Avis clients de Ecigplanete

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 62 917 avis publiés
5 55,7k 88% 4 5 448 9% 3 1 086 2% 2 401 1% 1 306 0%

Résumé des avis

Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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C
Celine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2025
Parfait
G
Gilles T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2025
Parfait, matériel correct et conforme.RAS
L
Laurence A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2025
Parfait et rapide
C
Claudia F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2025
Très satisfaite
M
Maryline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2025
Articles manquant dans la commande mais service réactif pour y remédier ;-)
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Maryline,

Un grand merci pour votre retour plus que positif et pour votre note de 5 étoiles, malgré les articles manquants dans votre commande, dû à une rupture de stock. Votre message a bien été transmis au service compétent, ainsi nous devrions les recevoir très bientôt !

En vous souhaitant une agréable journée !

L'équipe Ecigplanete
F
Franck S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2025
Très bon site!
A
Anne F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2025
Livraison rapide. Produits au top.
E
Emmanuel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2025
Top
P
Patricia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2025
Parfait
N
Nathalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2025
commande parfaite comme d'habitude
S
Sebastien W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2025
Toujours au top 👍
C
Catherine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2025
Rapide et produits conformes
R
Raphael R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2025
Rien a dire..Service sérieux et remarquable
D
David C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2025
Parfait comme toujours ! J'étais à l'hôpital et j'avais déjà un gros colis dans ma boîte aux lettres, j'ai donc envoyé un mail un dimanche pour envoyer mon colis plus tard et j’ai eu une réponse dans les minutes qui ont suivi ! Ils ont mis mon colis en attente et j'ai renvoyé un mail à mon retour pour demander l'expédition j'ai reçu mon colis 2 jours plus tard ! Vendeurs très pro et compréhensif, disponible même un dimanche !!! Parfait, très bonne expérience je recommande à 100 pour 100 ! Merci
Réponse de Ecigplanete
Bonjour David,

Un immense merci pour votre message et votre note de 5 étoiles 🌟 !
Nous sommes vraiment ravis d’apprendre que notre équipe a pu répondre à votre demande rapidement, même un dimanche, et que votre expérience se soit déroulée dans les meilleures conditions.

Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et savoir que vous avez pu recevoir votre commande dès votre retour nous fait particulièrement plaisir.
Nous vous souhaitons un excellent rétablissement et espérons vous retrouver très bientôt sur Ecigplanete. 💨

L’équipe Ecigplanete
Y
Youness E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2025
Très satisfaisant
C
Christophe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2025
parfait
S
Sébastien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2025
Rapide, efficace, très pro.
L
Laetitia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2025
Parfait
E
Eric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2025
Prix défiant toute concurrence
M
Michel Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2025
Ras
V
Vincent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2025
Très bien je recommande
F
Francois R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2025
Rapide et efficace
E
Eloïse B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2025
Envoie rapide et soigné Site sérieux
F
François N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2025
Ma commande était conforme , bien emballée et vite expédiée . Les prix étaient attractifs. Que de bonnes surprises. Très satisfait.
Réponse de Ecigplanete
Bonjour François,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience sur notre site Ecigplanete. Nous sommes également ravis d'apprendre que votre commande vous ait apporté satisfaction et que notre service a répondu à vos attentes.

Au plaisir de vous revoir sur Ecigplanete !

L'équipe Ecigplanete
J
Jeanine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2025
Merci , rien à redire .
M
Monique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2025
Super
V
Virginie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2025
Bons produits. Envoi rapide et soigné. Prix plutôt intéressants (En espérant qu'il n'y est pas d'augmentation).
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Virginie,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes également ravis d'apprendre que nos produits, ainsi que la rapidité et le soin de nos envois, ont su répondre à vos attentes. Soyez assurée que nous faisons notre possible pour maintenir des prix compétitifs et intéressants malgré une éventuelle augmentation. Par ailleurs, sachez que vous pouvez également signer une pétition pour exprimer votre mécontentement face à ces mesures : https://www.change.org/p/vaper-n-est-pas-fumer-lettre-%C3%A0-nos-%C3%A9lus

Enfin, pour en savoir davantage sur le détail de ces différentes mesures, vous pouvez consulter notre article dédié à ce sujet : https://www.ecigplanete.com/fr/blog/taxes-n489

Au plaisir de vous revoir sur Ecigplanete !

L'équipe d'Ecigplanete
J
Jihad A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2025
Toujours aussi satisfait.
M
Martine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2025
Très satisfait de la qualité des produits , du service, des prix. Continuez comme cela.
A
Aristide V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2025
Une nouvelle commande livrée très rapidement ! Le cristal puff ananas au top
Réponse de Ecigplanete
Cher Aristide,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande ait été livrée rapidement et que le cristal puff ananas a su vous donner ample satisfaction.

Au plaisir de vous revoir sur Ecigplanete !

L'équipe Ecigplanete
A
Aurelie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2025
Parfait
R
Romain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2025
Parfait
Y
Yolande J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2025
Ma commande s’est très bien passée : livrée rapidement et bien emballés les produits sont de bonne qualité.
V
Viviane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2025
Toujours parfait
A
Anne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2025
Toujours parfait. Et des bons prix sur les eliquides.
S
Sylvie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2025
J'adoreee,sérieux.. mercii l'équipe..
C
Christine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2025
Super je vous recommande ECIGPLANETE les prix de liquideo imbattables , livraison rapide
N
Nelly L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2025
Satisfaite très rapide
M
Maximilien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2025
Nickel
F
Freddy D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2025
Envoi rapide et prix compétitifs
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