Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.
j'ai retiré 1 étoile parce que rien à dire au niveau de la livraison très rapide, par contre, les flacons avaient coulé et la pochette était trempée et plusieurs flacons n'étaient pas complètement remplis du coup
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2017
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2017
Bien mais envoi pas très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2017
Le site est clair et simple d'utilisation.
Le suivi de votre messagerie n'est pas assuré. En effet je suis consommateur de West Blend 18mg que je ne trouve pas sur vos propositions. Je vous ai posé la question à savoir si vous aviez un produit similaire et si oui quel était sa dénomination commerciale. J'attends toujours la réponse!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2017
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2017
J'aime ce site pour sa rapidité et ses tarifs
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2017
Bon site et bonne relation client
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2017
trés bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2017
RAS pas de problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2017
Envoie correct dans l'ensemble
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2017
Très satisfait , livraison a tamps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2017
Bon site, du choix, de la qualité et des prix plus que correcte
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2017
Bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2017
Bien lors de la première commande j'ai eu un soucis et cela à été très vite réglé.le seul problème c'est que vous avez beaucoup d'articles non disponibles
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2017
Site très intéressant, tant en terme de prix que d'offre de produits.
Dommage qu'il y est des ruptures de stocks sur certains produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2017
Site facile à naviguer et performant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2017
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2017
Bien fait, claire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2017
bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2017
Très bien et serieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2017
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2017
rupture de stock donc deux commande sinon tres serieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2017
très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2017
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2017
Matériel et produits au top mais emballage à travailler... Limite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2017
Produits très bien avec une livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2017
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2017
Très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2017
Très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2017
Rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2017
Très bien fait. Pratique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/11/2017
le site est très bien présenté, un petit mais... je trouve le temps de livraison un peu long je pensais recevoir ma commande un moins 48h après, je juste un peu dessus sur le temps de 6 jours d'attente... Alors j'espère pour la prochaine commande ce sera mieux...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2017
Bien tant au niveau de la livraison que des prix mais trop de problèmes de rupture de stocks.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2017
un des meilleurs sites de cigarettes électroniques
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2017
delais de livraison plus long qu'il y a quelque temps, avant une commande passée avant midi etait livrée le lendemain, donc regression du dervice
dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2017
envois soigné, équipe de reclamation dispo (SB)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2017
très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2017
Commande toujours pas reçue. .il parait qu'il faut que je patiente !!
Réponse de Ecigplanete
Bonjour
nous sommes tres supris par votre avis
d'apres le suivi de la poste
https://www.laposte.fr/particulier/outils/suivre-vos-envois?code=6H11232204999
votre colis est a retire dans votre point relais depuis le 30 novembre
cdt
ecigplanete
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2017
Délais respectés, livraison conforme à l'attendu.
Bref que du positif!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2017
Je ne vous connais que depuis peu mais tout a l'air de bien fonctionner, non?
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