Avis clients de Ecigplanete

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 62 926 avis publiés
5 55,7k 88% 4 5 448 9% 3 1 086 2% 2 401 1% 1 306 0%

Résumé des avis

Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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M
Martin L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2025
Top, rapide et efficace
D
David J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2025
Parfait envoi rapide et prix défiant toutes concurrence 👍
L
Laurent R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2025
Rapide pour la livraison et produits correct a petit prix
I
Isaline R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2025
Très bien
J
Jerome L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2025
Je commande depuis plusieurs année produits conformes et surtout le prix avec le code moit moit,juste prévoir ça commande car niveau livraison par la poste par toujours au point .
D
David M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2025
Rapide produits conforme et bon PRIX ! mreci.
F
François C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2025
J'ai découvert votre site par hasard, très content de ce site avec des prix compétitifs , la livraison se passe bien.
L
Laurent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2025
Parfait ! Super site
J
Jérôme G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
Très bien
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Jérôme,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site Ecigplanete. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou besoin d'assistance, nous sommes toujours là pour vous aider.

Cordialement,
L'équipe d'Ecigplanete
M
Maurice A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2025
tres bien
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Maurice,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre site, Ecigplanete, vous satisfait. N'hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir nos nouveautés !

Cordialement,
L'équipe d'Ecigplanete
R
Richard P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Prise en charge des commandes rapide et équipe sympathique.
Réponse de Ecigplanete
Cher Richard,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre prise en charge ainsi que la convivialité de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à œuvrer pour vous offrir le meilleur service possible.
R
Richard P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Prise en charge des commandes rapide et équipe sympathique.
R
Richard P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Prise en charge des commandes rapide et équipe sympathique.
R
Richard P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
Prise en charge des commandes rapide et équipe sympathique.
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Richard,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre prise en charge et le service de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer nos services.
R
Richard P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
Grand choix de matériels et e-liquides de qualité, prise en charge des commandes rapide.
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Richard,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux concernant notre site "Ecigplanete". Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre large sélection de matériels et d'e-liquides, ainsi que notre service de prise en charge des commandes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt !
R
Richard P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
Grand choix de matériels et e-liquides de qualité, et prise en charge des commandes rapides.
C
Christelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2025
Je recommande ce site. Prise en charge de la commande rapide et prix compétitifs
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Christelle,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note maximale que vous nous attribuez. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service et nos prix compétitifs. Votre satisfaction est notre priorité, e
H
Hatice I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2025
Parfait
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Hatice,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience parfaite sur notre site Ecigplanete. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt !

Cordialement,
L'équipe d'Ecigplanete
L
Louis C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2025
Site très rapide dans la livraison.
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Louis,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux concernant la rapidité de livraison de notre site "Ecigplanete". Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive. Au plaisir de vous servir à nouveau !
J
Ju R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
Très bien mais petite étoile n moins pour les goodies ;)
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Ju,

Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site. Nous prenons en compte votre remarque concernant les goodies et nous nous efforcerons d'améliorer cette offre à l'avenir. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute suggestion supplémentaire.

Cordialement,
L'équipe d'Ecigplanete
A
Anita S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
Très facile
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Anita,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site Ecigplanete facile à utiliser et nous nous efforçons constamment d'améliorer l'expérience de nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins.
C
Conil F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
Parfait reçu rapidement
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Conil,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été reçue rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Ecigplanete pour d'autres expériences tout aussi agréables.

Cordialement,
L'équipe d'Ecigplanete.
S
Steeve W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
Super site ! Je recommande !
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Steeve,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre recommandation ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience sur Ecigplanete. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
M
Maurine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
Prix super intéressant et livraison rapide
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Maurine, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos prix intéressants et que la rapidité de notre livraison a répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir très bientôt sur Ecigplanete !
L
Linda D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
Tres bon site site avec un large choix de produits
Réponse de Ecigplanete
Chère Linda,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre large choix de produits. Notre priorité est de vous offrir la meilleure expérience possible, et votre satisfaction est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir nos nouveautés !

Cordialement,
L'équipe d'Ecigplanete
K
Korneliusz F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
Toujours au top les meilleurs prix du marché
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Korneliusz,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous appréciez nos prix et nos services. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur Ecigplanete !

Cordialement,
L'équipe d'Ecigplanete
R
Romain T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
Parfait
R
Ramzi H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Super service, et les prix sont top. Petit bémol sur le délais de livraison
A
Alexandra G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Livraison rapide produits toujours conformes et prix imbattables
R
Romuald G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Bonne prestation
R
Rose-Marie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
rapidité et tarifs imbattables ,site tres serieux
N
Nathalie W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Site bien au point et de confiance où j'ai trouvé les pods et leurs cartouches que je cherchais. Merci.
S
Sandra P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2025
Livraison rapide, tarif plus que raisonnable et les goûts parfait
D
David R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Toujours professionnel rien a dire
A
Alice R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Colis reçu un peu abîmé mais relativement rapidement
L
Laurence M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
Pendant un temps ils ont eu des problèmes de retard de livraison mais ça semble réglé puisque les 2 dernières commandes ont été livrées très rapidement.
Sinon, imbattables au niveau des prix et beaucoup de choix. Je recommande.
P
Patricia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
Très bien
P
Patrick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
TRES BIEN
G
Gisèle A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Super site , pas cher , rapidité de livraison et produits de qualité
A
Antonio G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/02/2025
J'ai passer une commande à plus de 16€ j'ai voulut utiliser un bon de parrainage de 15€ et ça m'a été refusé Il est inscrit nulle partà partir de combien je peux utiliser mon bon de parrainage Il est inscrit nulle partà partir de combien je peux utiliser mon bon de parrainage
Réponse de Ecigplanete
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction. Néanmoins, selon notre équipe, votre bon de parrainage a bel et bien été validé. Pouvez-vous nous envoyer un mail explicatif accompagné de captures d'écran s'il vous plaît à l'adresse contact@ecigplanete.com ? Cela permettra à notre service client de mieux comprendre la situation et de revenir vers vous dans les meilleurs délais. En nous excusant pour la gêne occasionnée et en vous remerciant pour votre message. L'équipe Ecigplanete
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