Avis clients de Ecigplanete

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 62 917 avis publiés

Résumé des avis

Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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T
Tony B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
Livraison rapide
H
Hichem B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
Supe rapide
E
Eric F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
Livraison conforme
D
Didier J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
Bon choix, prix corrects et livraison rapide et soignée
C
Charlotte D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2025
Impeccable.
N
Nathalie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2025
Rapidité de livraison et tarifs intéressants
V
Vanessa H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
Tjs très satisfaite
M
Michel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2025
Très satisfait !
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2025
Une erreur lors de la commande, ça arrive. Résolue en un appel téléphonique, cela démontre, s'il le fallait, leur sérieux. Je recommande. .
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Philippe,

Nous vous remercions vivement pour votre avis élogieux et votre confiance. Nous sommes ravis d'apprendre que votre problème a été rapidement résolu par notre service client. Votre satisfaction est notre priorité, et vos recommandations nous touchent particulièrement.

En espérant vous revoir très bientôt sur notre site et en vous souhaitant une agréable journée !

L'équipe d'Ecigplanete
M
Mahe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2025
incroyable les freres ! foncezzz c'est trop bon ecigplanete les meilleurss
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Mahe,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis enthousiaste et vos éloges à l'égard d'Ecigplanete. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que nos produits vous plaisent tant. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site !

L'équipe Ecigplanete
M
Marc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2025
Ok
C
Coralie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2025
Très bon commerçant internet
G
Guillaume F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2025
Parfait comme toujours
A
Angelique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2025
Prix et produits au top
A
Alicia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2025
Parfait. J’ai passé une deuxième commande ;)
V
Vincent R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2025
Parfait
C
Christophe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2025
Excellent
F
Fabien T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2025
Au top. Rapide et efficace
A
Alain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2025
Super top comme toujours 👍
K
Katia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2025
Très bon produit et envoie rapide
D
Didier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2025
parfait
S
Sidiki O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2025
Toujours au top, aucun problèmes !
K
Kai F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2025
Topp!!!
V
Virginie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2025
Super site
L
Laure S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2025
Exceptionnel pour les tarifs et la rapidité !
P
Pascale P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2025
Livraison rapide,prix corrects.
A
Alexandre R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2025
Toujours impeccable
C
Christiane P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2025
Produits à moitié prix Livraison très rapide Franchement au TOP !
N
Nathan B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2025
Très bien, aucun problème avec EcigPlanete Plusieurs commandes réalisées avec succès
Q
Quentin F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/08/2025
Il me manquer un liquide dans ma commande
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Quentin,

Nous sommes navrés du désagrément rencontré. Dans ce type de situation, nous vous recommandons de contacter notre service client à l'adresse mail contact@ecigplanete.com en leur communiquant :
- La raison de votre demande
- Le numéro de votre commande
- La référence du produit manquant
- Des photos voire des vidéos de l'intérieur de votre colis

Ces éléments leur permettront de revenir vers vous dans les meilleurs délais et de vous proposer une solution adaptée, qu’il s’agisse d’un remplacement ou d’un remboursement.

En nous excusant encore pour la gêne occasionnée et en vous remerciant pour votre compréhension.

L'équipe Ecigplanete

M
Mickael S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2025
Bien bien
A
Alain-Patrick N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2025
très bien !
M
Milo P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2025
Livraison rapide et puis le site est super je vous recommande
C
Christophe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2025
Pour moi ça se passe toujours bien voir tres bien,je passe commande et deux a trois jours plus tard c'est au point relais reter comme vous êtes ne changez rien.
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Christophe,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Ecigplanete a toujours été satisfaisante. Votre fidélité et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible.

En espérant vous revoir très bientôt sur notre site et en vous souhaitant une excellente journée !

L'équipe d'Ecigplanete
J
Jacques T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2025
Très bon site, grand choix, tarifs compétitifs,je recommande vivement !
T
Thibaut B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2025
Toujours parfait envoie rapide tarifs concurrentiels
E
Eddy J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2025
Super
C
Corinne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2025
Excellent site et produits
G
Geraldine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2025
Envoie rapide et soigné
F
Franck M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2025
Très bon site.je recommande