Avis clients de Ecigplanete

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 62 917 avis publiés
5 55,7k 88% 4 5 448 9% 3 1 086 2% 2 401 1% 1 306 0%

Résumé des avis

Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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C
Coralie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2025
Prix imbattable et livraison rapide !
S
Stéphane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2025
TOP
J
Jamel K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2025
Incroyable, toujours au top, le meilleur site rapport qualité. La livraison dure 48h, mais pour le prix, je suis prêt à patienter.
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Jamel,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre rapport qualité-prix et votre compréhension concernant le délai de livraison. Bien que la livraison en point relais Colissimo soit de 48 heures ouvrables en France Métropôlitaine, comme l'indique notre transporteur : https://www.ecigplanete.com/fr/content/1-delivery

Votre satisfaction est notre priorité, et nous faisons de notre mieux pour vous offrir le meilleur service possible. En vous souhaitant une bonne journée.

L’équipe d’Ecigplanete
M
Melissa T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2025
bonjour, Livraison super rapide,un tres bon suivi merci
N
Nathalie E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2025
Bon produit, Envoi rapide et si il y a un soucis, très bonne réactivité pour solutionner le problème.
M
Michel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2025
Impec...et économique en DiY version 250ml. où 120ml.
P
Patrick S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2025
Super
F
Franck R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2025
top
C
Cédric S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2025
Super
J
Jean-Paul S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2025
rapide ok
D
Delphine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2025
Tout est parfait comme d'habitude
A
Adel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2025
impeccable et
J
Jules H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2025
Vaste choix, super prix
C
Christophe F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2025
👍🏼
G
Gerald M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2025
Vendeur très sérieux depuis plusieurs années avec des prix ultra-compétitifs. Les commandes sont toujours très bien emballées et envoyées rapidement.
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Gérald,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité de nos services et la rapidité de nos envois. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer à vous offrir le meilleur.

À très bientôt sur Ecigplanete !

L'équipe Ecigplanete
J
Jean Luc L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2025
Le colis a été bloqué par la poste mais est arrivé sans autre soucis avec juste un peut de retard
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Jean Luc,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis soit finalement arrivé et nous nous excusons pour le désagrément occasionné par le retard indépendamment de notre volonté. En effet, une fois que le colis est remis au transporteur, nous sommes dans l'incapacité d'agir directement sur le délai et l'acheminement de la livraison.

En vous remerciant pour votre compréhension et en nous excusant pour la frustration occasionnée.

L'équipe Ecigplanete
C
Christine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2025
Top!
F
Fabienne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2025
Parfait comme d'habitude
S
Stephane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2025
Envoi rapide. Bien emballé.
A
Aron B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2025
Parfait
P
Patricia R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2025
Très bon site, les produits arrivent à destination sans problème. Bon suivi de commande.
D
Dominique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2025
Site très sérieux
S
Stephane T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2025
commande bien recu. rien a redire.
S
Sandrine J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2025
Envoi rapide et soigné.
V
Virginie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2025
Très bon site et livraison rapide. Très satisfaite
G
Gregory D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2025
Très bien et mieux que le pti vapoteur 😉
N
Nathalie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2025
PARFAIT. au niveau tarif et rapidité de livraison
K
Karine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2025
Super comme toujours 👍
N
Nadege J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2025
Bons produits au prix le plus juste
B
Barbara C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2025
Toujours aussi bien depuis des années. Seul bémol les emballages individuels qui ne servent à rien...
I
Isabelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2025
Colis soigné et envoi rapide.
R
Richard H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2025
Très satisfait livraison très rapide les produits a prix très attractif pour moi le meilleur site j'ai d'ailleur mis ma demie sœur dessus qui vape aussi changez rien c'est au top...ps:le service client aussi très bien a gros bravo a eux et au chef...
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Richard,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité de notre livraison et de nos prix attractifs. Votre recommandation à votre demi-sœur nous touche particulièrement. Nous partagerons vos compliments avec notre service client et notre équipe. Merci encore pour votre confiance et votre soutien, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !

En vous souhaitant une agréable journée,

L’équipe d’Ecigplanete
J
Jérôme M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2025
Au top merxi
N
Nathalie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2025
Parfait
S
Sylvie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2025
oui très satisfaite de ma commande
O
Olivier V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2025
Super site serieux
C
Christelle T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2025
Toujours très satisfaite des commandes que je passe sur ecigplanete. Rapidité d envoi et produits conformes
B
Buseyne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2025
Livraison rapide !
R
Remi L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2025
Livraison un peu longue mais très bien
L
Lionel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2025
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