Avis clients de Ecigplanete

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 62 953 avis publiés

Résumé des avis

Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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S
Serge S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2024
Très bon fonctionnement de ce site de vente et livraison rapide
M
Martine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
livraison rapide,
R
Reguia R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2024
simple, rapide, efficace.
A
Ameer G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2024
Livraison rapide comme d'habitude et produit de qualité au top
F
Fernand P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
Livraison rapide prix intéressant parfait
A
Alicia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
PARFAIT
L
Lies S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
La plupart des produits sont correct hormis les gourmands, pour ceux que j'ai essayé, ou alors je n'avais pas le matériel qu'il faut, mais je déconseille goût cookie dough, et aussi génoise, je n'ai pas du tout aimé et pour tirer sur la cigarette électronique, c'est impossible, ecigplanete aurait pu proposer une compensation pour la prochaine commande....
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Lies, Merci pour les 4 étoiles ! Néanmoins, comme voue le savez, les goûts et les couleurs sont propres à chacun ! Sur quel appareil vapotez-vous vos eliquides gourmands ? Normalement avec des résistances en 0.8 ohm, l'eliquide génoise au taux pg/vg de 40/60 devrait convenir. Par ailleurs, avez-vous également respecté les dosages d'arôme cookie dough de Joe's Juice, de base PG/VG et de nicotine ? Sans compter le temps de steep (ou de maturation) afin que l'eliquide puisse exprimer pleinement toutes ses saveurs ? Généralement pour des saveurs gourmandes, un temps de steep de 2 à 3 semaines est nécessaire. En vous remerciant pour votre message et en vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete
A
Angelique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
au top
F
Franck L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
Bon site large game de choix pour tout et livraison rapide
A
Anne Lise F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
Très bon produits, livraison nickel.
A
Adrien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
Jamais été déçu.
Je reviendrai.
F
Feuvrier V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2024
Parfait sur ts les plans.
S
Scarpinato I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
Livraison rapide , très bon produit ,merci continuez comme ça
V
Véronique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2024
Aucune remarque
S
Sophie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
Top comme d’habitude
D
Dimitri G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2024
Produit conforme, livraison rapide, au top !
J
Jérôme M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
très bien
N
Nathalie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
Site bien fait livraison rapide je recommande ce site
S
Sandra P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
Parfait
M
Martine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
jamais decu
S
Sébastien G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/05/2024
J'avais commandé les liquides en 3 mg j'ai reçu n'importe quoi 1 an 0 et 1 18 ça sera la dernière fois que je commande c'est bien dommage
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Sébastien, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction concernant ces erreurs à propos de votre commande. Dans ce genre de situation, nous vous invitons à contacter directement notre service client par mail à l'adresse contact@ecigplanete.com en leur communiquant votre numéro de de commande, la raison de votre demande ainsi que es références des produits en question. En nous excusant encore pour ce désagrément et en vous remerciant pour votre message. L''équipe Ecigplanete
P
Patricia G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2024
Site très sérieux
Prix très compétitifs
T
Thierry G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
déroulement parfait
C
Christophe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
5 étoiles mérité
N
Nathalie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
Très rapide malgré les deux jours fériés , merci. Produits conformes.
A
Audrey R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
Super site
M
Maxime J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
Tout est niquel commande complète avec suggestion des elements qui sont à changer comme la redisance. Choix de liquide que je trouve limité mais en tout cas la commande est arrivée rapidement et bien emballée.
G
Gilles T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2024
Bon site!
A
Armelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2024
Rapide et efficace
Produit de très bonne qualité
A
Agnes G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
Conforme
V
Valerie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
Très sérieux. Toujours bien livré.
Je recommande fortement
D
Daniel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2024
Toujours très bien
R
Raphael D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2024
1ère commande et très très satisfait de tout ce que j'ai commandé. Produits de qualités. Je recommanderai.
O
Olivier S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
Navigation pas toujours facile quand vous ne connaissez pas le nom exact du produit recherché. Choix des arômes tabac très limité depuis la disparition de cristal vape.
Sinon livraison rapide et efficace.
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Olivier, Nous prenons en compte votre commentaire concernant votre expérience avec le module recherche sur notre site web ainsi que votre commentaire sur la marque cristal vape et le choix d'arômes tabacs. En vous souhaitant une agréable journée. L'équipe Ecigplanete
B
Blerina S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
Reçu rapidement malgré les jours fériés, prix très intéressant, produits conformes, je suis satisfaite de ma commande je suis tombé par hasard sur le site et après avoir commandé j’ai lue des avis négatifs du coup J’ai commencé à prendre peur mais en réalité c’est top je suis très contente merci ECIG PLANÈTE je recommande cette entreprise sérieuse tout est parfait sur les 8 articles commandés aucun souci
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Blerina, Un grand merci pour votre commentaire positif et pour les 5 étoiles qui va droit au cœur de toute l'équipe ! Cela ressemble à un commentaire que nous allons conserver précieusement En vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete
D
Djamal A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
Excellent je recommande
E
Emma B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
une cigarette électronique à la hauteur de mes espérances !
même si j’ai eu un léger problème avec la résistance installé ultérieurement donc j’ai dû la changer
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Emma, Un grand merci pour votre retour positif et pour les 5 étoiles ! En ce qui concerne la résistance de votre cigarette électronique, nous pouvons vous recommander ce quelques articles pour vous aider : - Quelle puissance pour quelle résistance ? https://www.ecigplanete.com/fr/blog/quelle-puissance-resistance-n206 - Comment acheter, entretenir et acheter sa résistance ? https://www.ecigplanete.com/fr/blog/comment-acheter-entretenir-et-changer-sa-resistance--n14 En vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete
A
Annie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
Livraison rapide
E
Enzo V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
La barre de recher est trop mal faite. Sinon le site est bien.
M
Michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
Bien