Avis clients de Ecigplanete

9,7 /10

Basée sur 62 913 avis publiés

5 55,7k 88% 4 5 448 9% 3 1 086 2% 2 401 1% 1 306 0%

Résumé des avis

Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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Acheteur Vérifié

Publié le 27/05/2019 à 09h54 suite à un achat du 20/05/2019

Efficace et ponctuel

Acheteur Vérifié

Publié le 26/05/2019 à 22h52 suite à un achat du 13/05/2019

Délai de livraison un peu long.

Acheteur Vérifié

Publié le 26/05/2019 à 18h37 suite à un achat du 20/05/2019

Livraison rapide, prix très intéressant, bien sûr il n’y a pas toutes les références, par exemple les couleurs , mais c’est la raison des super prix ...!

Acheteur Vérifié

Publié le 25/05/2019 à 20h12 suite à un achat du 13/05/2019

bien arrivez

Acheteur Vérifié

Publié le 25/05/2019 à 15h49 suite à un achat du 20/05/2019

Bon site

Acheteur Vérifié

Publié le 25/05/2019 à 14h52 suite à un achat du 19/05/2019

Pas mal

Acheteur Vérifié

Publié le 25/05/2019 à 11h44 suite à un achat du 09/05/2019

La version mobile ne fonctionne pas bien.

Acheteur Vérifié

Publié le 25/05/2019 à 08h57 suite à un achat du 01/05/2019

Produit conforme à mes attentes

Acheteur Vérifié

Publié le 24/05/2019 à 22h46 suite à un achat du 09/05/2019

Parfait

Acheteur Vérifié

Publié le 23/05/2019 à 13h20 suite à un achat du 15/05/2019

Très bien

Acheteur Vérifié

Publié le 23/05/2019 à 11h59 suite à un achat du 12/05/2019

Simple et clair

Acheteur Vérifié

Publié le 22/05/2019 à 20h30 suite à un achat du 16/05/2019

envoi conforme, produit neuf, juste pas dans les délais de livraison

Acheteur Vérifié

Publié le 22/05/2019 à 09h44 suite à un achat du 13/05/2019

Site sérieux

Acheteur Vérifié

Publié le 20/05/2019 à 21h46 suite à un achat du 10/05/2019

Livraison conforme et délai correct.

Acheteur Vérifié

Publié le 20/05/2019 à 10h44 suite à un achat du 13/05/2019

Très bien

Acheteur Vérifié

Publié le 20/05/2019 à 06h14 suite à un achat du 14/05/2019

Beaucoup de choix bon site

Acheteur Vérifié

Publié le 20/05/2019 à 02h32 suite à un achat du 13/05/2019

5jours pour la livraison, bon emballage, pas de goodies.

Acheteur Vérifié

Publié le 19/05/2019 à 18h49 suite à un achat du 11/05/2019

commande le samedi arrivée le jeudi beaucoup trop long les 48h sont loin

Acheteur Vérifié

Publié le 19/05/2019 à 18h48 suite à un achat du 10/05/2019

bon prix

Acheteur Vérifié

Publié le 19/05/2019 à 18h45 suite à un achat du 13/05/2019

Bien

Acheteur Vérifié

Publié le 19/05/2019 à 18h24 suite à un achat du 14/05/2019

aaaa

Acheteur Vérifié

Publié le 19/05/2019 à 18h19 suite à un achat du 11/05/2019

Très bon site, mériterai les 5 étoiles si le chargement de la page ne se bloquerai pas a certain moment.

Acheteur Vérifié

Publié le 19/05/2019 à 18h13 suite à un achat du 11/05/2019

DLUO dépassé, le vendeur ne veux rien savoir, à éviter.

Réponse de Ecigplanete Publiée le 19/05/2019

Bonsoir
vous n'avez pas commande chez nous en direct, vous etes passe par ebay.
concernant votre liquide, vous avez commande un cbd.. et dans le cbd il n'y pas de dlc

Acheteur Vérifié

Publié le 19/05/2019 à 18h03 suite à un achat du 13/05/2019

Pour l'instant satisfait

Acheteur Vérifié

Publié le 19/05/2019 à 18h01 suite à un achat du 13/05/2019

Colis bien emballé et bien reçu.
Malheuresement et comme d habitude, colis abimé lors du transport.

Acheteur Vérifié

Publié le 19/05/2019 à 18h00 suite à un achat du 13/05/2019

malgré un énorme choix ,la navigation et très aléatoire sur la recherche du choix d arômes que se soit en e-liquide ou en D.I.Y . et peu importe la marque .il manque une recherche part gout comme d autre site exemple ;classic,fruité,gourmant,boisson etc...
voila ! a voir pour l avenir mes braves .

Acheteur Vérifié

Publié le 16/05/2019 à 09h16 suite à un achat du 09/05/2019

très bon site et prix très intéressant
livraison pas très rapide

Acheteur Vérifié

Publié le 15/05/2019 à 21h34 suite à un achat du 09/05/2019

Concernant la commande , tout est parfait. Merci.
Par contre j ai passé 2 commandes et j ai rencontré à 2 reprises le même problème concernant le point relais.
Mondial relay n a pas trouvé un endroit où j avais sélectionné la ville , j ai donc dû être livré à mon travail. Ce qui a posé un retard de livraison et n ai pas pu être livré à temps. Et l autre commande a été compliqué également a trouvé la façon d être livré. À ma décharge c était la première !
Mais plus assez mécontente pour la deuxième commande.
Il m à fallu vous appelez par téléphone à 2 reprises. La première personne au téléphone m a répondu qu elle ne gérée pas la livraison la deuxième personne a été plus efficace en me disan’t de sélectionner un autre livreur de votre liste dommage pour le retard !!
On ne peut pas tout avoir.
Regarder mon historique cela sera un bon exemple si je peux vous avancer dans le bon sens.
En espérant que ma prochaine commande sera parfaite.
Pensez que vous nous êtes utiles à nous qui arrêtons de fumer.
Bien à vous
Mme Sandra

Acheteur Vérifié

Publié le 15/05/2019 à 20h08 suite à un achat du 06/05/2019

1ere fois que je commande et j'en suis très satisfaite. Rapidité qualité des produits et du colis. Parfait !!

Acheteur Vérifié

Publié le 15/05/2019 à 13h04 suite à un achat du 09/05/2019

Super site. Je recommande

Acheteur Vérifié

Publié le 14/05/2019 à 19h02 suite à un achat du 07/05/2019

L’enveloppe était mal fermée

Acheteur Vérifié

Publié le 14/05/2019 à 14h31 suite à un achat du 08/05/2019

Le site est bien mais dommage qu'il y est beaucoup de rupture de stock

Acheteur Vérifié

Publié le 14/05/2019 à 14h30 suite à un achat du 08/05/2019

Le site est bien dommage qu'il y a beucoup de rupture de stock

Acheteur Vérifié

Publié le 14/05/2019 à 14h23 suite à un achat du 09/05/2019

Commande non reçue

Acheteur Vérifié

Publié le 14/05/2019 à 13h55 suite à un achat du 07/05/2019

Bon produit

Acheteur Vérifié

Publié le 14/05/2019 à 12h13 suite à un achat du 04/05/2019

Entreprise compétente télécommande toujours conforme .

Acheteur Vérifié

Publié le 13/05/2019 à 23h19 suite à un achat du 05/05/2019

Juste déçu déjà de la petite garantie de 3mois sur la box vaporesso.. Et de l'oublie d me renvoyer avec ma dernière commande, comme cela été convenu, cette box hs et mes 2 batterie 18650 qui sont encore bonne. Espère avoir le retour de mon materiel rapidement.

Acheteur Vérifié

Publié le 13/05/2019 à 15h07 suite à un achat du 06/05/2019

Bien, mais il serait utile de pouvoir faire une recherche par critères plus précis.

Acheteur Vérifié

Publié le 13/05/2019 à 14h13 suite à un achat du 23/04/2019

livraison rapide

Acheteur Vérifié

Publié le 13/05/2019 à 08h44 suite à un achat du 26/04/2019

1er achat d'un seul produit, première déception (produit défectueux), vendeur difficile à convaincre pour me faire rembourser

Réponse de Ecigplanete Publiée le 13/05/2019

Bonjour
desole mais nous ne comprenons pas votre note.. vous avez achete un pyrex.. et je ne vois aucune trace d'echange dans notre messagerie... que s'est il passe avec votre commande ?
cdt
ecigplanete