Français 
E
Note : 5 sur 5
Super ! Prix correct et beaucoup de disponibilité
Avis clients de Ecigplanete
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 62 943 avis publiés
Résumé des avis
Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 1 sur 5
Jamais reçu. Toujours sur la plate-forme collissimo.
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Norbert, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande passée le 6 juillet. Les délais de livraison vers la Belgique sont effectivement de 3 à 8 jours ouvrables et nous comprenons votre inquiétude étant donné que nous sommes le 22 juillet. Nous allons immédiatement vérifier l'état de votre commande avec notre service de livraison. Il est possible que la commande ait subi un retard indépendant de notre volonté, tel qu'un problème logistique ou des retards liés au transport surtout en période estivale. En attendant, pourriez-vous vérifier si un avis de passage a été laissé par le transporteur ou si la commande a été réceptionnée par un voisin ou un point relais proche de chez vous. Nous transmettons votre message à notre service client qui fera le nécessaire pour résoudre ce problème. Cela pourrait inclure, si besoin, la formulation d'une réclamation auprès de notre transporteur. Et ceux-ci reviendront vers vous dans les meilleurs délais étant donné que nous comprenons la gêne occasionnée et nous faisons tout notre possible pour résoudre cette situation rapidement. En vous remerciant pour votre patience et en nous excusant encore pour la frustration occasionnée. L'équipe Ecigplanete
M
Note : 5 sur 5
Très bonne goût très agréable merci beaucoup
J
Note : 5 sur 5
très bien, rien à dire
V
Note : 4 sur 5
Des prix imbattables
R
Note : 5 sur 5
Emballage nickel goût des produits excellent
F
Note : 5 sur 5
Site au top !!!
J
Note : 5 sur 5
parfait
S
Note : 5 sur 5
Tout nickel comme d habitude
Super site
Super site
K
Note : 3 sur 5
Elle ne marche pas
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Kassa, Nous sommes navrés d'apprendre que votre cigarette électronique Vaporesso ne fonctionne pas. Dans ce genre de situation, nous vous invitons à contacter directement notre service client à l'adresse mail contact@ecigplanete.com en leur communiquant votre numéro de commande et la raison de votre demande. Vous pouvez également nous joindre par téléphone au 09 74 99 33 48. En nous excusant encore pour la gêne occasionnée et en vous remerciant pour votre message. L'équipe Ecigplanete
S
Note : 4 sur 5
Dommage que tout les vapo ne sont pas avec ou sans nicotine
K
Note : 4 sur 5
Arrivé assez vite .. mais je les trouve un peu petit..
L
Note : 5 sur 5
Super intuitif
S
Note : 5 sur 5
super pas cher
A
Note : 5 sur 5
Rapide et facile, beaucoup de choix
A
Note : 5 sur 5
Ecigplanète est le site le moins cher du marché et je passe toutes mes commandes chez eux
E
Note : 5 sur 5
Site très agréable, fiable et sérieux. J’apprécie leur réactivité pour l’envoi de commandes.. Sans compter les offres plus qu’intéressantes!!! Je recommande vivement ce site.
S
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite de cette enseigne.
B
Note : 5 sur 5
Prix très bas et livraison très rapide!
F
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
C
Note : 5 sur 5
rapide et sérieux; je commande régulièrement aucun souci de livraison
F
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, Tout est conforme.
F
Note : 5 sur 5
Toujours aussi efficace
C
Note : 5 sur 5
Très bien merci sauf le manque de piles pour la faire fonctionner
J
Note : 5 sur 5
Site très sérieux et tres fiable ,les produit sont des originaux.
C
Note : 5 sur 5
Bonne société
F
Note : 5 sur 5
Choix pléthorique, service express et tarif imbattable.
M
Note : 5 sur 5
Plusieurs commandes passées, la navigation du site est très fluide aucun problème pour passer une commande, de très grand choix, les tarifs sont très intéressants. Le paiement aucun soucis et La livraison est assez rapide. Je suis très content et satisfait de mes commandes.
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Michel, Un grand merci pour votre retour positif, les 5 étoiles ainsi que pour votre grande fidélité ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur chez nous et que le code promo qui vous offre 50 % de réduction sur nos eliquides et aromes vous aient donné entière satisfaction ! En vous souhaitant une agréable journée ! ️ L'équipe Ecigplanete
N
Note : 5 sur 5
Reçu rapidement et bien emballé merci.
T
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide
S
Note : 5 sur 5
Bon produit
G
Note : 5 sur 5
Bon prix
Envoi rapide
Envoi rapide
J
Note : 5 sur 5
prix attractif, livraison rapide.
impeccable.
impeccable.
L
Note : 5 sur 5
Correct en goed, voor herhaling vatbaar
Y
Note : 5 sur 5
Très satisfait
J
Note : 5 sur 5
Bien présenté, fluide
S
Note : 4 sur 5
Bien
K
Note : 5 sur 5
Commande reçu très rapidement.
Je recommande
Je recommande
O
Note : 5 sur 5
Parfait toujours et encore !
S
Note : 5 sur 5
Le site est très intéressant, attractif concernant leurs tarifs, faux pas ce le cacher. En ce qui concerne la livraison, elle est très rapide lorsqu'on a pris connaissance des modalités. Ceci étant pour l'instant j'adhère. Très bonne journée