Avis clients de Ecigplanete

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 63 319 avis publiés
5 56,1k 89% 4 5 469 9% 3 1 087 2% 2 402 1% 1 306 0%

Résumé des avis

Ecigplanete se distingue par une livraison ultra rapide et conforme à la description, avec des colis soignés et bien emballés qui rassurent immédiatement les clients. Les prix sont régulièrement décrits comme attractifs et défiant la concurrence, tout en offrant un grand choix de produits et des promotions avantageuses. Le service client et le SAV sont perçus comme efficaces et réactifs, jusqu’à résoudre rapidement les erreurs et assurer une livraison dans les délais. Enfin, la constance du site est affirmée par des commandes répétées et des expériences globalement positives sur la qualité des produits et la fiabilité du service.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2018
livraison un peu chère, livraison correct et bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2018
trés bien la commande arrive toujours dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2018
Très bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2018
tb site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2018
Site très bien expliqué beaucoup de choix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2018
Bien sauf pour l'envoi des mails promotion valables 4 jours alors que l'on vient juste de commander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2018
jamais eu aucun souci
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/02/2018
Très bien mais il manque beaucoup de références
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2018
Livraison reçu en temps et en heure
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2018
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2018
Clair et précis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2018
Envoi soigné
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2018
BIEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2018
Livraison rapide, aucun problème. je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2018
Sérieux,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2018
Bon site ,reduction,fidelisation
Pour mes commandes ,c'est ecigaplanete
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2018
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2018
Le site est bien fait on trouve rapidement ce que l on cherche
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2018
Livraison en 3j. Emballage correct. Arômes encore en step trop tôt pour donner un avis. Satisfait de la commande prix attractifs. Je vais recommander le site autour de moi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2017
pues recibi mi pedido en tiempo y forma y pues fue agradable el no tener que desconfiar en que no llegaria
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2018
correct, seul bémol un flacon ouvert et un peu de produit en mois
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2018
Bien dans les temps de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/01/2018
En bonne voie, mais il n'y a pas assez de choix dans certains produits (surtout les additifs autres que les arômes en DIY). Les prix sont raisonnables, voire alléchants, mais niveau stock ça ne suit pas...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2018
j'avais besoin de clearomiseurs kanger t2 mais vous n'aviez pas les résistances de rechange qui vont avec. dommage! j'ai du les commander ailleurs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2018
Très bon site ça n’est pas la première commande et ça ne sera pas la dernière.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2018
Des prix compétitifs grâce aux offres nombreuses et fréquentes, les produits que je recherche, une rapidité de traitement de commande et de livraison très efficaces et bien emballées.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2018
Très bien y'a du choix mais manque souvent du 12mg
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2018
Sérieux et rapide comme toujours.
Par contre les frais de port devraient être adaptés au contenu.
Environ 5 € pour l' envoi 10 résistances, c' est trop cher quand je paye moitié prix chez un concurrent tout aussi sérieux.
Donc prix attractifs mais au même niveau frais de port inclus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2018
j'ai commandé j'ai reçu ma commande r.a.s. tout est conforme quantité etc...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2018
Très bon tarif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2018
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2018
Bon site avec beaucoup de choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2018
Très bon site très rapide mais dommage que l on doit faire une commande de 60€ pour lès frais de port
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2018
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/01/2018
a la commande pas de frais d expedition vu le montant , mais quand je paye des frais d expedition me sont facturés.
j aimerai avoir une explication. merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/01/2018
Commande passée le 29-01-18. Payement 78 Euros encaissé le même jour. Nous sommes le 05-02-18 toujours pas reçu mes produits. Qualité produit forcement correct sinon je n'aurais pas commander. Vraiment déçu mais alors vraiment...
Réponse de Ecigplanete
Bonsoir
vous avez passe commande le 29 et on a poste votre commande le 30 a la poste
http://www.csuivi.courrier.laposte.fr/suivi/index?id=1K02402585024
on a fait une reclamation aupres de la poste
en general, les choses bougent apres une reclamation il faut attendre un peu
desole pour ce souci avec la poste
cdt
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2018
J'ai bien recus mon colis je mais 4 étoiles pour la livraison qui est tardive
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2018
Tres bon
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2018
Bien
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