corrects.
L
Ludi B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
tres bien
F
Fernand P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2025
Livraison toujours aussi rapide
S
Sérène V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2025
Des années de fidélité, je crois quasi 10 ans et toujours aussi satisfaite. Bonne continuation à vous
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Sérène,

Un grand merci pour votre fidélité et votre retour plus que positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos services depuis tant d'années. Votre soutien nous motive à continuer d'améliorer notre plateforme.

En vous souhaitant une agréable journée !

L'équipe d'Ecigplanete
J
Jean-Marie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2025
Livraison rapide et bon produit...
L
Lionel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2025
Très rapide
N
Nadine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2025
Une société réactive avec des super produit a prix raisonnable.
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Nadine,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la réactivité de notre société ainsi que la qualité de nos produits à des prix abordables. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serons toujours là pour vous offrir le meilleur service possible.

À très bientôt sur Ecigplanete !

L'équipe Ecigplanete

C
Carole J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2025
👍
D
David L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
Top
M
Maxime G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2025
Très bon produit et livraison rapide
M
Marjorie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
Très bon site
B
Bruno P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
Parfait. R.A.S
J
Jacques G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2025
toujours satisfaite de vos produits
A
Angelique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2025
(Cliente fidèle) toujours au top livraison rapide bien emballé produit ok prix au top seul petit hic la disparition du code moitmoit
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Angélique,

Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et votre évaluation positive. Nous sommes également ravis d'apprendre votre satisfaction concernant notre offre et nos services.

Toutefois, concernant la disparition du code MOIT-MOIT, sachez que nous avons été contraints de le supprimer pour des raisons légales, mais également à la demande de certains fournisseurs. Néanmoins, nous avons mis en place un système automatique de prix dégressifs dès 2 eliquides achetés ou 2 arômes concentrés (hors prix rouges et produits signalés), y compris si ceux-ci sont de marques différentes. Pour davatage d'informations, vous pouvez consulter notre page dédiée : https://www.ecigplanete.com/fr/content/42-le-code-moit-moit-disparait

En vous remerciant pour votre compréhension et en vous souhaitant une agréable journée.

L'équipe Ecigplanete
L
Lyes A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2025
Excellent
P
Patrick C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2025
Parfait comme d’habitude
B
Beatrice C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
Très bien
J
Johny P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2025
Super
F
Frederic S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
Bon rapport qualité prix
D
Dominique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
Corresponds à mes attentes
M
Muriel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2025
Toujours parfait! Avec des tarifs imbattables.
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Muriel

Un grand merci pour votre avis et votre fidélité ! Nous sommes ravis de savoir que nos tarifs et nos services répondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer dans ce sens.

À très bientôt sur Ecigplanete,
L’équipe Ecigplanete
S
Sidonie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2025
Les produits top beaucoup de problèmes avec les livreurs !! Je sais que ce n’est pas vous mais peut-être remonter l’information
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Sidonie,

Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. Nous comprenons vos préoccupations concernant les problèmes de livraison et nous allons remonter cette information au service concerné. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer notre service.

En vous souhaitant une agréable journée.

L’équipe d’Ecigplanete
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