Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.
Prix bas et livraison rapide.
Suite à un problème sur un article, j'ai pu obtenir un avoir. Service client à l'écoute et réactif
F
Fabienne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Parfait
A
Ahmed F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Le site le moins cher et le plus fiable de France !
M
Marie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Top
Rapidité de livraison et commande parfaite
S
Séverine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Merci ecigplanete commandé et reçu rapidement
L
Laurent P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Problème dans ma commande mes produits fuits
Réponse de Ecigplanete
Bonjour, Nous sommes navrés pour le désagrément rencontré. Dans ce genre de situation, nous vous invitons à contacter notre service client à l'adresse mail contact@ecigplanete.com en leur renseignant votre numéro de commande, la raison de votre demande, les références produits qui ont fuit dans votre colis, accompagnés de photos. Cela permettra à notre service client d'évaluer la quantité perdue d'eliquide e t revenir vers vous dans les meilleurs délais. En nous excusant encore poutre la gêne occasionnée et en vous remerciant pour votre message. L'équipe Ecigplanete
J
Jessica R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Rien à dire sur les produit livraison rapide et sécurisée qui d ailleurs à permi de refaire une autre commande
E
Elodie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Au top comme chaque commande! Service rapide réception rapide en moins d’une semaine on a reçu notre commande je recommande +++
F
Franky K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Colis arrivé rapidement sans problème
D
David B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Parfait
G
Grégory E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Parfait
S
Sarah S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Super promo, livraison rapide et produits au top
A
Atilla T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Très bien, merci!
B
Boumediene B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Je suis satisfaite pour la comamy
V
Virginie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Préparation et envoie rapide
S
Sandrine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
M
Mario B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
zeer goed
A
Aline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Très bien.
C
Catherine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Très Déçu du goût banane kiwi
N
Nicolas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Très content
A
Adem B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Rapide efficace rien a dire
M
Milo G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
J’ai bien reçu la commande dans sa globalité malheureusement le clearomiseur a un défaut de fabrication et je n’est aucune réponse de la part des gérants par mail
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Milo, Nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction concernant l'un des produits de votre commande. Néanmoins, nous ne trouvons aucun mail à votre nom. Voici l'adresse mail à laquelle vous pouvez nous contacter : contact@ecigplanete.com Veuillez renseigner votre numéro de commande, la référence du produit ainsi que la raison de votre demande dans le mail. Ceux-ci reviendront vers vous dans les meilleurs délais. En nous excusant pour la frustration occasionnée et en vous remerciant pour votre message. L'équipe Ecigplanete
P
Pascal B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
tres bon produit livraison assez rapide
J
Jessica C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Parfait comme toujours, livré dans les temps, produits de bonnes qualité
V
Veronique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
PARFAIT
A
Antonia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Très bien, délais de livraison Très court
V
Valérie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Très satisfaite
M
Martine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Simple et rapide
S
Stephane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Site sérieux avec de très bon produits avec une livraison très rapide ça fait dès années que je suis client et jamais de problème
H
Herve S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
excellent
D
Didier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
toujours aussi excelent livraison au top
L
Latifa M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Rien à dire comme d’habitude. Reçu ma commande rapidement. Vos produits sont très bien
A
Annie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
C
Christian K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Très très bon site!
M
Martine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Site sérieux
A
Anthony M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Comme toujours jamais déçu
L
Laurence P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Site sérieux, envoi rapide , je le recommande
A
Anthony T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Parfait, commande conforme, livraison rapide.
É
Éve D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Produits de bonne qualité, prix raisonnable et envoi rapide.
H
Halima B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Rapide et efficace.
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