Avis clients de Ecigplanete

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 02/05/2019 à 18h43 suite à un achat du 24/04/2019

Bonne expérience bon produit (base et arômes

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 02/05/2019 à 17h24 suite à un achat du 25/04/2019

Livraison rapide et conforme. Pas de problème à signaler.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 01/05/2019 à 21h20 suite à un achat du 24/04/2019

Je recommande par la rapidité des livraisons et le choix des articles, les prix compétitifs.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 30/04/2019 à 18h38 suite à un achat du 24/04/2019

livraison très rapide

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 30/04/2019 à 17h23 suite à un achat du 18/04/2019

Bien

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 30/04/2019 à 16h56 suite à un achat du 23/04/2019

Très bien, 2 commandes effectuées, 2 commandes reçues conformes...

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 30/04/2019 à 14h41 suite à un achat du 25/04/2019

Reçu sous 2 jours,parfait état

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 30/04/2019 à 12h39 suite à un achat du 24/04/2019

Bon shop, du sérieux et du professionnalisme ce que le client demande.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 30/04/2019 à 10h02 suite à un achat du 23/04/2019

TRES BON SITE PRIX INTERESSANTS SUR LA PLUPART DES PRODUITS PROPOSES SURTOUT QUAND IL Y A UN POURCENTAGE DE REDUCTION SUR LA COMMANDE.
MERCI

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 29/04/2019 à 20h50 suite à un achat du 23/04/2019

Grand choix de produits, livraison rapide et conforme. Je recommande.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 29/04/2019 à 18h19 suite à un achat du 23/04/2019

Assez simple dans sa navigation, système de recherche fonctionnant très bien. Un design un peu plus funny donnera la 5ème etoile

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 29/04/2019 à 12h37 suite à un achat du 23/04/2019

Très simple d’utilisation et beaucoup de choix

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 29/04/2019 à 07h27 suite à un achat du 19/04/2019

site réactif dans la gestion de la commande et de l'envoi. Produits en relation avec ce que j'attends

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 28/04/2019 à 18h12 suite à un achat du 22/04/2019

Simple

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 28/04/2019 à 12h26 suite à un achat du 20/04/2019

Pour tout ce qui est produit rien à dire, mais pour la livraison c'est pas toujours le cas.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 27/04/2019 à 22h27 suite à un achat du 17/04/2019

bien recu & j' en suis content

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 27/04/2019 à 17h36 suite à un achat du 10/04/2019

ok rapide et retrait au magasin.

A

Acheteur Vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 25/04/2019 à 18h38 suite à un achat du 11/04/2019

sav desastreux a eviter!!!!

Réponse de Ecigplanete Publiée le 25/04/2019

bonsoir
desole mais vous ne nous avez achete que des liquides ...
vous nous avez envoye un email en nous disant que l'on s'etait trompe sur votre commande
que l'on vous avait envoye du prime 15 au lieu du tribeca...
c'est vous qui avait fait l'erreur au moment de votre commande et vous nous insultez... tout ceci n'est pas tres correct et serieux
bonne vape tout de meme :)
cdt

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 25/04/2019 à 18h18 suite à un achat du 21/03/2019

Sauf que cette commande avait été volée dans ma boite à lettre, probablement par les distributeurs de publicité qui ont les clefs de l'ensemble des boites. J'ai donc été obligé de repasser la même commande.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 23/04/2019 à 19h21 suite à un achat du 08/04/2019

Choix multiples et envoi rapide, je recommande

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 23/04/2019 à 10h53 suite à un achat du 15/04/2019

rapide

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 23/04/2019 à 09h39 suite à un achat du 09/04/2019

conforme et rapide

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 23/04/2019 à 08h52 suite à un achat du 11/04/2019

Site sérieux, à recommander

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 21/04/2019 à 18h33 suite à un achat du 13/04/2019

Reçue rapidement. Produit conforme. Emballage sécurisé.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 21/04/2019 à 18h24 suite à un achat du 07/04/2019

correcte en cas de problème

A

Acheteur Vérifié

Note : 2 sur 5

Publié le 21/04/2019 à 15h06 suite à un achat du 14/04/2019

Un site assez moche, pas clair, pas transparent, peu d'avis clients, une remise de 10% à utiliser sous quelques jours seulement et un service client incompétent.
La personne au téléphone ne connaît pas le site et est donc incapable de répondre à une question basique sur "l'achat de points", système que je ne comprends pas. 3 jours après, je repose la question et elle me répond ne toujours pas savoir car les patrons sont trop occupés pour lui répondre...
Bref, heureusement que j'ai profité de liquides en promo parce que ma première expérience sur ce site n'est pas satisfaisante. Il y a bien mieux ailleurs !

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 20/04/2019 à 13h22 suite à un achat du 07/04/2019

Livraison rapide

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 20/04/2019 à 12h38 suite à un achat du 15/04/2019

facile d'utilisation

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 19/04/2019 à 12h02 suite à un achat du 27/03/2019

Très bien

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 17/04/2019 à 18h41 suite à un achat du 12/04/2019

Prix attractifs, promotions permanente.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 17/04/2019 à 15h24 suite à un achat du 11/04/2019

attractif

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 17/04/2019 à 12h49 suite à un achat du 10/04/2019

très rapide, je conseille

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 16/04/2019 à 18h36 suite à un achat du 16/03/2019

Site sur lequel on trouve tout ce dont on a besoin. Beaucoup de choix dans les liquides.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 16/04/2019 à 16h42 suite à un achat du 10/04/2019

Sérieux et rapide ,bonne continuation

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 16/04/2019 à 14h17 suite à un achat du 11/04/2019

Sérieux, précis et rapide... Tarifs intéressants

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 16/04/2019 à 12h54 suite à un achat du 10/04/2019

bien

A

Acheteur Vérifié

Note : 2 sur 5

Publié le 16/04/2019 à 12h52 suite à un achat du 11/04/2019

Cette fois ci je suis un peu déçu, il manquait un classic ry4 dans la boîte et pourtant 10 de facturés !!

Réponse de Ecigplanete Publiée le 16/04/2019

Bonjour
on vient de vous faire un bon de reduction pour le liquide manquant...
desole pour cette erreur logistique... vous auriez due nous envoyer un email a contact@ecigplanete.com
ils auraient traite votre erreur
cdt
ecigplanete

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 15/04/2019 à 12h56 suite à un achat du 29/03/2019

Large choix

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 15/04/2019 à 09h38 suite à un achat du 05/04/2019

Commande reçu normalement dans les temps faute au facteur . Demande de conseil par email réponse dans la demi-heure qui suit

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 15/04/2019 à 09h21 suite à un achat du 08/04/2019

Rapide et serieux