Français 
E
Note : 5 sur 5
Parfait 👍
Avis clients de Ecigplanete
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 62 917 avis publiés
Résumé des avis
Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresB
Note : 5 sur 5
ras
P
Note : 5 sur 5
bien reçu, satisfaite.
S
Note : 5 sur 5
Top pas mieux pour le moment ^^
C
Note : 5 sur 5
Produits nickel et commande reçue en 24h! Parfait
C
Note : 5 sur 5
Excellent produit
S
Note : 5 sur 5
simple, rapide et pas cher
O
Note : 5 sur 5
très satisfait
V
Note : 5 sur 5
rapide, bon produits et très bon rapport qualité/prix
C
Note : 5 sur 5
Du choix, tarifs abordables et livraison rapide. N’oubliez pas de signer la pétition contre l’article 23 du Projet de Loi de Finances 2026 !!
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Carole,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux plus que positif et pour votre note de 5 étoiles. Nous sommes également ravis que vous appréciiez notre sélection, nos tarifs ainsi que la rapidité de notre service.
Par ailleurs, nous partageons également votre préoccupation concernant l'article 23 du Projet de Loi de Finances 2026 et encourageons tous nos clients à s'engager pour défendre nos intérêts :
https://www.change.org/p/vaper-n-est-pas-fumer-lettre-%C3%A0-nos-%C3%A9lus
Au plaisir de vous revoir sur notre site !
L'équipe d'Ecigplanete
Merci beaucoup pour votre avis élogieux plus que positif et pour votre note de 5 étoiles. Nous sommes également ravis que vous appréciiez notre sélection, nos tarifs ainsi que la rapidité de notre service.
Par ailleurs, nous partageons également votre préoccupation concernant l'article 23 du Projet de Loi de Finances 2026 et encourageons tous nos clients à s'engager pour défendre nos intérêts :
https://www.change.org/p/vaper-n-est-pas-fumer-lettre-%C3%A0-nos-%C3%A9lus
Au plaisir de vous revoir sur notre site !
L'équipe d'Ecigplanete
L
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
C
Note : 5 sur 5
Bonjour, toujours parfait. CDL
M
Note : 5 sur 5
Grand choix, prix compétitifs, livraison rapide. Je recommande.
J
Note : 5 sur 5
Entière satisfaction.
A
Note : 5 sur 5
Bien reçu vos produits et très rapidement,je recommande vivement
S
Note : 5 sur 5
Toujours nickel
H
Note : 5 sur 5
Depuis plus d'un an jamais aucun soucis majeur et un service après vente au top ! !!
D
Note : 5 sur 5
Habituée depuis des années sur ce produit très satisfaite
S
Note : 5 sur 5
Comme toujours, choix énorme, commande ok et livraison dans le temps. Sans parler des prix imbattables. Tout est parfait.
S
Note : 5 sur 5
Super
S
Note : 5 sur 5
Super produits de qualité !
S
Note : 5 sur 5
J’ai adorée très efficace et très jolie. Et livraison rapide Et j’aimerais bien que vous pensiez à fabriquer des étuis de protection svp
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Nina,
Nous sommes ravis d'apprendre votre entière satisfaction concernant votre première commande, au point de nous accorder une note de 5étoiles sur 5 ! Toutefois, nous transmettons votre commentaire au service concerné afin de savoir s'il est possible d'obtenir des étuis de protection pour votre Vinci 120 😉
Au plaisir de vous revoir sur notre site et en vous souhaitant une agréable journée !
L'équipe Ecigplanete
Nous sommes ravis d'apprendre votre entière satisfaction concernant votre première commande, au point de nous accorder une note de 5étoiles sur 5 ! Toutefois, nous transmettons votre commentaire au service concerné afin de savoir s'il est possible d'obtenir des étuis de protection pour votre Vinci 120 😉
Au plaisir de vous revoir sur notre site et en vous souhaitant une agréable journée !
L'équipe Ecigplanete
S
Note : 5 sur 5
Nikel!
M
Note : 5 sur 5
Parfait
Y
Note : 2 sur 5
Le colis arrivé en bon état mais a l'intérieur 2 concentrés mal fermés et un liquide avec bouchon abîmé très très du a ouvrir.
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Yann,
Nous sommes navrés du désagrément rencontré. Nous vous recommandons de contacter notre service client à l'adresse mail contact@ecigplanete.com en leur communiquant :
- La raison de votre demande
- Le numéro de votre commande
- La référence du produit défectueux accompagné de photos et de vidéos
Ces éléments leur permettront de revenir vers vous dans les meilleurs délais et de vous proposer une solution adaptée, qu’il s’agisse d’un remplacement ou d’un remboursement.
En nous excusant encore pour la gêne occasionnée et en vous remerciant pour votre compréhension.
Nous sommes navrés du désagrément rencontré. Nous vous recommandons de contacter notre service client à l'adresse mail contact@ecigplanete.com en leur communiquant :
- La raison de votre demande
- Le numéro de votre commande
- La référence du produit défectueux accompagné de photos et de vidéos
Ces éléments leur permettront de revenir vers vous dans les meilleurs délais et de vous proposer une solution adaptée, qu’il s’agisse d’un remplacement ou d’un remboursement.
En nous excusant encore pour la gêne occasionnée et en vous remerciant pour votre compréhension.
L
Note : 5 sur 5
Impeccable, comme d’habitude !!!
E
Note : 5 sur 5
Super rapide pour la livraison. Bon matériel. Jamais déçu.
M
Note : 5 sur 5
Au top premier achat très satisfait
F
Note : 5 sur 5
Parfait
É
Note : 5 sur 5
Tout est parfait, expédition très rapide, emballage sans reproche, elements commandé conforme à la description,....comme d'habitude
S
Note : 5 sur 5
Super
L
Note : 5 sur 5
Comme d"habitude, des tarifs au top et un envoi rapide bien conditionné. Parfait
P
Note : 5 sur 5
Super.
B
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace, nickel
P
Note : 5 sur 5
Rapide
M
Note : 5 sur 5
Je conseille énormément ce site, bon prix,bon conseil, et surtout ce qui est bien (pour les gens pressée comme moi) la livraison arrivée au jour indiqué. Bravo Ecigplanete
M
Note : 5 sur 5
Toujours aussi satisfaite
N
Note : 5 sur 5
Réception du colis rapide, bien emballé et très bon produits 👍
C
Note : 5 sur 5
Super