Français 
A
Note : 4 sur 5
Très bon et envoie rapide
Avis clients de Ecigplanete
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 62 913 avis publiés
Résumé des avis
Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
comme toujours conforme et rapide
A
Note : 3 sur 5
Plusieurs commandes effectuées. Malheureusement ma dernière a été décevante. J'ai commandé un kit qui sur le site était d'une couleur différente (et pas qu'un peu) vu la photo il devait être vert complet et je me suis retrouvé avec une box jaune et un clearomiseur métal...
Après avoir contacté le service client pour trouver une solution on m'a répondu qu'on m'a envoyé le bon kit et point. J'ai donc expliqué le problème mais on m'a répondu que tout les sites faisaient ça etc que les photos ne sont là que pour montrer le kit...
Après avoir dit qu'ils avaient perdu un client on m'a dit que je pouvais renvoyé le kit si je ne l'avais pas utilisé ce qui n'était pas ma demande initiale je voulais juste avoir la couleur à laquelle je pensais la recevoir au vu de la photo mise sur le site .
Enfin bref c'est dommage que le sav soit expéditif mais je ne commanderais plus sur ce site.
Après avoir contacté le service client pour trouver une solution on m'a répondu qu'on m'a envoyé le bon kit et point. J'ai donc expliqué le problème mais on m'a répondu que tout les sites faisaient ça etc que les photos ne sont là que pour montrer le kit...
Après avoir dit qu'ils avaient perdu un client on m'a dit que je pouvais renvoyé le kit si je ne l'avais pas utilisé ce qui n'était pas ma demande initiale je voulais juste avoir la couleur à laquelle je pensais la recevoir au vu de la photo mise sur le site .
Enfin bref c'est dommage que le sav soit expéditif mais je ne commanderais plus sur ce site.
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 3 sur 5
pour le moment je ne pas répondre car j'attend une réponse pour le remboursement du cléaromiseur TFV8 big baby que j'ai r 'envoyer
A
Note : 4 sur 5
Sympa et livraison rapide, produit nickel Coolemon Cbd bio
A
Note : 3 sur 5
Livraison rapide. Malheureusement un produit périmé dans la commande.
A
Note : 4 sur 5
Pour cette commande, RAS
A
Note : 4 sur 5
Envoi rapide
A
Note : 4 sur 5
bon site pb de livraison
A
Note : 4 sur 5
commande recu tres vite et en bon etat
A
Note : 4 sur 5
pas mal
A
Note : 4 sur 5
La vie, les prix, la concurrence, etc.
Satisfait de ma commande.
Satisfait de ma commande.
A
Note : 4 sur 5
Site très simple à comprendre
A
Note : 4 sur 5
Satisfait rapide et réactif
A
Note : 4 sur 5
très bon site
A
Note : 1 sur 5
Je déconseille SAV déplorable j ai commandé un produit qui avait un défaut de fabrication après contact téléphonique avec le site je renvoi le produit à mes frais pour un échange 3 jours plutard je reçois un avoir (faute de stock je l espère) j ai donc recommandé le produit en kit cette fois livré 5 jours plutard. Je bénéficiais à la base d une réduction de 19 % qui c'est transformé en une augmentation de 20 %.... Du au frais de port ....
A
Note : 1 sur 5
avant parmi les moins chers dommage
A
Note : 1 sur 5
avant parmi les moins chers aujourd’hui c’est fini dommage
A
Note : 3 sur 5
Temps de livraison trop lonf
A
Note : 4 sur 5
Plutôt satisfaite, même s'il y a souvent des manquants
A
Note : 4 sur 5
Jamais déçu depuis que je commande.
A
Note : 4 sur 5
Parfait
A
Note : 3 sur 5
Livraison trop lente. 5 jours d'attente
A
Note : 4 sur 5
Bien, site sérieux et prix attractifs pour un site français... 1 étoile en moins car sur les 2 accus et les 2 bases d'e-liquide commandés, 1 bouteille et 1 accu étaient cabossés, à cause d'un emballage un peu sommaire. Dommage pour les 5 étoiles !
A
Note : 4 sur 5
Très bon site, facile pour rechercher des produits. Rapport qualité prix excellent. Petit bémol sur le choix: a élargir.
A
Note : 4 sur 5
Attention à l'état du colis... même si tout était en job état au final
A
Note : 4 sur 5
Commande toujours conforme et à temps
A
Note : 4 sur 5
Site très sérieux et rapide en livraison.
A
Note : 4 sur 5
Très agréable
A
Note : 4 sur 5
Pas de Midas Touch
A
Note : 4 sur 5
delais de livraison quelques fois trop long
A
Note : 4 sur 5
Bien, assez rapide et de bons prix .
A
Note : 4 sur 5
Top site
A
Note : 3 sur 5
trop de produits épuisés
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Fiable rapidité de livraison prix corrects
A
Note : 4 sur 5
Il est difficile de retrouver un parfum dans les I liquide. De plus je recherche des produits à 18 mg ce qui rend la recherche compliquée. Sinon tout le reste est très bien.
A
Note : 4 sur 5
Bon sitem