Avis clients de Ecigplanete

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 62 941 avis publiés

Résumé des avis

Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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B
Benoît D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2024
Très bien
E
Emmanuel N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2024
Super site
C
Christophe M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2024
Bon produit avec la promo rapport qualité top
C
Christine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2024
Livraison rapide. Prix abordables. Ravie de la prestation !
D
Dominique R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2024
Comme d'habitude clair et pratique
F
Fabien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2024
Parfait comme d’habitude, livraison express et très bon tarifs je recommande à 100%
Y
Yannick S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2024
Très bien comme toujours merci .......
A
Ahmed D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2024
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
E
Eric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2024
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
F
Frederic D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2024
Rapide et conforme à la commande. Je conseil.
F
Florence F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2024
Impeccable
C
Cindy M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2024
Jamais déçue. Toujours de belles promos et beaucoup de choix
J
Julien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2024
Rien à redire, c'était au top
E
Eva G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2024
Assez satisfaite mais livraison longue
J
Jean Claude L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
Très bien. Bon produit et livraison rapide. Merci
M
Marie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Parfait
I
Isabelle F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2024
Ravie comme d’habitude…
Et produit moins cher qu’à la concurrence !
B
Branko J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2024
ok,ok
J
Joris T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2024
Rapide et efficace, sans accrocs.
L
Laurie Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2024
Rapide et efficace.
N
Nadia K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2024
Site internet très bien fait.
Commande livrée rapidement.
Service clientèle au top!
Du coup j'ai recommandé le site à plusieurs personnes autour de moi.
P
Pascal P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2024
Professionnel
Commande rapide
Au top
R
Riad M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2024
Livraison rapide. Emballage soigné. Le top.
A
Anthony B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/08/2024
3 produits sur 4 qui fuite résultats je doit payer le renvoie du colis (9€50) pour être remboursé une trentaine d’euros, étant habitué du site je ne commanderais plus sur se site j’ai déjà eux le problème sur d’autres site échange du produit gratuit
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Anthony, Nous comprenons parfaitement votre frustration et nous tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Soyez assuré que nous prenons en compte votre situation et que ce genre d'incident sera remonté au service concerné afin d'améliorer nos services et éviter que cela ne se reproduise. Concernant le retour des produits, nous comprenons que les frais de renvoi peuvent sembler injustes, surtout dans ce cas où vous n'êtes pas responsable du problème. Nous allons examiner les options disponibles pour vous apporter une solution qui puisse répondre au mieux à vos attentes. En vous remerciant pour votre compréhension, L'équipe Ecigplanete
C
Cindy M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
Je suis très contente des bon produit
O
Olivier P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
Parfait toujours dans l’excellence. Continuez
S
Si Hadj Mohand M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2024
Excellent site, les prix, le service, les produits, rien à dire, simply the best
L
Laurent D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
Super prix vaste choix quelques rupture sur certains produits
M
Muriel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
Site simple et pratique
C
Catherine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
Jamais déçu de vos produits et de votre rapidité de livraison
E
Evelyne T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2024
Comme d’habitude tout est parfait,livraison rapide
C
Coralie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
Très bon site de vente où j’achète depuis plusieurs années sans avoir eu aucuns problèmes.
Site sécurisé.
Envois rapides, les produits sont bien emballés.
Je recommande a 100%
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Coralie, Un grand merci pour votre fidélité et pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfaite de nos services depuis plusieurs années, que ce soit pour la sécurité de notre site, la rapidité des envois ou l'emballage des produits. Votre recommandation à 100 % est une belle récompense pour nous, et nous ferons tout pour continuer à être à la hauteur de vos attentes. Merci encore pour votre confiance, et à très bientôt sur Ecigplanete ! L'équipe Ecigplanete
C
Christophe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
Livraison rapide et produits à des prix très intéressant
M
Marie-Laure G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
Choix convenable, mais la livraison est difficile à suivre.
R
Regis O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
Parfait
B
Benoît B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
OK no comment
P
Pascal P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
Réactif et conforme.
C
Cedric C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2024
Super sitr
G
Ghislaine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2024
Très bien et rapide
M
Martine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2024
parfait