Avis clients de Ecigplanete

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 62 944 avis publiés

Résumé des avis

Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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F
Fernando S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
livraison rapide, service à recommander
D
David G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
Toujours au top ! Prix imbattables mais attention aux ruptures
F
Fitamant D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2024
Pour moi le meilleur site de référence premium...
P
Pilar D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
Pour moi tout est très bien puis la livraison au top!! En deux jours.... très vite arrivé.
En ce qui concerne les boosters j'ai changé car les autres que j'avais pris c'était impossible de les ouvrir !!
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Pilar, Tout d'abord, un grand merci pour votre pour avis positif et les 4 étoiles ! Néanmoins, nous prenons en compte votre commentaire concernant les boosters que vous trouviez difficiles à ouvrir afin de le transmettre au service concerné ! En vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete
S
Sandrine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2024
tres bon site
J
Jean-Pierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2024
rien a redire
F
François L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2024
Site facile d'accès, livraison rapide, réduction de 50% sur le produit liquide. c'est le top.
A
Ajhan S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2024
Très bien
J
John Matthias D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
Site intéressant et très complet, facile de s'y retrouver, choix énorme en liquides et matériels. Vidéos de présentation du matériel, les meilleures prix du web.
Réponse de Ecigplanete
Bonjour John, En voilà un gentil commentaire qui va droit au cœur de toute l'équipe ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouviez votre bonheur chez Ecigplanete que ce soit en termes de produits ou de conseils afin que vous ayez la meilleure expérience possible avec la cigarette électronique ! Par ailleurs, nous vous remercions pour votre commentaire positif, les 5 étoiles ainsi que pour votre loyauté ! En vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete
S
Sophie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2024
Site clair et liquides à prix top
B
Brigitte C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2024
Tres bien, le site est clair
C
Christian L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
Service rapide quand on ne trouve plus les produits en Belgique.
I
Isabelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2024
Je recommande ce site... Au top!!
H
Hervé F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2024
Au top, comme d’habitude !
D
Delphine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2024
Livraison rapide, site très clair
Y
Yannick P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
Bonjour je vous remercie de envoie de ma commande, produit de qualité et tous reçus comme convenue grand merci
M
Mireille M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2024
Très heureuse d'avoir trouvé ce site car vraiment très bien. Merci
V
Valérie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2024
Parfait, j'ai recuperr ma commande le jour même à lentrepot
M
Mohamed R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2024
1er commande sur ce site pas vraiment déçu. Ya eu un petit soucis mais vite résolu avec le sav
O
Olivier F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
Livraison correct. Toujours au top
S
Séverine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
Livraison ultra rapide, une offre vraiment intéressante merci beaucoup
S
Stephane P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
Commande préparé très rapidement, facilité de commande et produits conforme à un prix raisonnable.
Y
Yasin B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2024
Commande rapidement livré
F
Fabrice P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2024
Comme d'habitude super site
S
Sandra V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2024
TRES BIEN
A
Alain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
Comme à chaque commande : aucun problème. Entreprise sérieuse
S
Sylvie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
Des prix très intéressants et une livraison très rapide.
J
Jean-Pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
Très bon site.
F
Franck O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
Parfait
M
Marylène G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
Livraison très rapide. Ras bon site
A
Alice T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
Service rapide et conforme à la commande
J
Jean Philippe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
Produits conformes, délais respectés, Tarifs e-liquide justes
Nickel quoi !!!
S
Sami C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
bien rien a dire
J
Judith L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
Tout est parfait.
Les livraisons sont rapides.
Je recommande vivement
Y
Yoann G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
Parfait
F
Fontaine E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
Super, c'est la deuxième fois que je commande auprès de vos services, je ne suis vraiment pas déçu, merci beaucoup
S
Stella P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
Pour donner un avis il faudrait déjà avoir été livré ce qui n’est pas le cas soit 1! Semaine après la commande. Contact pris avec le SAV ce n’est pas de leur faute autrement dit tout le monde s’en fou ! Sauf que vous avez payé et rien au bout !
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Stella, Nous sommes navrés pour le désagrément rencontré indépendant de notre volonté. Toutefois, nous vous rappelons que vous avez commandé le jeudi 20 juin et que votre commande a été préparée et expédiée le jour-même. Bien que Colissimo affiche sur votre lien de suivi " Une erreur s'est produite dans l'acheminement de votre envoi. Nous mettons tout en œuvre pour qu'il reprenne son parcours et vous prions d'accepter nos excuses.", nous ne sommes plus en mesure d'intervenir directement sur le processus et le délai de livraison, une fois vos colis remis à nos transporteurs partenaires. Néanmoins, notre service client a effectué une réclamation auprès de la Colissimo à propos de cet incident. En vous remerciant pour votre compréhension. L'équipe Ecigplanete
C
Cindy C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
Simple, prix satisfaisant
C
Carine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
Super site : prix très abordables et livraison hyper rapide. Au top !!!
C
Corinne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
Livraison rapide