Avis clients de Ecigplanete

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 63 322 avis publiés
5 56,1k 89% 4 5 469 9% 3 1 087 2% 2 402 1% 1 306 0%

Résumé des avis

Ecigplanete se distingue par une livraison ultra rapide et conforme à la description, avec des colis soignés et bien emballés qui rassurent immédiatement les clients. Les prix sont régulièrement décrits comme attractifs et défiant la concurrence, tout en offrant un grand choix de produits et des promotions avantageuses. Le service client et le SAV sont perçus comme efficaces et réactifs, jusqu’à résoudre rapidement les erreurs et assurer une livraison dans les délais. Enfin, la constance du site est affirmée par des commandes répétées et des expériences globalement positives sur la qualité des produits et la fiabilité du service.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2019
Top produits et choix de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2019
envoi rapide et soigne
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2019
délai de livraison un peu long par rapport à d'autres
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2019
Commande vite traitée et expédiée !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/01/2019
à chaque fois qu'on commande vous nous redonner toujours des pipettes 2019 dans le Lot et que les autres son en 2020
Réponse de Ecigplanete
Bonsoir
vous voulez parler des dlc... nous commandons tous les mois chez alfaliquid... et nous ne pouvons pas controler les dlc qu'ils nous envoient ... desole...
Nous vous conseillons de changer de marque, alfaliquid est une marque pour les debutants en vape...
il y a beaucoup mieux sur le marche, avec plus de gout et moins cher...
on vous fera un geste sur une prochaine commande ... envoyez nous un email avant
cdt
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2019
mon all day
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2019
au top ! rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2019
Bien. Vareable des choses.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2019
C est un bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2019
à la réception de ma première commande, catastrophe: boite abimée, résistances pliées! aucunes sur les 5 en état de fonctionner! heureusement ecigplanète a été réactif et les a remplacé rapidement...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2019
rapidite de livraison les frais sont un peu eleve malgres tout
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2019
Produits livrés rapidement et toujours conformes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2019
COOL
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2019
#NOM?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2019
de puis que j utilise la vap j ai toujours commandé chez vous et j en suis très satisfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2019
Site clair et simple dans son ensemble
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2019
Super rapide qualité bien très content
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2019
Pas cher, complet et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2019
Très bon site je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2019
Très bon rapport qualité prix très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2019
c'est clair!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2019
Pas tjrs très clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2019
Fiable rapport qualité prix imbattable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2019
Aucun problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2019
a quand l'arome RYAN en DIY
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/01/2019
au début les prix étaient impeccable dommage
Réponse de Ecigplanete
bonjour
ecigplanete est un des sites les moins cher du marche...il y a des fabricants qui nous imposent des prix...
on se doit de respecter leurs prix....
notre conseil est de changer de marques...il y a enormement de nouvelles marques sur le marche, on en recoit toutes les semaines ...
il y a beaucoup de nouveaux parfums qui sont mieux, plus gouteux et avec des prix plus accessibles
halo est une marque chere, nous sommes la pour vous conseiller, n'hesistez pas a nous demander conseil
cdt
ecigplanete
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2019
Site clair et prix intéressants
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2019
parfait mais mes produits preferes souvent en rupture
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2019
Aucun problème à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2019
Bon site en général. Rapidité pour l'expédition des commandes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2019
Livraison ultra rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2018
Livraison rapide et en bon état.
Pas de remarque particulière... si ce n'est un produit un peu limite sur la date d'utilisation (12/18) alors que commande reçue le 03/01.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2019
ok bon
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/01/2019
Chez ecigplanete tu commandes un produit violet, on t'envoie un produit bleu. Tu portes réclamation et on te réponds, "si vous voulez on vous envoie un produit bleu." ??? Pas très sérieux tout ça !!!
Réponse de Ecigplanete
Bonjour
notre service logistique vous a envoye un email...
et on vous a repondu (un dimanche) qu'il fallait nous le renvoyer
on vous remboursera les frais de retours...
cordialement
ecigplanete
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2019
site agréable dans son ensemble
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2019
Commande reçue rapidement. Produits reçus conformes au choix-
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2019
Positif : Tarif bien placé (concernant le produit acheté).
Négatif : Délai d'expédition/livraison un peu trop long.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2019
Commande reçue rapidement, et conforme à mes attentes.
Resistances à prix très intéressant.
Merci
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