Avis clients de Ecigplanete

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 09/02/2018 à 12h23 suite à un achat du 31/01/2018

correct, seul bémol un flacon ouvert et un peu de produit en mois

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 09/02/2018 à 07h21 suite à un achat du 31/01/2018

Bien dans les temps de livraison

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 09/02/2018 à 06h38 suite à un achat du 31/01/2018

j'avais besoin de clearomiseurs kanger t2 mais vous n'aviez pas les résistances de rechange qui vont avec. dommage! j'ai du les commander ailleurs.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 09/02/2018 à 00h05 suite à un achat du 31/01/2018

Très bon site ça n’est pas la première commande et ça ne sera pas la dernière.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 08/02/2018 à 21h10 suite à un achat du 31/01/2018

Des prix compétitifs grâce aux offres nombreuses et fréquentes, les produits que je recherche, une rapidité de traitement de commande et de livraison très efficaces et bien emballées.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 08/02/2018 à 20h55 suite à un achat du 27/01/2018

Très bien y'a du choix mais manque souvent du 12mg

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 08/02/2018 à 18h08 suite à un achat du 02/02/2018

Sérieux et rapide comme toujours.
Par contre les frais de port devraient être adaptés au contenu.
Environ 5 € pour l' envoi 10 résistances, c' est trop cher quand je paye moitié prix chez un concurrent tout aussi sérieux.
Donc prix attractifs mais au même niveau frais de port inclus.

A

Acheteur Vérifié

Note : 2 sur 5

Publié le 08/02/2018 à 15h23 suite à un achat du 30/01/2018

Rien à signaler jusqu'au jour où l'un des produits acheté était défectueux. Je l'ai renvoyé à mes frais pour qu'il me revienne tel quel!!! Pour un client de plus de 3 ans et plus de 1000 € d'achat je trouve cela mesquin et anti commercial! a bon entendeur

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 07/02/2018 à 13h08 suite à un achat du 27/01/2018

j'ai commandé j'ai reçu ma commande r.a.s. tout est conforme quantité etc...

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 06/02/2018 à 21h34 suite à un achat du 29/01/2018

Très bon tarif

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 06/02/2018 à 19h16 suite à un achat du 29/01/2018

très bien

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 06/02/2018 à 15h16 suite à un achat du 29/01/2018

Bon site avec beaucoup de choix

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 06/02/2018 à 09h29 suite à un achat du 29/01/2018

Très bon site très rapide mais dommage que l on doit faire une commande de 60€ pour lès frais de port

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 06/02/2018 à 09h04 suite à un achat du 28/01/2018

Très bien

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 06/02/2018 à 06h10 suite à un achat du 29/01/2018

Bien

A

Acheteur Vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 05/02/2018 à 21h54 suite à un achat du 29/01/2018

Commande passée le 29-01-18. Payement 78 Euros encaissé le même jour. Nous sommes le 05-02-18 toujours pas reçu mes produits. Qualité produit forcement correct sinon je n'aurais pas commander. Vraiment déçu mais alors vraiment...

Réponse de Ecigplanete Publiée le 05/02/2018

Bonsoir
vous avez passe commande le 29 et on a poste votre commande le 30 a la poste
http://www.csuivi.courrier.laposte.fr/suivi/index?id=1K02402585024
on a fait une reclamation aupres de la poste
en general, les choses bougent apres une reclamation il faut attendre un peu
desole pour ce souci avec la poste
cdt

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 05/02/2018 à 18h28 suite à un achat du 29/01/2018

J'ai bien recus mon colis je mais 4 étoiles pour la livraison qui est tardive

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 05/02/2018 à 18h24 suite à un achat du 28/01/2018

Tres bon

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 05/02/2018 à 16h45 suite à un achat du 29/01/2018

Bien

A

Acheteur Vérifié

Note : 2 sur 5

Publié le 05/02/2018 à 16h27 suite à un achat du 26/01/2018

Si j'ai le choix je commanderai ailleurs. 6jour d'attente pour une livraison en lettre max + produit défectueux (Winston)

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 05/02/2018 à 16h17 suite à un achat du 26/01/2018

Très bon site beaucoup de choix mais depuis quelques temps les délais de livraison sont un peu long

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 05/02/2018 à 15h31 suite à un achat du 28/01/2018

Satisfait pour l'ensemble des commandes passées, malgré les quelques ruptures de stock pas toujours bien renseignées à la validation de la commande.
Prix et livraisons conformes à mes attentes.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 05/02/2018 à 14h49 suite à un achat du 27/01/2018

je viens de m'inscrire , ce qui est dommage un peu cher pour le transport vers la Belgique pour la quantité que j'ai commander

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 05/02/2018 à 14h18 suite à un achat du 29/01/2018

beaucoup de choix

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 05/02/2018 à 14h05 suite à un achat du 27/01/2018

Commande conforme à la description

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 05/02/2018 à 12h29 suite à un achat du 29/01/2018

bien mais il manque souvent des précisions sur les produits et leurs utilisations

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 04/02/2018 à 17h31 suite à un achat du 28/01/2018

Recherche un peu laborieuse

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 04/02/2018 à 15h01 suite à un achat du 28/01/2018

Super site internet d'e-cigarette avec énormément de choix en e-liquide

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 04/02/2018 à 13h15 suite à un achat du 26/01/2018

sérieux, conformité des produits commandés

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 04/02/2018 à 12h40 suite à un achat du 28/01/2018

Bien pensé prix compétitif

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 02/02/2018 à 09h41 suite à un achat du 08/01/2018

Envoi rapide, parfait !

A

Acheteur Vérifié

Note : 2 sur 5

Publié le 02/02/2018 à 07h01 suite à un achat du 26/01/2018

Encore deux jours de retard sur un Chronopost. C est la troisième fois.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 01/02/2018 à 12h20 suite à un achat du 25/01/2018

Première commande qui s'est très passée.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 01/02/2018 à 10h47 suite à un achat du 25/01/2018

TB livraison rapide

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 31/01/2018 à 19h50 suite à un achat du 21/01/2018

Très bon prix et un bon catalogue. En revanche trop de rupture subsistent.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 31/01/2018 à 17h19 suite à un achat du 23/01/2018

site sérieux

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 31/01/2018 à 12h29 suite à un achat du 24/01/2018

tres rapide beau site

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 30/01/2018 à 23h22 suite à un achat du 24/01/2018

Livraison rapide et conforme.

A

Acheteur Vérifié

Note : 2 sur 5

Publié le 30/01/2018 à 16h44 suite à un achat du 23/01/2018

bien mais là je reçois des résistances pourries qui ne fonctionnent pas et à priori le sav s en fiche complet !!

Réponse de Ecigplanete Publiée le 30/01/2018

Bonjour
desole pour ce souci, notre SAV ne s'en fiche pas nous ne sommes pas a quelques resistances
on vous a pose des questions qui sont restes sans reponse
si vous voulez on peut vous faire un avoir sur vos resistances
cdt
ecigplanete

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 30/01/2018 à 09h22 suite à un achat du 22/01/2018

Bien