Français 
A
Note : 5 sur 5
Très bien et pas cher
Avis clients de Ecigplanete
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 62 918 avis publiés
Résumé des avis
Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Jamais de soucis avec ECigPlanete, rapide, serieux, prix imbattables
A
Note : 5 sur 5
Super site! Livraison ultra rapide
A
Note : 1 sur 5
Ma commande est indiquée comme livrée alors que je n'ai rien reçu. Ecigplanete refuse de rembourser alors que je suis un très bon client. Site à éviter !
Réponse de Ecigplanete
Bonjour
on vous a demande de nous faire une reclamation aupres de la poste.. l'avez vous fait ? avez vous ce numero de reclamation...
nous constatons que vous avez repasse commande le 8 janvier ... on est donc pas si mauvais ?
cordialement
ecigplanete
on vous a demande de nous faire une reclamation aupres de la poste.. l'avez vous fait ? avez vous ce numero de reclamation...
nous constatons que vous avez repasse commande le 8 janvier ... on est donc pas si mauvais ?
cordialement
ecigplanete
A
Note : 5 sur 5
Commande et livraison rapide. Merci
A
Note : 5 sur 5
Meilleur site dans ce domaine selon moi. Bon rapport qualité prix. Toujours quelqu'un pour répondre au téléphone, c'est tellement rare !
A
Note : 5 sur 5
Super site très professionnel
A
Note : 5 sur 5
tre bien
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide et conforme
A
Note : 5 sur 5
Produits conforme
Suivi de colis
Possibilités de réduction régulières
Livraison rapide
Suivi de colis
Possibilités de réduction régulières
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Du choix , prix raisonnables !
A
Note : 2 sur 5
Qu'importe le flacon pourvu qu'on ait....Hélas, pour avoir l'ivresse encore faut il avoir les..flacons..! Toujours et encore des pb de delivery avec e-cig planet... vu les délais on devrait dire e-cig universe...! Toujours rien après 6 jours et le top...Mondial relay qui vous annonce la livraison à 18h28 et le le point relay qui a 18h55 n'a pas eu de livreur le jour dit.. "France is the new big thing " mouais, moi je vois rien en 4.0 !!! allez pour le fun... les concurrents Chinois livrent avec une régularité "Suisses" en 17/22jours ! et pour 25 à 50 % cheaper
A
Note : 2 sur 5
pas correct en sav
A
Note : 5 sur 5
Très bon produits et livraison très rapide. Rien à redire.
A
Note : 5 sur 5
commande conforme et rapide
A
Note : 5 sur 5
commande conforme à sa description et reçue très rapidement
A
Note : 5 sur 5
J’ai déjà effectué plusieurs commandes et je suis à chaque fois entièrement satisfaite
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Excellent site. Je le recommande autour de moi.
A
Note : 5 sur 5
Envoi express, conforme et bien protégé.
Prix imbattable.
Prix imbattable.
A
Note : 5 sur 5
J'en ai parlé à mon entourage
A
Note : 5 sur 5
Excellent site. Tarifs intéressants, livraison rapide, emballage soigné.
A
Note : 5 sur 5
Facile d'accès, je le recommande
A
Note : 5 sur 5
Des tarifs honnêtes et un délais de livraison très correct. Je recommande ce site.
A
Note : 5 sur 5
Super cite top
A
Note : 5 sur 5
site sérieux, délai livraison respecté, emballage produit au top
A
Note : 5 sur 5
Toujours au TOP au niveau de la livraison et du colis soigné(emballage)Nombreuses réductions !Merci Ecigplanete!
A
Note : 5 sur 5
j'ai bien reçue ma commande mais quand même au bout de 4 jours les commandes précédentes était livrées plus vite
A
Note : 1 sur 5
TELLEMENT DÉÇUE ... Je commande souvent sur ce site depuis 2 ans car leur dépôt est proche de chez moi, je commande le matin et récupère mes produits l’après-midi. Vous avez la possibilité de partager leurs produits sur FB en contre-partie d’une remise de 20%. Je viens d’effectuer un partage et quelle MAUVAISE SURPRISE ! Je reçois un e-mail: « le nom de la personne = le nom de la personne qui a le compte facebook + si la personne a du traffic sur le mur... » Effectivement cette fois-ci j’ai partagé par erreur sur le compte de mon ami qui compte 400 amis sur FB. Sauf que les précédents partages acceptés par le site étaient bien fait sur mon compte FB (4500 amis) sauf que j’utilise un PSEUDO donc mon nom n’y figure pas !! Après déduction, je constate que les partages sont refusés aux personnes qui ont peu d’amis sur FB donc il faudrait le préciser sur le site Ecig. Je pourrais rectifier en partageant sur mon FB perso et profiter de l’offre mais je suis déçue car je trouve la méthode très limite voilà le remerciement alors qu’ils ont profité de ma publicité et par conséquent de nouveaux clients de source sûre ! Je déteste poster des commentaires négatifs, je préfère m’abstenir mais je souhaite prévenir les futurs clients !
Réponse de Ecigplanete
Bonjour
desole mais tout est clairement indique sur le site concernant l'attribution de cette remise
Nous sommes les seuls a faire cela, nos prix sont deja tres bas et on a envoye une newsletter lundi dernier avec un 18% de remise sur toute la boutique pour satisfaire les personnes qui n'ont pas de compte FB
Dans nos regles, on demande que le nom de la personne = nom du compte sur facebook cela fait partie de nos regles
vous nous avez envoye cette url : https://www.facebook.com/100001885760837/posts
qui ne correspond pas a votre nom
concernant vos 4500 amis et d'un ancien compte...on ne l'a jamais recu...
Nous sommes desole mais on demande juste le respect de nos regles pour pouvoir vous attribuer ce code remise de 20%
cdt
ecigplanete
desole mais tout est clairement indique sur le site concernant l'attribution de cette remise
Nous sommes les seuls a faire cela, nos prix sont deja tres bas et on a envoye une newsletter lundi dernier avec un 18% de remise sur toute la boutique pour satisfaire les personnes qui n'ont pas de compte FB
Dans nos regles, on demande que le nom de la personne = nom du compte sur facebook cela fait partie de nos regles
vous nous avez envoye cette url : https://www.facebook.com/100001885760837/posts
qui ne correspond pas a votre nom
concernant vos 4500 amis et d'un ancien compte...on ne l'a jamais recu...
Nous sommes desole mais on demande juste le respect de nos regles pour pouvoir vous attribuer ce code remise de 20%
cdt
ecigplanete
A
Note : 5 sur 5
parfait ! Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Bon site avec de bonnes references et des prix compétitif
A
Note : 1 sur 5
Il est indiqué que la Pyrex Griffin 25 fonctionne sur l'atomiseur Griffin 25, mais chez moi elle est rop petite.
C'est bien la Griffin 25 mais pas la reconstructible. C'est celle avec la résistance à visser. C'est l'atomiseur "doré". Ce Pyrex n'est pas adapté à ma Griffin 25.
C'est bien la Griffin 25 mais pas la reconstructible. C'est celle avec la résistance à visser. C'est l'atomiseur "doré". Ce Pyrex n'est pas adapté à ma Griffin 25.
A
Note : 5 sur 5
Site très sérieux . Bon produits et livraison très rapide ! Merci !
A
Note : 5 sur 5
Très bien expliqué, simple, bon qualité/prix, et surtout de bonne réductions, super !
A
Note : 5 sur 5
Tout simplement LES MEILLEURS (en tout cas pour les produits qui me concernent)! Tarif très compétitif et très rapide.
A
Note : 5 sur 5
Toujours pro, rapide
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
Rapide
A
Note : 5 sur 5
Très bien prix attractif, gestion rapide des commandes, livraison rapide et soignée