Français 
S
Note : 5 sur 5
Rien à dire , comme prévu, livraison nickel
Avis clients de Ecigplanete
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 63 319 avis publiés
Résumé des avis
Ecigplanete se distingue par une livraison ultra rapide et conforme à la description, avec des colis soignés et bien emballés qui rassurent immédiatement les clients. Les prix sont régulièrement décrits comme attractifs et défiant la concurrence, tout en offrant un grand choix de produits et des promotions avantageuses. Le service client et le SAV sont perçus comme efficaces et réactifs, jusqu’à résoudre rapidement les erreurs et assurer une livraison dans les délais. Enfin, la constance du site est affirmée par des commandes répétées et des expériences globalement positives sur la qualité des produits et la fiabilité du service.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Rien a dire
M
Note : 5 sur 5
très bien
S
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produit de qualité
E
Note : 5 sur 5
ras au top
J
Note : 5 sur 5
Parfait je recommande
P
Note : 5 sur 5
Top vente VAP du NET
A
Note : 5 sur 5
Rapide, conforme et pas chere
L
Note : 5 sur 5
Produits livrés rapidement, toujours bien emballés. Jamais decue, que ce soit pour les E-liquides ou les puffs commandés.
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Laetitia,
Merci pour ce retour et votre fidélité ! Ravie que e-liquides et puffs soient toujours au rendez-vous. À très bientôt !
L'équipe Ecigplanete
Merci pour ce retour et votre fidélité ! Ravie que e-liquides et puffs soient toujours au rendez-vous. À très bientôt !
L'équipe Ecigplanete
D
Note : 5 sur 5
Goût parfait
G
Note : 4 sur 5
Tout est correct, mais la livraison est un peu longue
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Gaël,
Merci pour ce retour ! Votre commande a bien été expédiée le jeudi 26 juin, mais Colissimo a légèrement dépassé ses délais habituels sur cet acheminement, ce qui explique la réception le 1er juillet.
Nous sommes désolés pour ce délai supplémentaire, indépendant de notre volonté. N'hésitez pas à contacter notre SAV si cela se reproduit.
À très bientôt !
L'équipe Ecigplanete
Merci pour ce retour ! Votre commande a bien été expédiée le jeudi 26 juin, mais Colissimo a légèrement dépassé ses délais habituels sur cet acheminement, ce qui explique la réception le 1er juillet.
Nous sommes désolés pour ce délai supplémentaire, indépendant de notre volonté. N'hésitez pas à contacter notre SAV si cela se reproduit.
À très bientôt !
L'équipe Ecigplanete
C
Note : 5 sur 5
Super site, livraison rapide et produit de bonne qualité
C
Note : 5 sur 5
Parfait
Y
Note : 5 sur 5
Très bien
G
Note : 5 sur 5
Nickel
P
Note : 5 sur 5
Impeccable comme d’habitude sur tout.
S
Note : 5 sur 5
Le site est très bien fait beaucoup de choix tous ce que l’on cherche on le trouve
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Simon,
Merci pour ce retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que le site et la diversité du catalogue vous donnent satisfaction.
À très bientôt !
L'équipe Ecigplanete
Merci pour ce retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que le site et la diversité du catalogue vous donnent satisfaction.
À très bientôt !
L'équipe Ecigplanete
S
Note : 5 sur 5
RAS
B
Note : 5 sur 5
Plus que satifaite
M
Note : 5 sur 5
Les produits sont parfait..
D
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
commande toujours impeccable rien a dire .
J
Note : 4 sur 5
Le compte est au nom de Marie, Jean-François c'était l'adresse où j'étais pour la livraison, que j'ai trouvée un peu tardive. Sinon c'est impec.
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Marie,
Merci pour ce retour ! Nous avons mis à jour votre prénom sur votre compte. Nous prenons note du délai de livraison un peu long cette fois-ci. Si cela se reproduit, n'hésitez pas à contacter notre SAV. Nous sommes ravis que le reste soit au rendez-vous !
À très bientôt !
L'équipe Ecigplanete
Merci pour ce retour ! Nous avons mis à jour votre prénom sur votre compte. Nous prenons note du délai de livraison un peu long cette fois-ci. Si cela se reproduit, n'hésitez pas à contacter notre SAV. Nous sommes ravis que le reste soit au rendez-vous !
À très bientôt !
L'équipe Ecigplanete
M
Note : 5 sur 5
Très satisfaite des produits et surtout meilleurs prix par rapport aux autres enseignes.
F
Note : 5 sur 5
Je recommande ecigplanet👍
A
Note : 5 sur 5
Parfait
S
Note : 5 sur 5
Au top livraison sérieux SAV top Prix correct
V
Note : 5 sur 5
Parfait 👍
J
Note : 5 sur 5
Parfait
P
Note : 5 sur 5
Impeccable comme d'habitude
N
Note : 5 sur 5
Au top
I
Note : 4 sur 5
Très bien
P
Note : 5 sur 5
Bien
S
Note : 5 sur 5
Bien livrer et marchandises en bonne état
P
Note : 5 sur 5
Parfait
O
Note : 5 sur 5
Super produits et super réactivité. Et imbattable côté prix ! Bravo ecigplanete !
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Orlane,
Merci pour ce retour ! Nous sommes ravis que le produit, le tarif et la livraison vous aient convaincue.
À très bientôt !
L'équipe Ecigplanete
Merci pour ce retour ! Nous sommes ravis que le produit, le tarif et la livraison vous aient convaincue.
À très bientôt !
L'équipe Ecigplanete
N
Note : 5 sur 5
Bon produit Bel qualité Beaucoup moins cher Et niveau livraison au top
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Noemie,
Merci pour ce retour ! Toute l'équipe est ravie que le produit, le tarif et la livraison soient au rendez-vous.
À très bientôt !
L'équipe Ecigplanete
Merci pour ce retour ! Toute l'équipe est ravie que le produit, le tarif et la livraison soient au rendez-vous.
À très bientôt !
L'équipe Ecigplanete
F
Note : 5 sur 5
Large choix de liquides
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Fanny,
Merci pour ce retour ! Nous sommes ravis que notre catalogue vous plaise.
À très bientôt !
L'équipe Ecigplanete
Merci pour ce retour ! Nous sommes ravis que notre catalogue vous plaise.
À très bientôt !
L'équipe Ecigplanete
B
Note : 5 sur 5
Top! 👍
J
Note : 5 sur 5
Parfait comme d habitude