Français 
A
Note : 5 sur 5
Site de confiance
Avis clients de Ecigplanete
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 62 962 avis publiés
Résumé des avis
Ecigplanete offre une expérience fiable et rapide avec des livraisons incessamment rapides et soignées, ce qui permet aux clients de recevoir leurs commandes sans retard et dans de bonnes conditions. Le service client et l’assistance sont perçus comme efficaces et professionnels, soutenus par des commandes faciles à passer et un traitement rapide des expéditions. Le catalogue propose un choix varié de liquides et produits vape à des prix attractifs, avec des livraisons régulièrement rapides et des emballages soignés. Enfin, la fidélité des clients est notable, avec des achats répétés sur le long terme et des retours positifs constants.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 1 sur 5
Erreur dans ma commande, je n'ai reçu que la moitié et quand j'ai contacté le service client ils n'ont rien voulu savoir, ni remboursement ni envoi du produit manquant, site à éviter ils ne sont pas sérieux
Réponse de Ecigplanete
bonsoir
Notre service logistique a fait une erreur dans votre commande
Au lieu de vous envoyer un liquide 100ml, ils vous ont envoyé un aspire nautilus GT
vous nous avez d'abord envoyé un email en nous disant .. il me manque un liquide 100ml
on vous a simplement répondu.. le poids du colis qui a été pesé par colissimo indique que vous avez rsurement reçu un autre produit à la place....
la suite n'a pas été aussi simple.. ...on vous a simplement demandé de nous le renvoyer..On vous aurait remboursé les frais + geste.. mais vous n'avez pas voulu...
de là à dire que nous ne sommes pas sérieux.. ce n'est pas sympa.. il est 22h53.. on vous répond
cordialement
ecigplanete
Notre service logistique a fait une erreur dans votre commande
Au lieu de vous envoyer un liquide 100ml, ils vous ont envoyé un aspire nautilus GT
vous nous avez d'abord envoyé un email en nous disant .. il me manque un liquide 100ml
on vous a simplement répondu.. le poids du colis qui a été pesé par colissimo indique que vous avez rsurement reçu un autre produit à la place....
la suite n'a pas été aussi simple.. ...on vous a simplement demandé de nous le renvoyer..On vous aurait remboursé les frais + geste.. mais vous n'avez pas voulu...
de là à dire que nous ne sommes pas sérieux.. ce n'est pas sympa.. il est 22h53.. on vous répond
cordialement
ecigplanete
A
Note : 5 sur 5
Au top
A
Note : 5 sur 5
très bien RAS
A
Note : 5 sur 5
Livraison toujours très rapide, site clair et prix intéressant avec le code promotion
A
Note : 4 sur 5
Bon site pour vapoteurs - large choix de liquides et très bon rapport qualité prix
A
Note : 5 sur 5
Très bonne réception
A
Note : 5 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
rapide et pas cher
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Grand choix de produits, prix compétitifs et promos très intéressantes ! Envoi super rapide et soigné. Je ne commande plus que chez ecigplanete ! ********
A
Note : 4 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
Super site
A
Note : 5 sur 5
Site sérieux
A
Note : 5 sur 5
Très bon site
A
Note : 5 sur 5
très bien, sérieux, rapide, prix attractifs.
A
Note : 5 sur 5
Commande livré rapidement, produit conforme, tarif plus que correct. Rien à redire....
A
Note : 5 sur 5
De bons produits à bas prix.
A
Note : 5 sur 5
Tu fais de belle affaires
A
Note : 5 sur 5
Vraiment très satisfaite de ce premier achat sur ecigplanet.com.
Tarif attractif, commande passée en 5 mn, reçue très rapidement.
Je recommande ce site.
Tarif attractif, commande passée en 5 mn, reçue très rapidement.
Je recommande ce site.
A
Note : 3 sur 5
je met 3 étoiles cette fois.car j'ai eu deux flaçons fendu sous le bouchon.perte de produit.defaut de fabrication.
A
Note : 4 sur 5
Il faudrait améliorer les informations de puissance mini des box et incrémentations par 0,1 ou 0,5
A
Note : 5 sur 5
Grande variété, prix imbattables et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, prix économique et large choix très détaillé pour une première commande !
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Beaucoup de choix. Navigation facile
A
Note : 5 sur 5
Parfait. Rapide et produits bien protégés dans emballage.
A
Note : 5 sur 5
Excellent...
A
Note : 5 sur 5
La livraison est un peu lente.
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Pas cher et rapide !
Parfait
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Super site. Très bonne réactiviteé,livraison rapide et sans problème.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Produits conformes. Impeccable.
A
Note : 4 sur 5
Bon site
A
Note : 5 sur 5
La qualité et le prix sont intéressant
A
Note : 5 sur 5
nikel
A
Note : 4 sur 5
Bon site aucun problème
A
Note : 4 sur 5
Equipe (au téléphone) et service au top et prix aussi.
J'ai enlevé une étoile alors qu'ils n'y sont pour rien car je n'ai pas aimé la livraison. Je pensais être livrée par un livreur et du coup je me suis bloquée à la maison jusqu'au début de l'après midi,( jusqu'à l'arrivée du facteur habituel avec le colis ) ... je le saurais pour la prochaine fois! cela sera toujours en début d'après midi! inutile d'attendre une livraison ;-)
J'ai enlevé une étoile alors qu'ils n'y sont pour rien car je n'ai pas aimé la livraison. Je pensais être livrée par un livreur et du coup je me suis bloquée à la maison jusqu'au début de l'après midi,( jusqu'à l'arrivée du facteur habituel avec le colis ) ... je le saurais pour la prochaine fois! cela sera toujours en début d'après midi! inutile d'attendre une livraison ;-)