Français 
J
Note : 5 sur 5
Commande reçu rapidement avec un petit cadeau. Merci.
Avis clients de Ecigplanete
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 62 918 avis publiés
Résumé des avis
Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Comme d'habitude nickel
F
Note : 5 sur 5
Plusieurs fois passés des commandes, aucun problème, produits de qualité, livraison rapide, je recommande
G
Note : 5 sur 5
À top et rapide
O
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide
V
Note : 5 sur 5
Site a recommandé, merci de votre rapidité pour l'envoi.
V
Note : 2 sur 5
C'est la 2ème commande que je reçois ou un flacon n'était pas complet emcar il a coulé Pas satisfaisant de cette livraison
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Victor,
Nous sommes navrés du désagrément rencontré. Dans ce type de situation, nous vous recommandons de contacter notre service client à l'adresse mail contact@ecigplanete.com en leur communiquant :
- La raison de votre demande
- Le numéro de votre commande
- La référence du produit défectueux accompagné de photos et de vidéos
Ces éléments leur permettront de revenir vers vous dans les meilleurs délais et de vous proposer une solution adaptée, qu’il s’agisse d’un remplacement ou d’un remboursement.
En nous excusant encore pour la gêne occasionnée et en vous remerciant pour votre compréhension.
L'équipe Ecigplanete
Nous sommes navrés du désagrément rencontré. Dans ce type de situation, nous vous recommandons de contacter notre service client à l'adresse mail contact@ecigplanete.com en leur communiquant :
- La raison de votre demande
- Le numéro de votre commande
- La référence du produit défectueux accompagné de photos et de vidéos
Ces éléments leur permettront de revenir vers vous dans les meilleurs délais et de vous proposer une solution adaptée, qu’il s’agisse d’un remplacement ou d’un remboursement.
En nous excusant encore pour la gêne occasionnée et en vous remerciant pour votre compréhension.
L'équipe Ecigplanete
M
Note : 5 sur 5
meilleurs produits à meilleurs prix. Je recommande Ecigplanete aux fapoteurs.
N
Note : 5 sur 5
Parfait.
P
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, colis bien emballé !
G
Note : 5 sur 5
Livraison rapide,bien emballé,tout à été parfait
M
Note : 5 sur 5
Prix compétitifs, rapidité et sérieux dans la préparation et l'expédition de la commande
M
Note : 5 sur 5
Très bons produits, prix très corrects et expédition très rapide
G
Note : 5 sur 5
PARFAIT
S
Note : 5 sur 5
parfait
J
Note : 5 sur 5
Commande conforme à mes attentes livraison très rapide je suis toujours satisfait de mes commandes
J
Note : 5 sur 5
Super Rien à redire
G
Note : 5 sur 5
Sérieux et rapide
R
Note : 5 sur 5
conforme a ma commande, contrairement à discount
-
Note : 5 sur 5
Très bien comme d'habitude. L'envoi a été très rapide.
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produit de bonne qualité aux pris vraiment abordable je recommande
L
Note : 5 sur 5
Bon site avec prix attractifs , livraison un peu longue cependant
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Lenaig,
Un grand merci pour votre retour et votre note de 5 étoiles, malgré le retard de livraison. En effet, suite au week-end de 3 jours de la fête nationale, les délais de préparation de livraison de Colissimo ont été temporairement prolongés.
En espérant que cela n'affectera pas votre expérience globale avec Ecigplanete et en vous souhaitant une agréable journée.
L'équipe Ecigplanete
Un grand merci pour votre retour et votre note de 5 étoiles, malgré le retard de livraison. En effet, suite au week-end de 3 jours de la fête nationale, les délais de préparation de livraison de Colissimo ont été temporairement prolongés.
En espérant que cela n'affectera pas votre expérience globale avec Ecigplanete et en vous souhaitant une agréable journée.
L'équipe Ecigplanete
F
Note : 5 sur 5
Parfait comme d'habitude
D
Note : 5 sur 5
Grand choix, prix corrects, rapidité d'expédition : quoi de mieux ?
T
Note : 5 sur 5
Voilà plus d'un an que je commande sur Ecigplanete.L'envoie est rapide et j'ai jamais eu de problème de livraison. Je recommande !
S
Note : 5 sur 5
Produits top et pas chers Envoi rapide 👍🏽
N
Note : 5 sur 5
Très bien comme d'habitude
N
Note : 5 sur 5
Très bien
L
Note : 5 sur 5
Nickel
E
Note : 5 sur 5
Bon site sérieux et livraison rapide
D
Note : 5 sur 5
Très bien
M
Note : 4 sur 5
Correct
M
Note : 5 sur 5
Très bien
P
Note : 5 sur 5
Très bien 👍
C
Note : 5 sur 5
Rien à redire, tout impec.
F
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
D
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide et produit conforme. Prix très attractifs!
M
Note : 5 sur 5
Toujours parfait comme d habitude. Merci
M
Note : 5 sur 5
Comme dhab 5 sur 5 impec !
F
Note : 5 sur 5
Bon produit. Commande facile à faire.