Avis clients de Ecigplanete

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 63 322 avis publiés
5 56,1k 89% 4 5 469 9% 3 1 087 2% 2 402 1% 1 306 0%

Résumé des avis

Ecigplanete se distingue par une livraison ultra rapide et conforme à la description, avec des colis soignés et bien emballés qui rassurent immédiatement les clients. Les prix sont régulièrement décrits comme attractifs et défiant la concurrence, tout en offrant un grand choix de produits et des promotions avantageuses. Le service client et le SAV sont perçus comme efficaces et réactifs, jusqu’à résoudre rapidement les erreurs et assurer une livraison dans les délais. Enfin, la constance du site est affirmée par des commandes répétées et des expériences globalement positives sur la qualité des produits et la fiabilité du service.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2019
Site Sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2019
Satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2019
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/03/2019
Colis arrivé déchirer. Manque un booster, colis récupérer quand même.
Réponse de Ecigplanete
bonjour
desole pour ce souci .. mais la poste n'est pas tendre avec les colis
voulez vous que l'on vous rajoute un booster lors d'une prochaine commande ?
un avoir ?
un bon de reduction ?
cdt
ecigplanete
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2019
Envois rapide, prix correct, par contre ne répondent pas tous les messages (surtout pour une réclamation!)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2019
C'est TB
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2019
Rien à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2019
Rapide et correct niveau prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2019
les prix sont correctes et la livraison est rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2019
le choix est assez varié et le délais de livraison est correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2019
Livraison rapide et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2019
La commande a mis 4 jours pour arriver trop long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2019
pas de problemes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2019
Bien et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2019
Très bon site. Respect des commandes et livraison toujours très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2019
Site sérieux et fiable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2019
large choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2019
rien a dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2019
Clair et livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2019
Envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2019
Un site juste parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2019
Très bien mais parfois manque de stock
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2019
Livraison rapide, c’est appréciable.
Grand choix de produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2019
Site avec interface assez simple, délai de livraison très correct (2a3jours), prix dans la moyenne haute seul point noir pour moi
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2019
Large choix de produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2019
Commande un peu longue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2019
Rapide livraison, bien conditionné, conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/03/2019
Bonjour
J ai commander une cigarette électronique....
Franchement je suis très déçue.. Vous dites 4 ml de contenance en description. Alors qu'elle n en contient que 2 ml
J avais choisi ce modèle pour sa capacité
La prochaine fois je regarderais sur un autre site voir un de vos concurrent
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2019
Bon prix, pas de mauvaise surprise. RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2019
Reçu ma commande très rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2019
Livraison et préparation sans aucun problème !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2019
Simple et rapide!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2019
Site clair, mais un peu trop chargé. J'adore malgré tout.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2019
bien pour l'instant, livraison rapide. En attente de goûter les produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2019
rapide efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/03/2019
il me manque un article.pas serieux.
Réponse de Ecigplanete
Bonjour
desole pour ce souci, vous auriez due nous envoyer un email...
vous dites qu'il vous manque un article dans votre commande...
pouvez vous nous dire lequel car sur notre photo, on voit bien 8 produits
est ce que votre colis etait abime ?
cdt
ecigplanete
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2018
bob service
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2019
Livraison très rapide, produits arrivés conformes à mes attentes. Très bien !
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