Français 
J
Note : 5 sur 5
Comme toujours au top, merci ecig ;-)
Avis clients de Ecigplanete
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 62 930 avis publiés
Résumé des avis
Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresP
Note : 5 sur 5
Parfait !!
S
Note : 5 sur 5
Un peu compliqué pour trouver les produits mais une fois qu on a compris c est super et surtout pouvoir payer par PayPal
M
Note : 1 sur 5
Bonjour, je suis extrêmement déçue par ma dernière commande, vous faisiez une promotion si je prenais plus de liquide ce qui me donnait droit à un cadeau qui était une vapoteuse et je n’ai rien eu du tout ??
Surtout que je n’ai pas l’habitude de prendre autant de liquide d’un seul coup !!
Je n’ai vraiment pas du tout apprécié !!
Surtout que je n’ai pas l’habitude de prendre autant de liquide d’un seul coup !!
Je n’ai vraiment pas du tout apprécié !!
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Maryline, Nous sommes vraiment navrés d'apprendre votre insatisfaction. Concernant votre demande, nous vous recommandons de contacter notre service client par mail à l'adresse contact@ecigplanete.com en leur communiquant votre numéro de commande et la référence du cadeau manquant. Ceux-ci se reviendront vers vous dans les meilleurs délais. En nous excusant encore pour la gêne occasionnée et en espère que cet incident n'aura aucun impact sur vos futurs achats. L'équipe Ecigplanete
M
Note : 5 sur 5
Rapide efficace produit conforme incroyable pas cher
F
Note : 5 sur 5
Très bon fournisseur
M
Note : 5 sur 5
Service au top.
Quand mon colis est noté livré et que je n étais pas à la maison je lis bien l émail reçu du livreur et le numéro de la maison où le colis est déposé est indiqué, pas besoin de paniquer il suffit de se rendre chez le voisin indiqué.
Quand mon colis est noté livré et que je n étais pas à la maison je lis bien l émail reçu du livreur et le numéro de la maison où le colis est déposé est indiqué, pas besoin de paniquer il suffit de se rendre chez le voisin indiqué.
L
Note : 5 sur 5
parfaitement parfait
E
Note : 5 sur 5
Ça doit bien faire la 5ème fois que je commande mes liquides ici. La 1ère fois j'ai cru que ce site était une arnaque au vu des bas prix, mais non, et c'est comme ça tout le temps ! Livraison sûre et rapide et prix bas toute l'année, que demander de plus ?!
Y
Note : 5 sur 5
Rapide ras
J
Note : 5 sur 5
Top !
B
Note : 5 sur 5
Toujours très satisfait
E
Note : 5 sur 5
très bien franchement, pourvu que ca dure
K
Note : 5 sur 5
Livraison assez rapide, les liquides bien protégé pour le transport.
Produits excellent.
Je recommande
Produits excellent.
Je recommande
P
Note : 5 sur 5
Bonjour je vous met très bien car ma commande été complète et bien emballé ,cependant je regrette que la livraison à été reçu que 7 jours après la commande. Sinon parfait merci
X
Note : 5 sur 5
Commande rapide ras
E
Note : 5 sur 5
Toujours au top! Je commande depuis longtemps et rien à dire !
S
Note : 5 sur 5
commande arrivée très vite
M
Note : 5 sur 5
Parfait
M
Note : 5 sur 5
Tout est parfait livraison rapide je recommande
J
Note : 5 sur 5
Très bien et très rapide juste dommage j'habite dans le nord et ma sœur dans le sud j'ai voulu la parrainer mais ça n'a pas fonctionné car ont a le même nom donc ça commande à était annulé sinon à part ça rien à redire livré rapidement
E
Note : 5 sur 5
A l'heure et prix corrects
B
Note : 5 sur 5
Parfait
S
Note : 5 sur 5
Toujours parfait, goût, délai et prix !
F
Note : 5 sur 5
Site de référence premium
S
Note : 5 sur 5
Parfait
I
Note : 5 sur 5
Parfait comme toujours
J
Note : 5 sur 5
toujours un très bon site
F
Note : 5 sur 5
reçu rapidement et bien emballé
F
Note : 5 sur 5
Une équipe au top réactive et efficace merci l’équipe
F
Note : 5 sur 5
Topissime
B
Note : 5 sur 5
complet, pas cher
S
Note : 5 sur 5
Pas mal de produits et de stock tant au niveau des liquides que de box.
Livraison rapide.
Livraison rapide.
K
Note : 5 sur 5
Envoie rapide, commande impeccable je recommande ce site parfait
M
Note : 5 sur 5
Prix très intéressant
I
Note : 5 sur 5
La navigation sur le site est facile.
S
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
P
Note : 5 sur 5
Très bon site, facilite pour la recherche, bonne description des produits, bon suivi de commande et livraison rapide
B
Note : 5 sur 5
j'aime bcp le site trés diversifié, je le recommande déjà à mon entourage j'aurais du les parrainer mais j'ai zappé...
R
Note : 1 sur 5
Commande et livraison facile.
Mais le gros soucis porte sur un des deux produits commandé et reçu et une réactivité du service client nulle.
Mais le gros soucis porte sur un des deux produits commandé et reçu et une réactivité du service client nulle.
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Rémy, Bien que nous regrettions que notre service client n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, nous prenons en compte votre commentaire afin de le transmettre au service concerné. Concernant votre demande par mail, la mention VTC6 est indiquée sur la gaine verte et non sur l'étiquette argentée. En vous remerciant pour votre patience et votre compréhension. L'équipe Ecigplanete