Avis clients de Ecigplanete

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 62 922 avis publiés
5 55,7k 88% 4 5 448 9% 3 1 086 2% 2 401 1% 1 306 0%

Résumé des avis

Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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J
Jade M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Super
E
Evelyne H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
Produits ok et très bon service client
A
Anne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
Parfait
H
Harry H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Livraison rapide, commande validée !
B
Benjamin D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Top
A
Alain B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Un peu de déception qd même au regard des prix et le 3ème acheté la réduction ne marchait pas. Ceci dit, je ne change pas de crèmerie 😉👋
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Alain,

Merci pour votre retour et pour votre fidélité !

Nous sommes désolés que la promotion n’ait pas fonctionné comme prévu. Votre remarque a bien été prise en compte et sera transmise à l’équipe concernée afin d’y remédier au mieux.

Encore merci pour votre confiance, et au plaisir de vous retrouver prochainement sur Ecigplanete.
Nous vous souhaitons une excellente journée ! 🌞

L’équipe Ecigplanete
R
Ron D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
Trés bon site avec beaucoup des choix qui plaisent a tout le monde continue comme ca Aplus
A
Alexandra A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
Parfait
A
Angélique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Livraison rapide, très bon produit et très prix attractif
J
Julie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Fiabilité, qualité. Cest 5/5 !
F
Fabrice M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Super Rapide Très bon prix
F
Franck L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Bon produits et livraisons rapide. Rien à redire
E
Elodie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Commandes impeccables et reçu toujours rapidement !
A
Adem A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Le prix est intéressant
E
Eric F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
Je commande des liquides et je peux choisir le taux de nicotine (3mg) et je reçois des produits sans nicotine. Pourquoi ?
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Eric,

Nous sommes navrés pour le désagrément rencontré. Dans ce genre de situation, nous vous recommandons de contacter notre service client à l'adresse contact@ecigplanete.com en leur communiquant :
- La raison de votre demande
- La numéro de votre commande
- La référence du produit défectueux accompagné de photos et de vidéos

Ces éléments leur permettront de revenir vers vous dans les meilleurs délais et de vous proposer une solution adaptée, qu’il s’agisse d’un remplacement ou d’un remboursement.

En nous excusant encore pour la gêne occasionnée et en vous remerciant par avance pour votre compréhension.

L'équipe Ecigplanete
G
Georges L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
Bonjour, oui extra commande complète et arrivé très vite merci
C
Carol D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
Je recommande ce site pour la qualité des produits et la rapidité de livraison
F
Franz S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Sehr guter Shop tolle Angebote
S
Sophie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
👍
P
Philippe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
parfait comme toujours
I
Ismaël N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Meilleurs prix pour les liquides et livraison rapide
S
Sylvie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
Parfait
F
Fabien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
Très bien
S
Stéphanie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2025
Parfait comme d'habitude
L
Laurence M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2025
Colis conforme à la commande. Merci
A
Anne K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
Excellent service client ! Grande réactivité. Je recommande à 100%
G
Gerald M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
Site internet extrêmement sérieux que j'utilise depuis des années. Produits de qualité, envoi rapide et soigné, le tout avec des tarifs défiant toute concurence.
A
Ali H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Super site de Vape, prix au top et livraison rapide. Merci de proposez des offres à petit budget.
B
Benny D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2025
Livraison rapide
C
Cyril D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2025
Top
I
Idoya V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2025
Très bien
A
Anne N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2025
Ras
J
Jean Luc A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2025
Très bien
S
Stephanie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2025
Parfait comme d’habitude ! Commande conforme et livrée rapidement. Je recommande
C
Claire B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
Impeccable et meilleur prix liquides !
T
Tom M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2025
très bien
L
Lionel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2025
Au top, je recommande vivement
S
Sebastien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2025
Choix varié, prix
G
Guillaume D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2025
Très grand choix et excellent rapport qualité prix
F
France V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2025
Livraison rapide, prix attractifs, produit de bonne qualite
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