Avis clients de Ecigplanete

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 62 941 avis publiés

Résumé des avis

Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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P
Philippe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
efficace
J
Jacques G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
trés bien service impeccable je recommande
R
Renaud S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Impecc
F
Floriane R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
Je recommande à 100%, autant sur le choix des produits, des recommandations. Commande effectuée le mercredi reçu le vendredi ! Parfait vraiment.
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Floriane, Un immense merci pour votre recommandation et pour ces mots si positifs ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre choix de produits et nos recommandations à la hauteur de vos attentes. Et que dire de la rapidité de la livraison, c'est toujours un plaisir de savoir que tout s'est déroulé parfaitement ! En vous remerciant pour votre confiance, nous espérons vous revoir très bientôt pour votre prochaine commande. L'équipe Ecigplanete
A
Alain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
parfait
J
Jean Marc H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
Vraiment bien
F
François R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
Choix pléthorique, envoi soigné et rapide, tarif imbattable, perfect !
P
Peyrichou M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
Parfait!
M
Mélanie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Impeccable livraison rapide .
J
Jean-Jacques M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Livraison rapide !
L
Lucia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
toujours satisfaite
I
Ismael M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
Rapide et efficace
C
Catherine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
Super !
P
Patricia P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Délai rapide. Facilités de navigation sur le site
M
Michael C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2024
Site de confiance avec un bon rapport qualité prix.
T
Thérèse G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2024
Site super génial, de plus commande faite le 16 Aout, livrée le 19... Super rapide..
C
Chantal P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2024
RAS concernant le site par contre problème d'acheminement par la poste. Toujours pas de livraison 1 semaine plus tard !!!
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Chantal, Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'ayez pas encore reçu votre commande. En effet, une fois que le colis a été remis au transporteur, nous ne sommes plus en mesure d'intervenir directement sur le délai de livraison ainsi que sur le processus de livraison lui-même. À ce stade, la gestion de l'acheminement et de la livraison du colis relève de la responsabilité du transporteur. Bien que nous comprenons l'importance de recevoir votre colis en temps voulu, des circonstances indépendantes de notre volonté, telles que des problèmes logistiques ou des aléas de livraison, peuvent parfois entraîner des retards surtout en période estivale. Si vous rencontrez des problèmes avec la livraison de votre colis, nous vous encourageons à contacter directement Colissimo en utilisant les informations de suivi fournies. En effet, ceux-ci seront en mesure de vous fournir des mises à jour sur l'état de la livraison et vous aider à résoudre tout problème éventuel. Bien que nous transmettons votre commentaire au service concerné afin qu'ils puissent effectuer une réclamation pour votre colis. En vous remerciant pour votre compréhension. L'équipe Ecigplanete
M
Monique A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
j'étais partie pour acheter le pack Vaporesso seul, mais vu les avantages à prendre le kit complet proposé par Ecigplanete, j'ai craqué !
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Monique, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que l'offre du kit complet Vaporesso vous satisfasse pleinement ! C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients trouvent des avantages supplémentaires en choisissant nos packs. En vous remerciant pour votre confiance, on vous souhaite de profiter pleinement de votre nouveau kit. À très bientôt sur Ecigplanete ! L'équipe Ecigplanete
P
Patrick W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2024
toujours au top
C
Cédric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
Colis reçu très rapidement et bien emballé.
Les produits sont conformes et franchement, c'était peut être un des meilleurs prix quand on fait le comparatif avec les autres sites similaires.
Rien à dire
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Cédric, Un grand merci pour ce super retour ! Nous sommes vraiment heureux de savoir que votre colis est arrivé rapidement, bien emballé, et que nos produits ont répondu à vos attentes. Savoir que nos prix se démarquent parmi les autres sites, c'est la cerise sur le gâteau pour nous ! En vous remerciant pour votre confiance, nous avons hâte de vous retrouver pour vos prochaines commandes sur Ecigplanete ! À très bientôt, L'équipe Ecigplanete
F
Frederic F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
Tout parfait délai de expédition respecté
L
Lionel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2024
Parfait
F
Francis D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
Le site donne de bonnes explications sur les articles
La livraison bien protégée
Le suivi de commandes est bon.
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Francis Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos explications claires et utiles, ainsi que notre service de livraison et de suivi à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et c'est un plaisir de savoir que tout s'est bien passé pour vous. En vous remerciant pour votre confiance, nous espérons vous revoir bientôt sur Ecigplanete ! L'équipe Ecigplanete
V
Valérie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
Très bien merci
L
Léa P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
Pris des produits très raisonnable, livraison rapide, c'est top!
D
Dominique R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
Excellent site, très clair
I
Isabelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2024
Livraison rapide et très bien emballé
D
David G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2024
Toujours rapide et fiable.
ECigPlanète est vraiment LE site sur lequel je commande tout depuis des années et pas le moindre souci.
Avec des prix super attractif et un sérieux exemplaire.
Pas besoin d'aller voir ailleurs !!!
Merci 🤩
J
Joy O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
Parfait. Envoi rapide
V
Vincent N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
Rien à redire du début à la fin tout c'est très bien passé et la livraison est arrivée plus tôt que je ne le pensais.
J
Jacques T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2024
Excellent site. Très grand choix. Prix avantageux.
S
Stéphanie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
Toujours absolument parfait !
F
Franck O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Excellent
S
Severine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
Super reçu rapidement
Q
Quentin L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
J aime bien pour une première fois
C
Clement C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Au top
E
Emmanuel O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2024
Rapide
N
Nathalie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2024
Ras.
A
Arnaud P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
Au top, prix très correct et envoi rapide. Je recommande
N
Nicole T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2024
tout est parfait !!