Avis clients de Ecigplanete

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 62 956 avis publiés
5 55,7k 88% 4 5 449 9% 3 1 086 2% 2 402 1% 1 306 0%

Résumé des avis

Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2023
Jamais eu aucun souci ni pour les délais de livraison je recommande ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2023
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2023
Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2023
Commande conforme. Rapidité de livraison. Excellent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2023
très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2023
envois rapide, prix correcte par rapport a d'autres site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2023
Livraison nickel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2023
Bonjours Toujours bien servi beaucoup de choix et livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2023
tres bon sit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2023
Livraison rapide, emballage propre afin de préserver les produits. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2023
Prix largement abordable ! Et livraison rapide
Je fais toutes les commandes sur votre site. Je suis ravie
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2023
Super site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2023
Article conforme à sa description, livré en parfait état, le prix le plus bas du marché, je recommande sans hésiter
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Nicolas,, Un grand merci pour votre confiance et pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une excellente journée et une bonne vape à vous ! L'équipe Ecigplanete
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/05/2023
On m'a promis de me renvoyer un câble de chargement lors de ma future commande (celui fourni initialement était défectueux), 2 commandes passées depuis et toujours pas de câble...
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Laurine, Nous sommes désolés pour le désagrément. Par conséquent, nous avons déjà transmis l'information au service concerné. L'équipe Ecigplanete
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2023
Les liquides sont top livraison bien emballé et envoi rapide je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2023
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2023
Parfait et rapide d'envoi. Dommage que la poste ne suive pas et fasse traîner le Colissimo...
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Ludovic, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et prenons en compte votre commentaire afin de le transmettre à notre transporteur Colissimo afin que ce genre de situation ne se reproduise plus à l'avenir ! En vous souhaitant une excellente journée et une bonne vape à vous ! L'équipe Ecigplanete
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2023
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2023
Site recommandé et recommandable !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2023
Parfait comme d’habitude
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2023
Pas très pratique à utiliser, peu bcp mieux faire, par contre niveau prix il n'y à pas mieux quant à la qualité des produits elle semble bonne mais comme je me lance dans le diy je verrai ça dans 15 jours.
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Rénald, Nous vous remercions d'avoir fait part votre expérience et prenons en compte votre commentaire afin de le transmettre au service concerné ! En effet, ce genre de commentaire sont précieux car ceux-ci nous permettent de nous améliorer pour vous proposer la meilleure expérience ! En vous souhaitant une excellente journée et un bon steep à vous ! L'équipe Ecigplanete
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2023
Toujours aussi rapide et efficace. Prix intéressants.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2023
Je passe commande une fois par mois. Toujours satisfaite des délais. Je trouve les produits recherchés et avec des promos plus intéressantes que sur les autres sites. Je recommande.
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Carole, Un grand merci pour votre fidélité et votre retour plus que positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'offre de 50 % sur tous nos eliquides et arômes grâce au code MOIT-MOIT, vous ait donné entière satisfaction ! En vous souhaitant une excellente journée et une bonne vape à vous ! L'équipe Ecigplanete
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2023
Parfait ! Colis bien reçu, prix attractifs. Beaucoup de choix. Très bon site !! Je recommande.
Liquides à prix imbattables, certaines box moins cher aussi que sur d’autres sites! Je me sers désormais sur ecigplanete
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Mandy, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience plus que positive, mais également pour votre confiance ! En espérant vous revoir très bientôt sur Ecigplanete ! L'équipe Ecigplanete
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2023
Excellent je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2023
Toujours parfait. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2023
La perfection !!! Merci beaucoup.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2023
Produit facile à trouver
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2023
Je recommande ce site pour passer commande, rapidité et fiable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2023
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2023
Nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2023
Très bien, service impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2023
Excellent service
Commande reçu très rapidement bien emballée RAS au top !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2023
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2023
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2023
Site facile d'accès et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/04/2023
Livraison longue
La dernière livraison (la précédente) a été un enfer, j’ai mis près de deux semaines à la recevoir.
J’aime bcp vos produits mais j’hésite vraiment à changer de site pour commander
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Xavier, Nous sommes navrés d'apprendre pour le retard de livraison de votre précédente commande indépendant de notre volonté. En effet, après enquête, ce désagrément vient de notre transporteur Colissimo. Par conséquent, nous prenons en compte votre commentaire que nous transmettrons à ce dernier afin que ce genre de situation ne se reproduise plus à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour répondre au mieux aux attentes de nos clients. En vous remerciant par avance pour votre compréhension et pour votre patience. L'équipe Ecigplanete
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2023
excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2023
Au top ECIGPLANETE pour qualité prix et livraison A RECOMMANDER
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2023
Parfait
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