Avis clients de Ecigplanete

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 62 911 avis publiés
5 55,7k 88% 4 5 448 9% 3 1 086 2% 2 401 1% 1 306 0%

Résumé des avis

Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2017
Commande bien emballée. Arrivée assez vite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2017
Service client réactif,de nombreuses remises...le meilleur site pour acheter les liquides..!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2017
Livré sous 3 jours en boîte aux lettres, produits bien emballés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2017
Simple et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2017
Commande conforme, livraison dans les délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2017
Plutôt serieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2017
Commande non recu
Réponse de Ecigplanete
Bonjour
votre commande a bien ete distribuee en voici la preuve
http://www.csuivi.courrier.laposte.fr/suivi/index?id=1K02031997304
on vous a envoye un email samedi dernier (on attend la reponse a cet email)
etes vous alle la poste locale ?
avez vous fait le tour de vos voisins ?
cdt
ecigplanete
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2017
Le délai de livraison est un peu long, pour les 5 étoiles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2017
Bon service après-vente, réponse rapide,
Prix défiant toute concurrence
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2017
Choix et prix convenable.
Navigation un peu difficile. Ergonomie du site à amélorer
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2017
facilité pour toutes commandes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2017
site sérieux, emballage par lettre suivi et produits sous bulle.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2017
Très bon site, énormément de choix. Le seul reproche que j'ai est au sujet de la navigation (notamment sur smartphone) et de la distinction entre e-liquide et arômes qui ne saute pas aux yeux, j'ai failli me faire avoir en voulant aller vite.
Un point qui pourrait être amélioré aussi est la recherche et notamment le fait de pouvoir indiquer si on cherche un liquide, un arôme ou autre, mais surtout le dosage de nicotine pour ne pas avoir à ouvrir toutes les pages pour vérifier quand on cherche un nouveau produit/goût et qu'on veut se limiter à un certain dosage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2017
Très bon site avec beaucoup de choix seul bémol les indications pour chercher directement sa commande sont inexistantes
J’ai mis beaucoup de temps pour trouver l’entrepôt :(
Sinon bon accueil :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2017
Grand choix de liquides et matériel.
Cependant il arrive qu'il n'y est plus ou pas assez de stock de certains liquides
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/11/2017
Les produits sont souvent épuisés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2017
Fiable mais pas toujours assez réactif (les envois, comme celui de ma dernière commande, sont parfois ralentis).
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2017
Avec des livraisons gratuites, se serait tout simplement le meilleur site de vape...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2017
large gamme de choix,tarif attractifs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2017
Dommage qu'il ne soit pas possible de trouver des liquide en 30 ml
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2017
Agréable goût neutre pas de dégoût
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2017
Disponibilité très bon service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2017
très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2017
Bien, aucun problème à signaler.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2017
Site très accesible aux produits siuhaités .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2017
bien livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2017
livraison rapide et sa fait super plaisir , site claire et assez rapide a trouver ce que l'on veut, pour le moment rien dire sur ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2017
Livraison très longue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2017
Sympa mais pas pratique quand on cherche une marque elle n'est pas tjrs disponible.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/11/2017
Un seul point négatif un problème de stock sur certains produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2017
rapidité au ddv
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2017
livraison conforme et prix corrects
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2017
Première commande assez longue pour la livraison quand on commande un vendredi soir
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2017
Rapide, efficace. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2017
Conforme et envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2017
bonnes descriptions des produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2017
Un site sérieux et des prix qui défient toute concurrence. Un petit bémol tout de même, les frais de livraison offerts seulement à partir de 59€ d'achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/11/2017
Les délais de livraison sont très longs : une semaine en lettre suivie....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2017
Bien mais devient de plus en plus cher!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2017
Commande livrée dans les temps
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