Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.
Le prix. La rapidité de l'envoi. J'ai apprécié les petits bonbons chocos qui accompagnait ma commande. Merci pour ce cadeau, ils sont bons.
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Delphine,
Un grand merci pour votre retour plus que positif ! Nous sommes ravis d'apprendre votre entière satisfaction concernant notre offre, la rapidité de livraison et les bonbons au chocolats ! Nous transmettrons le message au membre de l'équipe qui a eu cette idée, qui a l'air de ravir de nombreuses personnes 👀
En vous remerciant pour votre fidélité et en vous souhaitant une agréable journée.
L'équipe Ecigplanete
M
Marc O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2025
satisfait 🤗
V
Valérie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2025
Parfait
G
Gerard M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2025
tout est parfait...
A
Annick M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2025
Très bien
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2025
👍
L
Laetitia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2025
Livraison rapide. Très bon produit
C
Charles S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2025
Parfait, comme d'habitude...
S
Sylvie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2025
Toujours aussi bien ,rapide , préparer avec soin
A
Anne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2025
Très contente des produits
D
Dorett F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2025
sehr gute Abwicklung und schnelle Lieferung. Sehr guter Geschmack man kann gar nicht mehr aufhören zu Dampfen
I
Isabelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2025
Commande livrée rapidement. Parfait
K
Kevin L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2025
Top comme a chaque commande
O
Olivier G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2025
Super rapide Merci
M
Mikail C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2025
Alles bestens***Immer gute Ware***Gerne wieder
S
Sebastien F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2025
Comme d’habitude prix imbattable livraison rapide
C
Christophe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2025
Commande reçu,très satisfait.
F
Franck M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2025
livraison conforme à ma commande
V
Vitor Hugo M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2025
Très content de la commande, un peut du retard du au férié, pour le quelle j’excuse, car j’avais pas de visu sur le site La Poste, sûrement un beug. En tout cas vous avez gagné un nouveau client. Cdt
D
Delphine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2025
Cliente fidèle, je suis satisfaite comme d'habitude
B
Brigitte M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2025
Je recommande ce site
C
Christophe I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2025
Comme colis livré dans les délais. Très satisfait.
B
Billal R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2025
Au top jamais déçu, c'est toujours un plaisir de commander chez vous pour l'instant.
M
Marie Laure P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2025
Reçu rapidement.Je recommande ,c est parfait .Je passerais commande dès que j' ai plus .Merci a vous .
S
Sylvie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2025
Excellent rapport qualité/prix. Envoi rapide et soigné
Y
Yves D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2025
Comme toujours, impeccable
N
Nathalie E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2025
Bon produits, réception du colis rapide
R
Robin L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2025
Super
G
Gilles P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2025
Tout est ok !! Merci
H
Hatime K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2025
Top 👍 merci 🙏
H
Helian N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2025
Efficace très bon prix et rapide
R
Raphael R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2025
Aucun problème Merci beaucoup
P
Patricia V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2025
Contente mais dommage qu'il n'y ait plus les puffs jetables d'avant. Merci.
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Patricia,
Un grand merci pour votre retour et votre note de 5 étoiles, malgré votre déception concernant les puffs jetables. Malheureusement, celles-ci sont interdites depuis le 14 février 2025 comme expliqué dans cet article : https://www.ecigplanete.com/fr/blog/france-la-fin-de-la-puff-jetable-n447
C'est la raison pour laquelle, vous trouverez uniquement des puffs rechargeables, que ce soit sur notre site, sur d'autres sites e-commerce ou en boutique. Bien que vous puissiez trouver cela embêtant de recharger votre cigarette électronique, que ce soit en batterie ou en eliquide, celles-ci vous garantissent une bien meilleure autonomie. Par exemple :
- Les Puffs JNR 32K ou 28K
- La Cristal Puff 28 K
- La puff Levo d'Adalya 30 K
Celles-ci sont disponibles en différentes saveurs et dureront plus de deux jours 😉
En espérant que cette réponse vous aura été utile et en vous souhaitant une agréable journée.
L'équipe Ecigplanete
J
Jérôme N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/11/2025
Il manque 4 flacons de 200ml sur 6 et un paquet de résistance...... En attente et toujours pas de réponse
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Jérôme,
Nous sommes navrés pour le désagrément rencontré indépendant de notre volonté. Toutefois, nous reviendrons vers vous dans les meilleurs délais une fois que notre service client aura reçu une réponse de Colissimo concernant votre colis, au plus tard le 25 novembre 2025.
En vous remerciant pour votre compréhension et votre patience.
L'équipe Ecigplanete
C
Camille M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2025
Très bons produits
J
Jean-Philippe F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2025
Expédition conforme et rapide.
C
Chabot S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2025
tres bien
C
Christian C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2025
efficace et rapide
O
Oscar H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2025
J'attend si elles vont durer dans le temps après je vous dirai mais câliter prix c'est top
B
Balthazar S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2025
J’aime bcp ce site il est complet et propose des prix bas et une livraison plutôt rapide
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