Avis clients de Ecigplanete

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 62 913 avis publiés

Résumé des avis

Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2018
Colis bien emballé et livré assez rapidement. Produit excellent et prix intéressant
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/12/2018
Je connais bien le matériel que j'ai commandé et je suis satisfait de la commande. Cependant je reçois aujourd'hui une offre à moins 25% pour la nouvelle année. Je suis déçu et ne suis pas certain de recomander à nouveau sur votre site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2018
Le site est pas mal malgré un manque de choix, en accessoires et base, frais d envoi un peux cher,
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/12/2018
Livraison rapide. Prix correcte . Emballage a revoir pour ma commande de E.liquide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2018
Produit qui correspond a mon attente
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/12/2018
j'avais commandé une cigarette électronique qui était abîmée dès l'ouverture, pas d'échange
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2018
Serieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
Complet et varié
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
Moyen, une expérience correcte mais certains services sont à améliorer surtout quand ont à besoin d'un renseignement sur un produit contact sur facebook en mp et sur la page , aucune réponse et par téléphone je me suis pratiquement envoyé baladé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
Très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2018
Large choix aux meilleurs prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2018
Contrairement à ce qu'indique le suivi Colissimo, je n'ai pas reçu ma commande. Je suis très décue.
Réponse de Ecigplanete
Bonjour
Votre colis a bien ete distribue par votre facteur
https://www.laposte.fr/particulier/outils/suivre-vos-envois?code=9L26107684141
Nous avons fait une reclamation aupres de colissimo
avez vous regarde du cote de vos voisins car il se peut que votre facteur se soit trompe de boites aux lettres
cdt
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2018
bon rapport qualité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2018
frais de port un peu eleves
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/10/2018
Des prix imbattable, livraison rapide.
Mais peu de stock, pas de réponse aux mails quand au réapprovisionnement. J'ai du commander la moitié de mes produits ailleurs apres avoir attendu sans réponse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2018
Conforme à la commande, rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2018
Très bon site .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2018
livraisons annonce en 48h?.commande passé le vendredi14 décembre le 19 elle n'est toujours pas arrivée ?Lettre Max / Colissimo (offert)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2018
délais un peu long 4 jours entre la commande et la réception
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2018
site serieux juste un seul beug sur une commande qui à été rapidement réglé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2018
Diversité de produits appréciable ainsi que les réductions proposées selon les quantités. Livraison rapide l, on aime !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2018
Plus complexe qu’avant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2018
Achat rapide, large choix d'e-liquide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2018
site très fourni
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2018
site complet
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/10/2018
Commande annulée sans justification.
Réponse de Ecigplanete
Bonsoir
Nous ne comprenons pas , on vous a eu plusieurs fois car vous devez commander avec une livraion en point relais et la derniere fois vous ne l'aviez pas fait
cdt
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
Bon site mais dommage que les prix soient les mêmes qu'en magasin.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2018
RAS bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2018
Conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2018
Livraison un peu longue
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/10/2018
commande non vérifié donc non conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2018
Prix correct et livraison relativement rapide :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2018
Rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2018
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2018
Simplement efficace !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2018
Produits conformes. Livraison rapide. Bon site. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
Adresse pas facile à trouver mais commande juste