Avis clients de Ecigplanete

Bonjour Christian,

Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit a répondu à vos attentes et que vous avez apprécié la rapidité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur Ecigplanete.

En vous souhaitant une agréable journée !

L’équipe Ecigplanete.

Bonjour Ammel,

Un grand merci pour votre retour et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que notre service a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à continuer à vous offrir le meilleur !

En vous souhaitant une agréable journée

L'équipe d'Ecigplanete

Bonjour Thibault

Un grand merci pour votre retour positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre première expérience avec Ecigplanete a été à la hauteur de vos attentes, tant en termes de prix que de rapidité de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.

En vous souhaitant une agréable journée !

L'équipe d'Ecigplanete

Bonjour Franck,

Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec notre site, notre service de livraison et notre SAV. Votre satisfaction est notre priorité.

À bientôt sur Ecigplanete !

L'équipe d'Ecigplanete

Bonjour Nadine,

Un grand merci pour votre retour et votre note de 5 étoiles, malgré votre déception concernant le code MOIT-MOIT. En effet, nous avons été contraints de le suspendre pour des raisons légales et à la demande de plusieurs fournisseurs.

Néanmoins, nous avons instauré un système de tarifs dégressifs sur quantité dès l'achat de 2 eliquides ou de 2 arômes concentrés, y compris si ceux-ci sont de marques différentes. Hors produits signalés comme inéligibles et prix rouges.
Pour davantage d'informations sur ce système, vous pouvez consulter notre page dédiée : https://www.ecigplanete.com/fr/content/42-le-code-moit-moit-disparait

Bien que vous puissiez également rejoindre notre communauté facebook afin d'être informée des promotions en exclusivité : https://www.facebook.com/groups/1323405021148797/

En espérant que cette réponse vous aura été utile et en vous souhaitant une excellente journée !

L'équipe Ecigplanete

Bonjour Laurent,

Nous sommes navrés d''apprendre votre insatisfaction concernant notre offre. Malheureusement, nous avons été contraints de supprimer le code MOIT-MOIT pour des raisons légales, mais également à la demande de différents fournisseurs.

Toutefois, nous avons instauré un système automatique de prix dégressifs en fonction des quantités. En effet, en optant pour deux eliquides ou deux arômes, y compris de marques différentes, vous bénéficierez d'une réduction sans que vous ayez besoin de renseigner un code promo. Néanmoins, cela ne s'applique pas sur les produit signalés comme "inéligibles" ou "prix rouges" comme expliqué" sur notre page dédiée : https://www.ecigplanete.com/fr/content/42-le-code-moit-moit-disparait

Par ailleurs, vous avez pu en bénéficier lors de vos dernières commandes où le prix où vous avez déboursé 7,60 € au lieu de 11,10 € pour les boosters cristal vape ou 19,90 € pour 2 flacons de caramel beurre salé " Le Coq Qui Vape".

En espérant que cette réponse vous aura été utile et en vous remerciant pour votre compréhension.

L'équipe Ecigplanete