Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.
Livraison un poil lente (je connais plus rapide mais aussi plus lent)
P
Philippe T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
bien
D
Dalila M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2024
Magasin en ligne de confiance. Commande rapide et bien traitée. Merci à ECIG PLANETE °_^
J
Julien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
Commande reçue très vite en très bon état !
G
Gilles T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
Manque de stock!
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Gilles, Nous sommes navrés de vous savoir insatisfait du manque de stock. Pouvez-nous communiquer les références en question que vous souhaitez sur notre site ? En vous remerciant pour votre réponse. L'équipe Ecigplanete
R
Roland B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
Très bien produit au tops
N
Nathalie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2024
Envois rapide et soigné. J adore cette boutique
M
Marie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
Site pas cher et très bien!
C
Carine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2024
Envoi rapide et prix intéressants
T
Tania D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2024
Très bon site, qui propose une livraison rapide et soignée; je recommande vivement.
O
Olivier P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2024
Parfait comme toujours !
J
Jeronimo P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2024
Très rapide comme d'hab
C
Cyril B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
Envoi rapide et soigné commande reçu dans les temps
D
David G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
Bon site clair et précis dans les explications.
L
Laurent P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2024
Très bon site je recommande absolument merci
R
Raynald L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
Prix très intéressants et livraison rapide.
A
Anne-Marie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
Efficace et rapide
M
Michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
Parfait
V
Valerie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
Parfait
C
Cecile R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
Toujours une facilité de navigation, commande rapidement expédiée. Très satisfaite !
P
Pascal B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2024
Envoi rapide
C
Corinne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
Cela fait plusieurs commandes que je fais chez vous et je suis satisfaite des produits mais j'aimerais avoir une récompense de temps en temps sur mes achats
B
Beatrice A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2024
les produits que je prends sont abordables et de bonnes qualités, je suis réguliere dans mes commandes et je voix toujours de bons produits pour tous les consommateurs, chacun y trouve son plaisir, le site est sympa et colorés, les commandes soignées et très vite expédies, juste un petit bémol impossible de modifier la commande même 2mn après c'est le seul soucis que j’aie rencontré...
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Béatrice, En voilà un gentil commentaire que nous ne manquerons pas de partager au reste de l'équipe ! Néanmoins, nous prenons en compte votre avis concernant la possibilité de modifier votre commande même après avoir effectué le paiement. Nous vous remercions pour ce retour qui nous est très précieux, celui-ci nous permettra d'améliorer votre expérience sur notre site. En vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete
M
Manu L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2024
Produit correspondant à la commande, livraison rapide
P
Patrick I.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/06/2024
En matière de Qualité ,rien à redire, mais le coût est trop élevé
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Patrick, Bien que nous soyons ravis d'apprendre que vous êtes contents de la qualité de nos produits, nous tenons tout de même à souligner que nous vous offrons une réduction de 50 % sur nos eliquides et arômes concentrés DIY. Autrement dit, au lieu de payer votre eliquide végétol 6,90€, vous l'obtenez à 3,45€. Sans compter que sur certaines références, la réduction peut atteindre les 60 %. En vous remerciant pour votre compréhension. L'équipe Ecigplanete
F
Faustine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2024
Livraison rapide. troisième commande sur le site rien à dire
J
Jeanne F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
Prix imbattables , livraison rapide. Site fiable, n’hésitez pas!
D
David F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2024
Envoi rapide
L
Leticia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2024
Super site, les produits sont les mêmes que ceux que l’on peut retrouver dans les boutiques physiques. Pratique et pas cher je recommande
S
Sophie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2024
Rien a redire, tout s'est très bien passé.
L
Laure G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2024
Produits et Tarifs top, et livraison très rapide !!!
H
Herve R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2024
a ce jour mes commandes sont arrivées rapidement et sans problème , malgré tout je trouve l emballage très léger ,en effet cette simple enveloppe cartonnée me semble fragile et pourrait rapidement être abimé pendant le transport ,d autres sites envoi dans un petit carton beaucoup plus résistant ,
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Hervé, Tout d'abord, un grand merci pour votre commentaire positif et les 5 étoiles ! Néanmoins, nous prenons en compte et transmettons votre commentaire concernant l'emballage de votre commande au service concerné afin d'améliorer votre expérience avec Ecigplanete. En vous remerciant et en vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete
M
Michele D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2024
Très bon produit. Expédition très rapide
C
Cécile V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2024
Toujours parfait ! Merci
V
Valérie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2024
Bon site
C
Cedric C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/06/2024
Commandé pour 130€ , sur 6 accu 2 ne tiennent pas la charge. J'ai contacté le sav qui m'a renvoyé une seul accu sur une 2 ème commande et l'accu en question a changé au bout de 3 h. Pas encore essayé. Ma compagne veut passer à la CE mais si je n'ai pas de retour j'irai ailleurs
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Cedric, Nous regrettons sincèrement que vous rencontriez des problèmes avec les accus. Afin de résoudre ce problème, merci de contacter directement notre service après-vente à contact@ecigplanete.com en précisant les détails de votre commande et les accus défectueux. Nous vous remercions de votre compréhension et espérons pouvoir résoudre cette situation rapidement. L'équipe Ecigplanete
S
Sandra M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2024
un site avec assez de produits
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Dominique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
commande rapide
dommage qu'il n'y ait plus de résistance
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