Avis clients de Ecigplanete

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 63 321 avis publiés
5 56,1k 89% 4 5 469 9% 3 1 087 2% 2 402 1% 1 306 0%

Résumé des avis

Ecigplanete se distingue par une livraison ultra rapide et conforme à la description, avec des colis soignés et bien emballés qui rassurent immédiatement les clients. Les prix sont régulièrement décrits comme attractifs et défiant la concurrence, tout en offrant un grand choix de produits et des promotions avantageuses. Le service client et le SAV sont perçus comme efficaces et réactifs, jusqu’à résoudre rapidement les erreurs et assurer une livraison dans les délais. Enfin, la constance du site est affirmée par des commandes répétées et des expériences globalement positives sur la qualité des produits et la fiabilité du service.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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A
Artun M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2026
Rien à dire,sinon que c'est parfait Cde conforme,livraison dans les délais prevus
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Artun,

Merci pour votre message 😊

Nous sommes ravis que votre commande se soit déroulée parfaitement, de la préparation à la livraison. Savoir que tout s'est passé comme prévu est toujours une satisfaction pour notre équipe.

En vous souhaitant une excellente journée,

L’équipe Ecigplanete
C
Chawki B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2026
Service Au top
A
Alice M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2026
Top
K
Karim B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2026
Top
D
David B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2026
Excellent 👌
V
Vincent V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2026
Très bien
O
Omar B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2026
Impeccable
C
Clémence B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2026
Excellent
S
Sonia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2026
Top réception rapide
J
Jean-Baptiste M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2026
Ok
F
Franck E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2026
Top!
A
Aurély G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2026
Au top comme à chaque commande !
R
Romain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2026
Bien
N
Nathalie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2026
Produits correspondants à mes attentes et livraison sans souci
C
Cyrille B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2026
Top
T
Tanguy S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2026
Top
C
Clément F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2026
C’est parfait
B
Bruno K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2026
Livraison rapide et produits conformes
T
Thomas S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2026
Super
J
Julien F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2026
Top
C
Cedric V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2026
Je suis ravi, merci beaucoup
E
Eric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2026
Très bien
A
Angelique Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2026
Livraison rapide très bon produits
L
Lydia F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2026
Confirmé et rapide
L
Leonie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2026
Parfait . Envoie rapide et soigné , prix très attractifs .
A
Anthony Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2026
Toujours au top !!!!!!! Par contre attention cette fois ci j'ai reçu mon colis 2 semaines après achat alors qu'avant 1 semaine max voir 4 jours je recevais Sinon top top !!!
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Anthony,

Merci pour votre fidélité et ce super retour ! Votre commande a été préparée et expédiée le lendemain en Lettre Max Colissimo, conformément à nos délais habituels. Malheureusement, La Poste a accusé un retard d'acheminement sur votre colis, sans qu'aucune anomalie ne soit signalée de leur part, une situation que nous ne maîtrisons pas mais qui reste bien entendu frustrante.

Si cela devait se reproduire, n'hésitez pas à contacter notre SAV, nous ferons le nécessaire.

En vous remerciant pour votre compréhension et en vous souhaitant une excellente journée !

L'équipe Ecigplanete
B
Barbara C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2026
Toujours aussi bien! Même si emballage individuel pas necessaire...
N
Nathalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2026
Super site livraison rapide et beaucoup de choix
A
Alexandre H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2026
Impeccable
S
Sébastien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2026
Commande bien reçu
P
Patrick R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2026
Parfait !
D
Deborah L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2026
Livraison rapide je recommande!!
S
Sophie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2026
Livraison très rapide, merci pour votre efficacité. Très bon rapport qualité prix.
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Sophie,

Merci pour ce retour ! Ravis que la livraison et les prix vous aient satisfaite.

À très bientôt !
L'équipe Ecigplanete
S
Sonia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2026
Toujours parfait !
A
Antoine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2026
Excellent
K
Kathy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2026
très bon site que du +++++++++++++
E
Elodie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2026
J’adore
D
Delphine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2026
Très bon site!
A
Aurélie O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2026
Très bien
L
Lamine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2026
bien
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