Avis clients de Ecigplanete

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 62 910 avis publiés
5 55,7k 88% 4 5 448 9% 3 1 086 2% 2 401 1% 1 306 0%

Résumé des avis

Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2017
très bon produit par rapport qualité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2017
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2017
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2017
Très bien, je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2017
Site très fiable avec des prix défiant la concurence. Livraison très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2017
BIEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2017
Rapidité de préparation de commande dommage que la poste prenne son temps pour livre mais service client réactif et qui fait bouger les choses
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2017
tout est ok, seule la livraison basique est juste un peu longue : 4 à 5 jours
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2017
Très bon prix. Livraison très rapide! Pas assez de référence et certains produits hors stock
Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2017
Bon site aucun probleme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2017
Sie lisible et facile d'accès
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/05/2017
Comme d'habitude un envoi rapide à la différence que cette fois-ci le produit ne correspond pas à ma commande, à savoir la couleur de l'istick commandé en métal et reçu en gris.
Pas dramatique au point de le retourner mais dommage je le préfèrais tout chromé...
Quant au produit en lui-même correspond à mes attentes, à voir sur la durée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2017
RAS bien expliqué et facile sauf souhaiterais avoir de la framboise mais pas de stock
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2017
Commande reçue dans les délais, bon conditionnement des articles et tarifs plus intéressants que d'autres sites
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2017
Rapide et économique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2017
Dans les deux dernieres commandes, j'ai eu un flacon qui a coulé .un suite au capuchon mal fermé et l'autre suite à une mal formation à l'intérieur du bouchon.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/05/2017
Erreur de commandes par le fournisseur - obligation de renvoyer à mes frais (même si un remboursement éventuel est proposé) les produits erronés - plus de 8 jours après la commande, l'erreur n'a toujours pas été réparée et je n'ai toujours pas le produit manquant alors que je l'ai réglé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2017
Commande facile à passer et délais de livraison correct. En revanche je n'ai pas eu les taux de nicotine que j'avais demandé (deux liquides en 6 et deux en 10 mg au lieu de 4 liquides en 6).
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2017
livraison rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2017
Corecte
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2017
site fiable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2017
Bon rapport qualité prix, nombreuses offres clients
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2017
Le pirate's creed est très bien pour les anciens fumeurs de roulées et le dragon oil est très bien mais de temps en temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2017
bien, aucun probleme à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2017
Vendeur sérieux, je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2017
Livraison rapide, service client sympa, le site manque parfois un peu de fluidité, et il est difficile de se retrouver dans certains menus, mais le service est au TOP !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/05/2017
J 'ai choisi de me faire livrer au super U du coin et le colis n’était pas nominatif, mais au nom de "centre commercial".
Du coup c'est en l'ouvrant avec les personnes que j'ai pu le récupérer en leur décrivant ce qu'il devait y avoir dedans....a 1h prêt, le colis partait vers la bijouterie du centre commercial car ils pensaient que c’était pour eux......!!
Réponse de Ecigplanete
Bonjour
desole pour ce souci.... nous imprimons des etiquettes tout ceci est automatique
on n'a pas la main sur l'impression de l'etiquette
on a transfere votre cas a notre service informatique
cdt
ecigplanete
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2017
Bon site sans problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2017
Service rapide, prix très attractif; )
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/04/2017
Les pipettes en verre étaient cassées à la réception car le produit était mal emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/04/2017
produits manquants et pas de réassort prévus
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2017
clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2017
Aucun problème, site sérieux, livraison trop lente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2017
Bien prix corrects et promos intéressantes livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2017
Très facile d'accès, et bien présenté
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2017
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/03/2017
Certain produit non conforme à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2017
site sympa
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2017
Très bien cependant un peu lent pour la livraison (4 jours ) .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2017
Expédition fans les temps
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.