Ecigplanete se distingue par une livraison ultra rapide et conforme à la description, avec des colis soignés et bien emballés qui rassurent immédiatement les clients. Les prix sont régulièrement décrits comme attractifs et défiant la concurrence, tout en offrant un grand choix de produits et des promotions avantageuses. Le service client et le SAV sont perçus comme efficaces et réactifs, jusqu’à résoudre rapidement les erreurs et assurer une livraison dans les délais. Enfin, la constance du site est affirmée par des commandes répétées et des expériences globalement positives sur la qualité des produits et la fiabilité du service.
j'ai longtemps été satisfait de ecigplanete. mes dernières commandes ont vu des erreurs de livraison, produits commandés et manquants, vente de produits à la limite de péremption. Non cela ne va plus chez Ecigplanete
Réponse de Ecigplanete
bonjour
concernant la date limite... sur ecigplanete, quand vous affichez un liquide il y a toujours la dlc qui s'affiche
(elle s'affiche pour tous les liquides et les aromes)..
la dlc s'affiche en dessous du prix...
cdt
ecigplanete
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2019
Rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2019
Livraison très rapide, site bien fait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2019
Expédition des plus rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2019
decu par mon achat de ecigarette kit solo plus
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2019
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2019
Niquel comme d'habitude
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2019
Livraison gratuite par mondial relais mais longue, préparation de la commande et remise au traansporteur un peu longues également.....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2019
Très satisfaisant, site de qualité et réactif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2019
Bon site mais pas assez de choix de liquide et souvent les liquides dépassent la date dluo. Pour la livraison c’est nickel .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2019
C'est dommage que la livraison se fasse dans un relais car je suis à 15 km du plus près.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2019
rapide et efficace, le plus port gratuit en point relais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2019
envoi rapide et produit conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2019
Satisfaite du site et du service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/10/2019
Pour donner un avis encore faudrait il avoir reçu mon colis 🤪
Réponse de Ecigplanete
bonjour
votre colis est en cours ... vous allez bientot le recevoir...
https://www.mondialrelay.fr/suivi-de-colis?codeMarque=F2&numeroExpedition=02204084&language=2&crc=DB1F83CB7833933C5D2DC8A716F9D43C
cdt
ecigplanete
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2019
Je commande depuis le début sur ce site sérieux et très compétitifs au niveau des prix. Seul regret les prix de mes liquides favoris ont augmenté lors de ma dernière commande, par rapport à celle du mois d'août,.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2019
livraison rapide et soignée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2019
Tarifs attractifs
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2019
Bien dans les délais et commercial !! Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2019
Délai et matériel très bien
emballage colis léger
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2019
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/10/2019
Je n'ai pas encore reçu la commande qui a été passée le 17/10/2019!!!!
Réponse de Ecigplanete
bonjour
votre colis est arrive a caen...
https://www.mondialrelay.fr/suivi-de-colis?codeMarque=F2&numeroExpedition=02174144&language=2&crc=69B4D765E0E533C226921B32EBE3ADDF
il devrait bientot vous arriver
cdt
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2019
Déjà 3 fois que je commande sur ce site. Il est super et les prix son bas. Je ne met juste pas 5 étoiles car j’ai eu un bug au moment de payer
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/10/2019
J'ai commandé des résistances, un lot de 5, une seule fonctionne sur les 5, aucun geste commercial sur Ebay, une réduction possible sur le site mais ne voulant pas recommander pour retrouver le même souci, pas de solution. Dommage. SAV nul
Réponse de Ecigplanete
Bonjour
on vous a deja repondu a plusieurs reprises..
il faut amorcer vos resistances (choses que vous ne faites pas)
Certaines personnes de chez nous vapotent avec des Q16 et nous n'avons aucun souci sur ces resistances
cdt
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2019
Site facile à utiliser, tarifs compétitifs @ livraison rapide.
J'en ai oublié d'acheter mes boosters !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2019
le site est un peu fouillit.mais super et commande reçue hyper rapidement.je recommande vivement.en plus toujours des reducs!!!!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2019
bien livré
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2019
Très bien,rapide pour le traitement des commandes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2019
Ras tb
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2019
satisfaite de mon achat , livraison et service respecter ; je recommande .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2019
Bon site délai de livraison un peu long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2019
Préparation et expédition très rapide
Je regrette seulement que les frais de ports soient gratuits qu’à seulement 30€ d’achat
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2019
un peu incorrecte commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2019
dommage payer plusieur foi le port et la commande et arriver en semble dans la meme lettre suivi
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2019
Très content de mon achat, peux être un petit manque de réactivité.
Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2019
Livraison un trop de jour
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2019
Bien manque parfois des produits avec le pourcentage de nicotine désiré
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2019
Délai de Livraison long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2019
Livraison dans les temps
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