Avis clients de Ecigplanete

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 62 944 avis publiés

Résumé des avis

Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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C
Catherine J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2024
Facilité, gain de temps
C
Catherine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2024
Très bon site. Produits facile à trouver.
R
Robin D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2024
Envoi rapide, bien protéger très recommandable
V
Valérie N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2024
Très ravie!!!
G
Ghislaine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2024
Cool
J
Joël D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2024
Je commande très régulièrement sur ce site. Tout est toujours parfait. Autant la qualité de l’emballage que les délais d’expédition. Que du positif.
J
Jean J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2024
Bien
L
Lysiane L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
Très déçue de ce site. Suite à un souci avec une commande (e-liquide tourné ou frelaté) j'ai envoyé un mail resté sans réponse depuis plus de 10 jours. Cela fait des mois que je commande régulièrement le même produit sur ce site et je ne m'attendais à ce que le vendeur "fasse le mort" en cas de problème. Quid du SAV ?
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Lysiane, Nous sommes sincèrement navrés pour le désagrément rencontré. Nous relançons votre dossier au service concerné qui reviendra vers vous dans les plus brefs délais. Encore toutes nos excuses. L'équipe Eciglanete
A
Agnès N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2024
parfait
Y
Youssef A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
Tjrs reçu en j+1 , magnifique 🤩
V
Valerie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2024
Top rien à dire
H
Hugo L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2024
Au top comme toujours
C
Corinne R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2024
Site sérieux. Prix attractifs et SAV très réactif ! Je recommande à 200 %
Γ
Γεωργιοσ Μ.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
Πολύ καλή εξυπηρέτηση
S
Sifia P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2024
Commande reçu service très sérieux. Je suis cliente et je vous lâche pas merci à toutes l'équipes
C
Catherine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2024
Navigation assez simple mais pour plus de facilité, je me réfère à mes anciennes commandes. Livraison très rapide et colis impeccable.
T
Thomas J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/04/2024
Ma commande n était pas complète
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Thomas, Nous sommes navrés pour le désagrément rencontré. Dans ce genre de situation, nous vous suggérons de contacter notre SAV à l'adresse mail contact@ecigplanete.com en précisant votre numéro de commande ainsi que les références manquantes en question. Ceux-ci se chargeront de vous répondre dans les meilleurs délais. En vous remerciant pour votre message. L'équipe Ecigplanete
G
Ginette A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2024
Très très non site qualité prix au top
S
Severine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2024
Très très bien superbe programme de fidélité et la livraison est rapide
D
Danielle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2024
Conforme et livraison rapide
C
Christelle H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2024
Prix intéressants et envois rapide. Je commande régulièrement.
F
Fabrice G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
Merci pour votre réactivité pour ma commande
C
Catherine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2024
D’excellents prix
C
Christel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2024
Très bien réception rapide.
M
Meslet K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2024
Parfait
Reçu très rapidement
S
Sabrina D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
Facilité d'utilisation
J
Jean-Gabriel W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2024
Navigation claire et nette.Facile de trouver un produit malgré un large choix!Nombreuses promotions!Emballage soigné,jamais d'erreur!Merci ecigplanete!
N
Nicolas S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2024
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
E
Emilie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2024
Ravie, comme à chaque commande, de EcigPlanete. Des tarifs ultra compétitifs sur les e-liquides, qu’on ne retrouve nulle part ailleurs, qui me permettent de refaire le plein mensuel sans me ruiner. Une expédition ultra rapide et suivie. Merci !
D
Denis C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
tres bon site
F
Florian M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
Commande arrivée rapidement et tout est en ordre comme d’habitude
F
François R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
Grand choix, livraison rapide, prix imbattables.
I
Isabelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2024
Très bon produit
C
Christophe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2024
très bon site pas chère je vous recommande a 100%
A
Andy E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2024
Très bon produit malheureusement un peut cher
J
Jean Michel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2024
Nickel .
F
Franck C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2024
Je commande chez vous régulièrement et j'en suis très content
N
Nadege B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2024
C’est clair et facile à utiliser
Nouveau designs trop beau
C
Cecile R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2024
Toujours au top ce site. Avec le code moit-moit. Expédition rapide et livraison conforme!
C
Christian K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2024
Très bien...rien à redire!
Excellente idée d'avoir relooker le site...