Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.
La livraison n'est aussi rapide qu'elle fût a une époque
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Jean- François,
Nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction concernant la livraison de votre colis. Toutefois, sachez que les commandes effectuées après 13 heures ne peuvent être expédiées le jour-même en raison de notre transporter. C'est la raison pour laquelle, votre colis a été expédié le 29 septembre avant que celui-ci vous soit livré le 1er octobre, soit dans les délais annoncés par Colissimo qui sont de 48 à 72 heures ouvrables pour une lettre max.
Même si nous transmettons votre retour au service compétent afin d'améliorer votre expérience avec Ecigplanete.
En vous remerciant pour votre compréhension et en vous souhaitant une agréable journée.
L''équipe Ecigplanete
M
Maxime G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2025
Après plusieurs commandes de plus de 100 euros Nous n'avons jamais les cadeaux proposés mais seulement 2 petits bonbons au caramel alors que des amis ont toujours les cadeaux proposés sur le site. Mais sinon les commandes se passent toujours bien avec livraison rapide et nos produits préférés toujours disponibles
K
Katia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2025
Bien
L
Laureen H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2025
Top !
C
Charles M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2025
Impeccable
T
Thujanth A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2025
Promesse tenu, livré a temps et a l'heure , et en Bon état 👍👍
S
Salim R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2025
Alors j’ai lu de tout ici. Beaucoup de mauvaises expériences. Pour ma part j’ai reçu une e cigarette qui coûte 50 euros en magasin à seulement 27 euros. Livraison rapide et matériel fonctionne très bien. J’ai repassé une commande de eliquide pareil commande reçu en 3 jours. Super site je recommande vous êtes au top merci!!!!
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Salim,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous ayez eu une expérience positive avec notre site et que vous avez bénéficié de bonnes affaires. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer nos services.
Au plaisir de vous revoir sur notre site et en vous souhaitant une agréable journée.
L'équipe Ecigplanete
H
Hugues M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2025
👍
F
Frederic S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2025
Nikel
M
Mickael F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2025
Prix au top merci
R
Rudy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2025
Commande expédiée rapidement, produits conforme à la description. Rien à redire.
A
Alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2025
Très bon site, prix et rapidité au top, je recommande vivement .
C
Catherine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2025
Bon site
D
Didier R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2025
toujours au top :livraison choix prix
A
Alexandre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2025
Très bon produits
C
Christian M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2025
Rapide et pas cher!
N
Nicole M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2025
Parfait
A
Albert G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2025
Produits de qualité à prix compétitifs. Livraison rapide et emballage nickel. Je ne peux que recommander ce site
M
Melyssa M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2025
Au top livraison rapide
P
Patrick A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2025
Envoi rapide et soigné
J
Jonathan R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2025
Expédition conforme et rapide et superbe promotion sur le DIY Halo Prime
V
Virginie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2025
Nickel rien à redire
N
Nadia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2025
Très bon site, on reçoit les commandes assez rapidement, cela fait plusieurs mois que je commande chez vous et je suis très satisfaite.
C
Cedric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2025
Envoie rapide Je recommande ce site
G
Georges D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2025
.
P
Pierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2025
Prix imbattables, zéro problème, très bonne communication. Le top du top
P
Philippe H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2025
Très bien
F
Fatiha H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2025
Tout est parfais, RAS. La livraison, les produits à des prix interessants 👍🏼. Je recommanderais sans hésiter
B
Bruno C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2025
très bien
B
Bernard D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2025
Comme d'hab, livraison rapide, prix au plus serrés du marché, bref tout est OK
L
Linda B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2025
Super
J
Jean-Paul T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2025
très bien continuer
V
Véronique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2025
Merci pour la livraison rapide !!
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2025
Très bien
T
Tatjana S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2025
Всё оперативная и быстрая доставка
A
Anthony F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2025
Top, rapport qualité prix
M
Matthieu C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2025
Rien a dire produit et livraison au top
C
Clarice R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2025
bémol 2 commandes passées le même jour et pourtant la poste a livré en 2 jours différents espacé d'un week end,
G
Grégory A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2025
nickel conforme et réception rapide
L
Laurent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2025
Conforme, livraison rapide
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