Avis clients de Ecigplanete

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 62 946 avis publiés

Résumé des avis

Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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B
Beatrice T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2024
Rapide ET très bien. Je recommande
E
Emilie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2024
Les envois ne sont pas sécurisés par lettre simple si bien que des commandes ne sont pas assurées ou perdues. Seul les envois par colis fonctionnent bien.
K
Karim A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
Il est un des rares sites où il est moins chère du eliquide au résistance des box au clearmatiseur avec les bons plans
M
Marie-Pierre V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
Rapidité pour commander et idem por l'envoi
C
Christine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2024
Toutes mes commandes arrivent très vite et sont conformes à mes attentes.
A
Adrien P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2024
Ce site est le moins cher du marché grâce au code moit-moit
P
Patricia O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
Satisfaite comme toujours !
B
Barbara C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2024
Très bien des années que j'achète mes cigarettes, accessoires et liquides saharian.
T
Telma D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Top comme d'hab
N
Nathalie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
Parfait
C
Cynthia H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
J' ai bien reçu ma commande mercredi
A
Arnaud W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2024
Toujours parfait comme à chaque commande
V
Véronique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
Très bien
L
Lucie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2024
Très bon rapport qualité prix. Grand choix de produits. Livraison rapide
B
Bertrand S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2024
Parfait
O
Olivier T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
Service irréprochable ! des tarifs compétitif :) je commanderais encore certainement .
G
Gwenaelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Rapide et efficace
L
Lionel J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
PARFAIT, QUE DU BONHEUR DEPUIS DES ANNEES
M
Monique S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Compétant,des produits très variés, livraison rapide. Sans problème !!
M
Mickael M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Très bien, service rapide.
C
Claudine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
Super rapide tout nickel merci
N
Noreddine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Site très sérieux et livraison très rapide. Merci à toute l’équipe.
C
Cyril G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Livraison Rapide. Prix/promo sans concurrence
X
Xavier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
Livraison impeccable, rien a redire.... Seul petit regret, le booster cristal vape tres souvent en rupture de stock...
L
Lydie N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
Tout c’est très bien passer dans les délais
M
Mélanie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Livraison très rapide
C
Christiane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
Site accessible aux produits facilement. Livraison parfaite. Produits conformes.
-
- C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
Toujours des produits de très bonne qualité, les colis sont emballés avec soins et envoyés rapidement.
Q
Quentin L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
J'ai passé une commande sur des produits en promo qui n'ont aucun gout, et le commerçant n'a rien voulu savoir, c'est peut être un problème qui rend le produit inutilisable mais ils s'en fichent.
Pas super... sinon sur le reste de la commande c'est ok.
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Quentin, Nous sommes navrés pour cette expérience ! Pouvez-vous nous donner le numéro de lot des produits en question ? En effet, nous prenons en compte votre commentaire afin de le transmettre au service concerné pour qu'ils puissent faire le nécessaire. En vous remerciant et en nous excusant encore pour le désagrément. L'équipe Ecigplanete
A
Anaïs M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/01/2024
Il manquais une puff et 2 ou 3 autres se sont arrêtées au bout de quelques bouffées. Je l'ai signalé par mail il y a bientôt 10 jours mais aucune réponse. Et parmi les 10/11 goûts que j'ai reçu je n'en ai aimé qu'un seul, ils sont tous très chimiques, le pire pour moi c'est le fruit du dragon.
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Anaïs, Nous sommes navrés pour la puff manquante et celles qui se sont révélées défectueuses. Sachez que le temps de traitement de l'ensemble des mails destiné à notre service client peut prendre quelques temps surtout en période de forte activité couplé à un cluster de grippe au sein de notre équipe logistique. Bie n que tous les goûts soient dans la nature, pouvez-vous, toutefois, nous préciser les références des puffs défectueuses ainsi que celle manquante afin que je puisse transmettre et relancer votre dossier auprès du service compétent ? En vous remerciant pour votre message et en nous excusant encore pour la gêne occasionnée ! L'équipe Ecigplanete
J
Jacques T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
Site sérieux rapide et efficace.
L
Lolita M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Après avoir renvoyé la CE j’attend un retour puisqu’elle ne fonctionnait pas
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Lolita, Nous prenons en compte votre commentaire et nous le transmettons au service concerné. Toutefois, sachez que la livraison de votre retour, l'inspection du matériel de notre équipe et le renvoi d'un autre modèle peut prendre quelques jours. En vous remerciant pour votre compréhension. L'équipe Ecigplanete
J
Jean-Louis L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
Je suis toujours satisfaite de vos services
G
Guy L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Comme d'habitude, conforme à mon attente, emballage et livraison au top
S
Stan S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Parfait, livraison plus que rapide et les prix du jamais moins 50%, aller y les yeux fermés car vous trouverez pas mieux
N
Nicolas R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Commande conforme et bons produits
A
Aurélie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
J’ai commandé sur leur site à de nombreuses reprises ces derniers mois. Livraisons toujours rapides et soignées ! Prix des e-liquides très attractif comparé à la concurrence ! Je valide et recommande ecigplanete.com
J
Jean-Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
Tout est parfait rien à redire
Jm
V
Vincent O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Très bon site, suivi de commande parfait. Livraison rapide
O
Olivier P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
Parfait comme toujours !