Avis clients de Ecigplanete

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 62 926 avis publiés

Résumé des avis

Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Augustin M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Site qui propose les prix les moins chers de tout internet concernant la vapote. Une grande gamme de produits variés. Le seul problème que je puisse trouver à ce site est le temps d’expédition qui tarde un peu (ma commande n’a jamais été envoyée le jour même lorsque j’ai commandé avant 13h). À part ce détail c’est un site marchand très intéressant et fiable pour tous les vapoteurs
G
Guillaume L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
Plutôt rapide pas chère et efficace, quand au service client je n’ai jamais vu un service aussi réactif !
Je recommande, j’apprécie, et je vous remercie !
Le seul point négatif est la faible diversité du matos (pas d’atomisateur par exemple)
Pour le reste j’ai toujours tout ce que j’ai besoin !
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Guillaume, Un grand merci pour votre retour positif et les 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre votre entière satisfaction concernant nos services. Néanmoins, pouvez-vous nous préciser des références d'atomiseurs que nous communiquerons au service compétent ? En vous remerciant par avance pour votre message et en vous souhaitant une bonne journée. L'équipe Ecigplanete
R
Roland S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Toujours efficace. Un peu cher la livraison jusqu'à en Belgique, faudrait instaurer mondial relays
J
Jean C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Très bien
M
Mireille V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Très bon site
P
Philippe R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Bon site, avec un grand choix de produits et toujours avec des prix compétitifs.
Livraison rapide.
E
Eduardo M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
très bonne marchandise exellante qualiter continuer comme sa ️
I
Igor D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
Parfait comme d'habitude
S
Stephane S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Rien à signaler
A
Andrée A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Comme toujours, livraison rapide et soignée
S
Sandrine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
Site fiable bon prix livraison rapide
A
Annick M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
bon site
C
Céline R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
Excellent site et livraison rapide
D
David V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
Boutique très sérieuse avec pas mal de choix et des prix incroyables.
Petit bémol cependant, lorsque l'on envoi un message avec la commande il est totalement ignoré et donc aucune réponse apportée.
J
Jerome J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2025
tres bien comme toujours
N
Nicole M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
Impeccable
A
Alexandre E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
Livraison rapide et prix très intéressant que demander de mieux
M
Mathieu M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
Très bien
C
Christine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
Livraison rapide
S
Sylvie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
Bon qualité prix
S
Solange C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
Parfait
E
Eric G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
Navigation sur le site a amélioré par exemple la recherche par marque de E-liquide est un peu galère du moins sous Chrome, sinon livraison toujours rapide.
C
Christian S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
juste au top
super service
S
Sella B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
Très bon site avec beaucoup de promotions, on y trouve de tout avec des prix plus abordable.
S
Sylvie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
Super site, sérieux et compétitif
M
Marguerite G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
Envoie rapide et efficace
M
Magali M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
Très bien
F
Florent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
Comme toujours, rien à redire, livraison rapide et sérieux
C
Cath H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
Comme d'habitude : commande facile et expédiée rapidement.
P
Pascal S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Nickel
A
Anita T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2025
Parfait ! Rapide et conforme à la commande !
J
Jean-Olivier P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
Comme toujours les produits sont conformes et la livraison bien assurée. Seul bémol la qualité du carton qui est malheureusement trop éprouvée lors du transport.
L
Lounas A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2025
Livraison rapide produit au top
J
Jean Yves C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2025
Site sérieux
M
Merim M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2025
Prix imbattable et livraison rapide !
L
Louis C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Aucun retour de leur part depuis 2 mois, suite à un soucis sur une e cig M starter kit. Client depuis de nombreuses années, je ne recommanderais plus chez eux !
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Louis, Nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction. Sachez que nous avons connu un problème informatique qui nous a empêché de recevoir l'intégralité des mails. Ainsi, pouvez-vous nous expliquer le problème que vous rencontré avec votre ecigarette ? En nous excusant pour la gêne occasionnée et en vous remerciant pour votre réponse. L'équipe Ecgiplanete
V
Vidal P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2025
Bonjour,
Je tiens à vous faire part de mon entière satisfaction. Les produits sont super, la livraison est parfaite, et le service client est au top ! Tout s’est très bien passé, merci pour votre professionnalisme.
Bonne journée !
Y
Yves G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2025
Prix raisonnables, service efficace et livraison rapide
A
André F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2025
Dans les temps, emballage soigné, service impeccable
C
Christine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2025
Très bon site, je recommande. Livraison rapide et remboursement rapide si défaut de stock. Merci