Avis clients de Ecigplanete

Rien à dire très bien

Parfait 5/5

simple, concis, précis

Prix intéressant, expédition rapide sans soucis.

Le prix est allechant .

Des tarifs défiants toute concurrence et je vapote depuis 2014, j'ai été jusqu'à commander des eliquide en Malaisie c ppur vous dire.
Moitié moins cher que les autres sites sur la plupart des liquides

Livraison ultra rapide commande passée dimanche Livraison mardi.

Très bon site avec du choix. Livraison rapide, rien à dire.

Bien

Bien

Super rapide et pas cher

Très bien de la commande à la réception

Parfait comme d'habitude. Livraison rapide. Tarifs très intéressants

Parfait

Très satisfaite de ma commande et les prix sont très très compétitifs avec le marché actuel

Pro, rapide, pas chère, beaucoup de sorte de e-liquide de qualité sur le site , ça fais 2 ans que je me fournis exclusivement ici : Je recommande.

Bon site, il est préférable de savoir ce que l'on cherche vu la diversité des produits. La commande, la livraison tout comme le règlement sont OK.

Très bien

Site fluide, tarif plus que compétitifs

Très bien rapide et très bien concernant les filtres pour les recherches

Satisfait de la commande

RAS, produit conforme à la commande, reçu rapidement, satisfaction garantie.
Cordialement.

Des produits qui me correspondent très bien
! et un service , accueil , livraison sans aucun reproche

Je me répète encore et encore site au top équipe réactive et rapide tout est toujours impeccable

Parfait comme d habitude !!

Envoi très rapide cers la Belgique.
Livré en 3 jours, très bonne expérience pour mon premier achat sur ecigplanète

bien

J'adore ce site

Site super

Produit ouvert et à moitié vide à fuir (foto envoyé au service client qui disent que c’est normal ????)

Bien

Bon produit pas cher et livraison rapide !!! Que du +++++

Très satisfaite de ma commande comme toujours. Efficacité de l'équipe. Après avoir validé ma commande j'ai envoyé un message car erreur de ma part sur le degré de nicotine pour les liquides commandés. J'ai reçu un mail d'Ecigplanete qui me disait que les liquides allaient être changés, cela a été fait et j'ai reçu les bons. Super.

Rien à dire en général sur les produits, mais très mauvais service clients. Mon colis a été égaré ou volé par la Poste et il faut attendre que la Poste diligente son enquête avant qu'un autre envoi soit effectué, soit environ 15 jours si la Poste répond rapidement. Les autres sociétés du Web envoient un autre colis car elles savent qu'elles vont être indemnisées. Pas ecigplanete.com. Du coup suis en rupture de stock et ne vais pas ré-engager la même somme. Je suis pourtant client depuis plusieurs années. Je vais donc commander ailleurs à l'avenir même si les prix étaient compétitifs.

Commande conforme - arrivé a temps

excellent en 2 jours livré super aucun problème

comme d habitude site impec

très bien

Vous m’avez envoyé un mauvais article à la place de celui commandé et après vous l’avoir annoncé par téléphone et par message, vous m’avez demandé de vous renvoyer le mauvais, à mes frais mais remboursé ensuite, alors que les horaires de la poste ne correspondent pas avec mes horaires de travail et que c’est le produit payé que je souhaite recevoir et non un remboursement.
A vrai dire, j’apprécie habituellement votre site et je commande régulièrement mais là je suis vraiment déçue du service après-vente, surtout que l’erreur vient de votre part et non de la mienne. Sachant que vous étiez à l’origine du problème en m’envoyant le mauvais article intentionnellement (car le bon serait en rupture de stock d’après vos dires au téléphone), vous auriez dû me rembourser le montant du produit non reçu au lieu de me demander de vous renvoyer le mauvais article reçu par votre faute

Super site livraison rapide