Avis clients de Ecigplanete

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 62 944 avis publiés

Résumé des avis

Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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P
Philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2024
De la commande à la livraison tout est parfait
R
Rosaria B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2024
Bien
N
Nathalie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2024
Parfait
C
Clément S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
Jamais déçu. Toujours très bien...manque peut-être juste le système de cagnotte pour la fidélité. Sinon rien à redire
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Clément, Un grand merci pour les 5 étoiles ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services ! Néanmoins, nous prenons en compte votre suggestion afin de le transmettre au service concerné ! En vous remerciant encore et en vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete
P
Patricia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2024
Livraison rapide
Prix attractifs
P
Patricia R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
R.A S
K
Ketty L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
Les prix sont très attractifs, livraison rapide et sans problème
Produit conforme je recommande +++
M
Michel V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2024
Excellent service de qualité
Rapide et efficace
O
Olivier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2024
Tout s'est bien passé. Merci à vous pour la rapidité
F
Florian D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
De très bons produits et service au top
D
David B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
Tarifs ultra-compétitifs. Llivraisons rapides et complètes. Je recommande
L
Ludi B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
Rapide impeccable
B
Beatrice H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
Tres bien. Tout est parfait même le transport avec l’emballage
A
Adelino M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2024
parfait, très bon produits, livraison rapide et le prix top
M
Maxime C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
Bonjour je suis extrêmement déçu je ne recommande pas du tout car le service n'est pas correct j'ai effectué une commande que je n'ai pas reçu. Et je n'ai aucun dédommagement en retour.
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Maxime; Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande et comprenons votre frustration. Nous relançons le dossier auprès du service concerné. Toutefois, en guise de geste commercial, nous vous offrons une remise sur votre prochaine commande. Merci de nous contacter pour en bénéficier. En nous excusant encore pour le désagrément rencontré indépendant de notre volonté. L'équipe Ecigplanete
L
Lucas F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2024
10/10 livraison rapide rien à dire
N
Nathalie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
Le meilleur magasin de e-cig et e-liquides. Pas cher, envoi séreux, grand choix?
S
Sandrine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
Service Parfait
Prestations et produits de qualité.
Au Top
Je recommande à %
L
Lazaro H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
Sur leur site dans la recherche j'ai marqué sel
de nicotine et au final ça m'a mis des boost de nicotine très déçu de leur système
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Lazaro, Nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction. Néanmoins vous trouverez cette rubrique dans "eliquides" puis sel de nicotine. Voici le lien : https://www.ecigplanete.com/fr/1291-sel-de-nicotine En vous souhaitant une agréable journée, L'équipe Ecigplanete
J
Jean Marc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2024
large gamme de produit
L
Laurence T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
Prix défiant toute concurrence
T
Tony B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
Tout correspond à ma commande et dans les temps, très satisfait
T
Thierry S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
Super au top
E
Er P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2024
Commande bien reçu
Prix très correct
N
Nicolas G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
Commande passée le lundi matin à 09h, prise en compte que le lendemain par ecigplanet, puis prise en compte 2 jours plus tard par la poste... Bref on est loin du livré le lendemain ! Mais c'est pas bien grave :)
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Nicolas, Merci pour les 4 étoiles ! En ce qui concerne le traitement de votre commande, sachez que celles effectuées le lundi ne sont pas expédiées le jour-même étant donné que celles du week-end passent en priorité ! Et une fois les colis remis aux transporteurs, nous ne pouvons malheureusement plus intervenir directement sur le délai et le processus de livraison En vous remerciant pour votre compréhension et en vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete
F
Fabrice P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
site au top
A
Anthony V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2024
Que dire vous êtes les meilleur réception rapide
J
Jean-Yves S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
Très rapide
O
Oliviero P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
Les colis étaient conformément commande comme d'habitude
C
Christophe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
rapide
A
Aubin Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2024
Au top
M
Mehdi J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
Produit de excellente qualité et ses arriver très vite
R
Rodolphe V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
rapide
C
Charlène M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
Toujours parfait
É
Émilie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2024
Très bien livraison extra rapide
F
Fernand P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2024
Parfait
R
Ruddy F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2024
Site très sérieux énorme choix produits de qualité
S
Sylvie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2024
Très bien comme d’habitude.
Bon dommage qu’il n’y est plus le marque Ma Vap Bio .
I
Isabelle V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
Rien à redire si ce n'est que heureusement qu'il y a la remise car ce serait plus chère quand boutique VAP
A
Aline E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
Livraison très rapide .prix très abordables