Avis clients de Ecigplanete

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 62 934 avis publiés
5 55,7k 88% 4 5 448 9% 3 1 086 2% 2 401 1% 1 306 0%

Résumé des avis

Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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C
Christophe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2024
Très bien.
S
Sylvie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
tres bien et service rapide
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
Conforme et rapide
J
Jérôme L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Commande pas envoyé dans les temps, ils disent comment envoyer une journée si la commande est passée avant 13h c'est FAUX j'ai commandé le lundi et la commande a été envoyé le mercredi
Réponse de Ecigplanete
Bonjour, Bien que nous soyons navrés d'apprendre votre insatisfaction, nous tenons à vous rappeler que les commandes effectuées le lundi sont inéligibles au traitement et à l'expédition le jour en cas de forte activité, même si celles-ci sont passées avant 13 h. C'est la raison pour laquelle votre commande a été traitée et remise au transporteur le mardi 29 octobre à 17h12 et non le mercredi, en l'ayant reçu le jeudi 31 octobre. En vous remerciant pour votre compréhension. L'équipe Ecigplanete
S
Stephane P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2024
Il serai bien de ne pas avoir à donner son avis sur le site à chaque fois que l'on veut donner son avis sur les produits
A
Agnès Marie Michelle Nicole B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2024
Toujours satisfaite
S
Stephane R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Très bon site
B
Brigitte F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2024
Livraison rapide,tout est parfait
G
Gerard G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Site très facile d accès, de très bons produits
F
Fitamant D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2024
Site de référence premium
C
Caumont O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
Conforme à mes attentes : livraison tres rapide, emballé avec soin
S
Sébastien G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2024
Super
M
Marie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2024
Parfait
M
Maxence B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Parfait mais il faut savoir naviguer entre les promotions
A
Audrey L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2024
Livraison rapide. Au top
A
Alexandre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2024
Bon site marchand
R
Raphaël B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2024
Très satisfait du site car envoie rapide et soigné
O
Olivier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2024
Toujours parfait
P
Philippe V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
très rapide et très simple d'emploi
H
Herve R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2024
Parfait, livraison conforme et rapide , très bon site
B
Brigitte G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
je conseille, livraison rapide
D
Dominique R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2024
Je commande toujours sur ecigplanete et jamais déçue, livraison rapide
L
Louis P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Parfait rien à dire
L
Laetitia F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2024
Commande conforme, expédiée rapidement.
Colis nickel.
Je recommande !
F
Florence C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2024
Déjà plusieurs commandes effectuées sur le site et toujours au top
L
Laurent P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2024
Je mets bon, car un des liquides à coulé dans ma commande! Sinon tout était conforme ainsi que livraison rapide.
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Laurent, Un grand merci pour votre retour positif ! Néanmoins, étant donné que certains de vos produits ont coulé dans votre commande, nous vous recommandons de contacter notre service client à l'adresse mail contact@ecigplanete.com afin de leur faire part de votre situation. En vous remerciant pour votre message et en vous souhaitant une agréable journée. L'équipe Ecigplanete
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2024
Super tarif, rapidité traitement de la commande, livraison au top
C
Claudine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
Envoi rapide et soigné
V
Virginie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2024
Simple et efficace
T
Tony B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2024
Comme d'habitude tout est parfait
L
Laurent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2024
Parfait
S
Sophie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2024
Boutique très sérieuse, livraison rapide
A
Aurore L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
Parfait
J
Jean H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2024
Depuis quelques temps j'effectue des commandes sur Ecigplanète , je suis chaque fois très satisfait c'est une société formidable !
C
Cros D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2024
Site clair, beaucoup de choix et de belles promos ! ...
F
Françoise A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2024
Rapidité de la livraison et qualité des produits. Excellent
N
Nathan A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
Prix imbattable livraison très rapide
Et bonne communication
C
Claude M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2024
Ras super
E
Emilie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2024
Beaucoup de produits avec du choix pour tout les goûts ainsi que pour les cigarettes électroniques.
P
Patricia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2024
Rien à dire. Toujours très satisfaite et reçu très rapidement, même à l'étranger.
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