Avis clients de Ecigplanete

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 63 319 avis publiés
5 56,1k 89% 4 5 469 9% 3 1 087 2% 2 402 1% 1 306 0%

Résumé des avis

Ecigplanete se distingue par une livraison ultra rapide et conforme à la description, avec des colis soignés et bien emballés qui rassurent immédiatement les clients. Les prix sont régulièrement décrits comme attractifs et défiant la concurrence, tout en offrant un grand choix de produits et des promotions avantageuses. Le service client et le SAV sont perçus comme efficaces et réactifs, jusqu’à résoudre rapidement les erreurs et assurer une livraison dans les délais. Enfin, la constance du site est affirmée par des commandes répétées et des expériences globalement positives sur la qualité des produits et la fiabilité du service.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2018
Rapport qualité prix correct équipe professionnelle,commande reçu au bout d'une semaine mais indépendant de leur volonté (la poste )
.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2018
J enleve une etoile pour certaines ruptures de stocks
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2018
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2018
Ras parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2018
Bon rapport qualité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2018
Pratique et fiable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2018
J'ai trouvé sur Ecigplanete.com les 3 e-liquides de marques différentes que je cherchais et ne trouvait pas ailleurs... donc, beaucoup de choix t des prix attractifs !!
Livraison rapide et parfaite, j'adore !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2018
les prix sont tres attractifs, j'ai recu malheureusement un e liquide percé, à voir sur mes prochaines commandes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2018
Très competents
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2017
J'ai eu du mal à trouver mon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2018
Bien car rapide et reactif,mais souvent en rupture de stock sur des articles
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2018
Sastifaite de ce site . Les commandes sont un peu longue à arriver mais honnêtement c'est pas cette raison qui me feront stopper mes commandes .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2018
un bon choix avec des prix corrects
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2018
Bien de bon prix par contre un petit problème au niveau du site internet par apport de s e liquide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2018
bien si ils n'ont pas de problème avec la poste pour les livraisons.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/01/2018
Délai de traitement de la commande inacceptable ainsi que l'envoi déplorable
Réponse de Ecigplanete
Bonjour
Nous sommes desole pour ce retard
Vous avez passe commande le dimanche 7 janvier
votre commande a ete deposee a la poste le mardi 9 (on aurait due la poster le lundi mais due a une grosse augmentation de commandes le weekend on a pas pu la faire partir le lundi)
concernant les livraisons, La poste met en general entre 1 et 3 jours
http://www.csuivi.courrier.laposte.fr/suivi/index?id=1K02123344443
vous avez ete livre le 12 soit 3 jours apres
il faut aussi noter que vous nous avez envoye un email a J+2 car vous n'aviez pas recu votre commande
notre service a fait une reclamation aupres de la poste
cdt
ecigplanete
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2018
aucun probleme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2018
Livraison très rapide et prix intéressant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2018
A ce jour rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2018
Trés bien délai de livraison un peu long quand on est pressé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2018
tout est bon
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2018
conforme, dans les temps et prix mini par rapport à d’autres sites.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2018
description sur le site a ameliore sinon aucun probleme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2018
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2018
Très bien la remise sur place est très utile pour ceux qui sont eux alentours
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2018
Site bien pas mal de références...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2018
de belle promo mais ne repond. pas au message
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/01/2018
Les produits je n'ai pas aimé le goût et de plus ils me donnent mal au ventre
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/01/2018
manque de résistances 0.25 ohm
Réponse de Ecigplanete
Bonjour
Nous sommes supris par votre note, vous n'avez pas commande des resistance en 0,25
vous avez commande 4 resistances en 0.6 et de ce que l'on voit. vous les avez recu
cdt
ecigplanete
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2018
envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2018
Très bon liquide, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2017
Envoi rapide, grand choix de produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2018
Service efficace, aucun problème a signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2018
Conforme mais léger retard pour la livraison ce à quoi LPV ne m'avait pas habitué
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2018
quelque fois un peu dur à trouver
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2018
Prix attractifs, large gamme produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2018
Bon site j’ai reçu ma cigarette électronique en 4 jours
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2017
Beaucoup de choix et moins cher qu'ailleurs
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2018
en attente de solution pour un kit starter subox kanger défectueux
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