Français 
P
Note : 5 sur 5
Parfait
Avis clients de Ecigplanete
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 62 925 avis publiés
Résumé des avis
Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 5 sur 5
Nikel comme d hab super et de qualité
J
Note : 5 sur 5
Toujours très bien sûr les délais et livraison.parfait
C
Note : 5 sur 5
Parfait
S
Note : 5 sur 5
Parfait 👍
E
Note : 5 sur 5
Impeccable
O
Note : 5 sur 5
très bien commande conforme et très rapide
W
Note : 5 sur 5
Alles super gerne wieder
C
Note : 5 sur 5
EXCELLENT en tous points !
J
Note : 5 sur 5
Très bon site, super prix, réactif pour les envois..
G
Note : 5 sur 5
Parfait!
F
Note : 5 sur 5
Impeccable en plus avec mes produits en promo je trouve ça génial je vous remercie
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit.
C
Note : 5 sur 5
très rapide et sérieux jamais eu de problème
L
Note : 5 sur 5
Livraison parfaite !!
F
Note : 5 sur 5
Très bien
I
Note : 5 sur 5
Je commande depuis des années, et jamais aucun souci , livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Rapide. Parfait.
F
Note : 5 sur 5
Efficace
S
Note : 5 sur 5
Prix attractif commande livré dans les délais rien à dire
F
Note : 5 sur 5
Mon site de référence premium
V
Note : 5 sur 5
Toujours nickel, prix bas avec souvent de bonnes réductions et les frais de ports offerts, grande variété de produits. Client depuis des années je ne suis pas déçu.
S
Note : 5 sur 5
Très bon site aucun soucis
O
Note : 5 sur 5
Temps de préparation, livraison et prix au top Je recommande a toute et tous
M
Note : 5 sur 5
Super site ! Nombreux choix à des prix compétitifs et livraison soignée et rapide !
S
Note : 5 sur 5
Parfait !
G
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et sans problème !
V
Note : 5 sur 5
Super jamais déçue
A
Note : 5 sur 5
Bon produit et bon service
L
Note : 5 sur 5
Envoi rapide,super prix!!
M
Note : 5 sur 5
Conforme et rapide
J
Note : 5 sur 5
Parfait et très rapide
N
Note : 5 sur 5
Prix imbattables sur les liquides. Envoi rapide, aucun problème.
P
Note : 5 sur 5
Toujours au top
B
Note : 5 sur 5
Toujours de super remise
M
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience
D
Note : 5 sur 5
Bonjour toujours au TOP Produit de qualité envoie rapide Ne changez rien Merci
J
Note : 5 sur 5
Bon prix et système de réduction sympa Moyen de paiement au top Manque juste des driptip 810, des atomiseurs reconstructibles et des wrap pour les accu 21700 et 18650
A
Note : 1 sur 5
J'ai passé commande pour mon père, il y en avais pour 40€ de E-Liquide. Nous n'avons jamais reçu le colis chez nous. Il ce protège derrière un vol et ne garantis aucun service client derrière. Nous sommes toujours dans l'attente de réponse pour renvoyer le colis ou avoir un remboursement. Maintenant ne plus recevoir les colis ce n'est plus leur problème à croire.
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Anatole,
Nous sommes vraiment désolés pour cette expérience frustrante, d’autant plus que nous comprenons parfaitement votre déception face à la non-réception de votre colis.
Selon les informations transmises par La Poste, le colis a été livré dans votre boîte aux lettres le 20 mars à 11h16, conformément à l’option de livraison choisie (sans signature). Malheureusement, une fois le colis déclaré livré par le transporteur, notre marge d’intervention est très limitée, même si nous comprenons que cela ne résout pas votre problème.
Notre service client vous a toutefois proposé un geste commercial à titre de compréhension, et vous a également recommandé, pour vos prochaines commandes, d’opter si possible pour une livraison en point relais, souvent plus sécurisée.
Nous espérons sincèrement que cette situation isolée n’affectera pas votre confiance envers Ecigplanete.
Bien à vous,
L’équipe Ecigplanete
Nous sommes vraiment désolés pour cette expérience frustrante, d’autant plus que nous comprenons parfaitement votre déception face à la non-réception de votre colis.
Selon les informations transmises par La Poste, le colis a été livré dans votre boîte aux lettres le 20 mars à 11h16, conformément à l’option de livraison choisie (sans signature). Malheureusement, une fois le colis déclaré livré par le transporteur, notre marge d’intervention est très limitée, même si nous comprenons que cela ne résout pas votre problème.
Notre service client vous a toutefois proposé un geste commercial à titre de compréhension, et vous a également recommandé, pour vos prochaines commandes, d’opter si possible pour une livraison en point relais, souvent plus sécurisée.
Nous espérons sincèrement que cette situation isolée n’affectera pas votre confiance envers Ecigplanete.
Bien à vous,
L’équipe Ecigplanete
C
Note : 5 sur 5
Trop bien