Avis clients de Ecigplanete

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 62 919 avis publiés

Résumé des avis

Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
L
Laurent P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2025
Beaucoup de choix pas cher et une livraison super rapide
S
Sylvie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2025
Rien a dire top
C
Christine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2025
Envoi rapide et soigné Prix très intéressant Produits conformes à mes attentes
M
Marie-Louise S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2025
Je suis toujours très content, prix incroyable, produit super. Que dire de plus, vous êtes les meilleurs.
E
Emmanuelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2025
J'adore le love blond, je recommande
E
Emmanuel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2025
délais de livraison trop long bien à vous
S
Sabine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2025
Cliente depuis 3 ans. Toujours impeccable.
C
Carine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2025
Envoi rapide, très bien
J
Jean Luc L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2025
Ecigplanete, fidèle depuis de longues années, rapport qualité prix et livraison rapide....longue vie au ecigplanète et vive la vapote sans tabac A BON ENTENDEUR...
I
Isabelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2025
Toujours au top génial merci
D
Didier G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2025
TB Ras
F
Francois B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2025
Très satisfait de ma commande les résistances sont conforme à mes attentes merci à ecigplanete
A
Agnès Marie Michelle Nicole B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2025
Toujours tres professionnel ne changez rien
K
Karine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2025
Très bien
E
Eric P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2025
Très satisfait, merci
G
Guillaume B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2025
On commande à chaque fois sur ecigplanete et jamais déçu 👌🔥
M
Marjorie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2025
Très bon site
F
Francois B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2025
Produit top prix abordable
S
Sylvie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2025
Très bien
S
Stephane R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2025
Très satisfait de ecigplanete. Je recommande vivement
A
Annick D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2025
Bien
M
Miguel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2025
Rapide et sérieux comme d'habitude au top
M
Marie Claude N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2025
Nickel 👍👍👍
A
Andrzej O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2025
Beaucoup de choix, prix sympa, des nouveautés, livraison ultra rapide... la vie est belle.
S
Stephane W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2025
Rien d'autre à dire que SUPER
G
Gaelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
Livraison rapide
C
Christine B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/05/2025
Jusqu’à présent j’étais satisfaite mais les 2 dernières commandes ont eu chacune une Ecigarette défectueuse, j’en ai renvoyé une qui été reçue sur le site le 11/06/25 ( dans l’emballage d’origine) hélas pour la deuxième je n’ai plus l’emballage. Depuis silence radio malgré mes mails et appels qui font tourner en bourrique ! Je suis extrêmement déçue
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Christine,

Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction vos deux précédentes commandes. Néanmoins, notre service client vous a répondu le 18 juin en vous demandant des photos et des vidéos du dysfonctionnement de la Xros 5 mini afin que notre service client puisse constater qu'elle est bien défectueuse. Si cela est avéré, un geste commercial vous sera attribué sur votre prochaine commande.

Concernant le remboursement des frais de retour de la Wenax S3, sachez que notre service client a bien reçu votre justificatif. Vous devriez recevoir le remboursement au plus tard en début de semaine prochaine.

En nous excusant pour la gêne occasionnée et en espérant vous revoir tout de même sur Ecigplanete. En vous souhaitant une bonne journée.

L'équipe Ecigplanete
A
Annie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
J'en suis très contente
X
Xavier S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2025
Contente de ma commande
S
Sandrine W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2025
Prix imbattables, livraison parfaite à l'heure ! je recommande !
A
Anne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2025
Parfait!
C
Christophe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2025
Parfait
N
Nathalie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2025
Livraison rapide. Très bon produits
M
Marie Catherine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2025
TB
D
David J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2025
satisfait
M
Michel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2025
Top, totalement satisfait.
J
Jeremy L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2025
Rien à redire Des prix défiant toute concurrence. Envoie rapide Top !
S
Sylvaine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2025
Pulp Mozambique, classique parfait
A
Axel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2025
Impeccable comme d'habitude
C
Christele M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2025
Très bien