Français 
L
Note : 5 sur 5
Produit de bonne qualité et conforme à mes attentes
Avis clients de Ecigplanete
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 62 933 avis publiés
Résumé des avis
Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Commande parfaitement emballé et livraison très rapide
S
Note : 4 sur 5
Le service est impeccable et les promotions interessantes. Mon bémol est lié à la gestion des stocks: une fois sur deux (sans exagération), mon all day se retrouve "en réapprovisionnement", ce qui me contraint à me rabattre sur un second choix, moins à mon goût.
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Steve, Nous sommes navrés d'apprendre que votre all-day se retrouve perpétuellement " en réapprovisionnement". Néanmoins, pouvez-vous nous communiquer la référence de votre all day afin que nous puissions la transmettre au service concerné ? En vous remerciant pour votre réponse L'équipe Ecigplanete
P
Note : 5 sur 5
rapide et conforme
A
Note : 5 sur 5
Comme toujours, chaque livraison rapide aucun manquant et protection maximale, produits pas chers et de qualité, au top
E
Note : 5 sur 5
Super comme d'habitude
S
Note : 5 sur 5
Site très sympa et moins cher qu'en boutique physique. Plein de choix et même un agent par chat pour vous conseiller
J
Note : 5 sur 5
tres bien service impeccable je recommande
K
Note : 5 sur 5
Parfait !
J
Note : 5 sur 5
Très rapide
A
Note : 5 sur 5
Parfait
S
Note : 5 sur 5
livraison très rapide au top
R
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace je recommande
A
Note : 5 sur 5
N
Note : 5 sur 5
Très bien. Livraison rapide et moins cher qu’ailleurs avec le code moitié prix pour les liquides.
C
Note : 5 sur 5
Un très bon site et livraison rapide
G
Note : 5 sur 5
Très bon site
P
Note : 5 sur 5
Toujours satisfaite des délais de traitement et de livraison.
B
Note : 5 sur 5
Très bien
J
Note : 5 sur 5
Comme d’habitude tout s’est bien passé avec ecigplanet.com , la commande est simple à passer sur leur site très intuitif avec de beaux produits à des prix plus que raisonnable et j’ai bien apprécié au moment de payer mes achats la possibilité de faire le moit-moit une sacrément belle réduction qui m’a fait gagner plus de 20 € sur le total de ma facture. La livraison s’est très bien passé sans problème dans les temps indiqué. je recommande ce site sans problème pour faire vos achats !
Jacques
Jacques
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Jacques, Un grand merci pour votre retour plus que positif qui nous va droit au cœur 🤗 Toute l'équipe est ravie d'apprendre que votre expérience ait été plus que plaisante, que ce soit la navigation sur le site, le délai de livraison ou encore la réduction grâce au code MOIT-MOIT sur le montant total de votre panier. En espérant que vous apprécierez vos produits et en vous souhaitant de belles fêtes de fin d'année ! 🥳 L'équipe Ecigplanete
F
Note : 1 sur 5
Reçus que 1 lot au lieux de 2
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Kevin, Nous sommes sincèrement navrés pour le désagrément rencontré. Sachez que vos mails ont bien été réceptionnés et considérés par notre service client. Ceux-ci reviendront vers vous dans les meilleurs délais pour vous proposer une solution après avoir avoir consulté l'ensemble des services concernés afin que ce genre d'erreur ne se reproduise plus à l'avenir. En nous excusant encore pour la gêne occasionnée et en vous remerciant pour votre compréhension. L'équipe Ecigplanete
C
Note : 5 sur 5
Rapidité et efficacité
C
Note : 4 sur 5
Rapide comme d'habitude
-
Note : 5 sur 5
parfait
T
Note : 5 sur 5
Site très clair
I
Note : 5 sur 5
livraison rapide, service impeccable
T
Note : 5 sur 5
Toujours aussi pro ! Super site avec de superbes prix livraison rapide je recommande
L
Note : 5 sur 5
Parfait
J
Note : 5 sur 5
Très bien
T
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et prix défiant toute concurrence !
N
Note : 5 sur 5
Super ! Rapide, pratique et le moins cher. Que demander de plus ?
J
Note : 5 sur 5
Rapidité très bonne communication super site sérieux
J
Note : 5 sur 5
parfait rien a dire
M
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
C
Note : 5 sur 5
De loin les meilleurs prix, emballage au top, livraison hyper rapide en 22 jours, le top.
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Christophe, Un grand merci pour votre retour positif et les 5 étoiles ! Néanmoins, permettez-nous de vous corriger concernant le délai de livraison. Nous imaginions que vous vouliez dire 2 jours au lieu de jours ? L'équipe Ecigplanete
T
Note : 4 sur 5
bon site
M
Note : 5 sur 5
Parfait et rapide
E
Note : 5 sur 5
Très Efficace, livraison rapide, Site sérieux !
M
Note : 5 sur 5
Navigation sur le site facile, livraison rapide ,tarifs intéressants
C
Note : 5 sur 5
Parfait rien à redire je recommande